Il negozio offre consegne rapide e affidabili, con pacchi ben imballati e spedizioni veloci che raggiungono i tempi previsti. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, la conformità agli ordini e la serietà del team, con una sensazione di affidabilità e attenzione al cliente. Il servizio è descritto come professionale e disponibile, con assistenza telefonica utile prima dell’acquisto e ordini che arrivano integri e completi. Le esperienze menzionano ancora prezzi competitivi e un processo di ordinazione facile, che contribuisce a una soddisfazione generale molto elevata.
Rotolo di ravioli ordinato l'8/12/21 e ricevuto l'8/04/22, cioè un ritardo di 4 mesi senza alcuna comunicazione... È un peccato, dà una brutta immagine quando alla fine non ci sono problemi con il prodotto. Ci sono cose da rivedere...
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Risposta di tompress.com
Salve, il sistema di tracciabilità viene aggiornato quotidianamente sul sito per consentirvi di seguire l'avanzamento dei vostri ordini e i tempi di rifornimento. Ci scusiamo per il ritardo e faremo del nostro meglio per migliorare la comunicazione delle informazioni di tracking. Cordiali saluti
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Nota: 2 su 5
Ordine ricevuto 4 mesi dopo
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Risposta di tompress.com
Comprendiamo la vostra insoddisfazione per il ritardo nella produzione di questo articolo in legno e ci auguriamo che le cose tornino alla normalità il prima possibile. Cordiali saluti
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
A parte le scadenze, se non è così, va bene!
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Nota: 2 su 5
L'articolo ordinato è arrivato, ben imballato, ma 3 mesi dopo la data prevista senza aver ricevuto un messaggio da parte vostra. Sono stato io, preoccupato, a lanciare l'e-mail.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
accoglienza positiva
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Buon rapporto qualità/prezzo Consegna veloce
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Nota: 4 su 5
Consegna veloce
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Nota: 2 su 5
Non sono stata in grado di usarlo correttamente - ho rinunciato al polmone, che è troppo rosa per essere usato con una mano sola e tenere la bottiglia con l'altra, se possibile - sono disposta a girarlo perché non riesco a fare nulla con esso.
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Risposta di tompress.com
Si prega di contattare il nostro Servizio Clienti direttamente al numero 05 63 71 44 99 o via e-mail: [email protected].
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Nota: 4 su 5
Salve, sono molto soddisfatta del mio acquisto. Era da un po' che ne cercavo uno, ma non sapevo che esistesse in forma elettrica. Ho già fatto le scaloppine grazie a questa persona che mi ha dato la ricetta, l'unico inconveniente è che la ricetta non è in francese. Auguri a tutti,
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Risposta di tompress.com
Salve, mi dispiace, le invierò immediatamente la versione francese via e-mail. Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
Esperienze molto buone con l'azienda tompress sarebbe necessario notare più diametro di tutte le griglie del tritacarne e le altre parti che se installare.
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Nota: 4 su 5
Dell'intero ordine, un articolo elencato sul sito non ha potuto essere consegnato, ma un altro è stato sostituito telefonicamente. Ottima iniziativa da parte di Tompress, tutto è andato bene.
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Nota: 4 su 5
Libro e commento completo.
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Nota: 2 su 5
Abbiamo ricevuto l'ordine 3 mesi dopo, un tempo decisamente troppo lungo.
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Nota: 4 su 5
Sponsorizzazione che non ha funzionato
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Servizio corretto e veloce
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Nota: 4 su 5
Ordine un po' lungo a causa dell'esaurimento di un articolo. Un'e-mail informativa sarebbe stata gradita. Vorrei ringraziarvi per il vostro eccellente servizio.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Pacco ben confezionato, consegna veloce. Il prodotto soddisfa le mie aspettative.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Consegna corretta e in buone condizioni
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Nota: 4 su 5
Velocità
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Nota: 4 su 5
arrivato in ottime condizioni, imballaggio super. niente di cui lamentarsi, ben fatto a voi.
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Nota: 4 su 5
serio come sempre
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Nota: 4 su 5
la professionalità del vostro consulente
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
L'imballaggio del mio ordine era enorme !!! per 6 faisselles !!! Non guardate l'economia delle scatole?
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Nota: 4 su 5
Le descrizioni dei prodotti erano soddisfacenti e la formalità dell'invio dell'ordine è stata apprezzata. Grazie
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Nota: 4 su 5
soddisfatto della consegna e del prodotto
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Trovo che la ménagère Madoline con vassoio non sia adatta alla preparazione di patatine. Deluso da questo acquisto
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Risposta di tompress.com
Salve, la funzione della mandolina è quella di tagliare a fette o a julienne e a bastoncini di 5 mm per lato. Forse un taglia-trucioli sarebbe più comodo per lei. Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Consegna impeccabile niente da criticare Trovo l'apparecchio rumoroso e sanguigno ma un po' troppo farinoso nonostante la griglia grande
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Nota: 2 su 5
Lo sterilizzatore è arrivato con una maniglia rotta. Un vero peccato.
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Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. Ha segnalato il problema al nostro servizio clienti? Potrebbe inviarci un'e-mail con una o più foto del danno a [email protected]? Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
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