Il negozio offre consegne rapide e affidabili, con pacchi ben imballati e spedizioni veloci che raggiungono i tempi previsti. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, la conformità agli ordini e la serietà del team, con una sensazione di affidabilità e attenzione al cliente. Il servizio è descritto come professionale e disponibile, con assistenza telefonica utile prima dell’acquisto e ordini che arrivano integri e completi. Le esperienze menzionano ancora prezzi competitivi e un processo di ordinazione facile, che contribuisce a una soddisfazione generale molto elevata.
Non ho ricevuto la totalità del mio ordine e dopo aver contattato per il seguito da dare sono in attesa di risposta dal 02/02.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo riscontro.
È stato fatto il necessario dal nostro servizio clienti con la rispedizione del prodotto mancante. Ci scusiamo per il disagio.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
C
Charlyne B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2026
Fattura inviata all'indirizzo di consegna mentre non registrata a questo indirizzo
Recensione tradotta
E
Evelyne C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2026
-
Recensione tradotta
J
Joseph C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2026
Molto soddisfatto
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Siamo lieti che tu sia molto soddisfatto della tua esperienza.
Siamo felici di accompagnarti per il prossimo ordine.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
J
Jacques D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2026
Il pacco è stato squarciato e rattoppato dai servizi postali. Dopo verifica, il pacco era completo. Imballaggio troppo debole per il peso del pacco.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo per lo stato del pacco alla ricezione.
Prendiamo in considerazione il suo commento per migliorare la qualità dei nostri imballaggi.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
N
Nadine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2026
Ordine ricevuto rapidamente e conforme alle mie aspettative
Recensione tradotta
C
Cyril C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2026
Molto bene
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback.
Saremo lieti di assisterla nuovamente per il suo prossimo ordine.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
C
Cyril M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2026
Prodotto corrispondente alla descrizione.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Siamo lieti che il prodotto corrisponda alle sue aspettative.
Speriamo di rivederla per un prossimo ordine.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
G
Gérard G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2026
Buona qualità del prodotto
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback sulla qualità dei nostri prodotti.
Siamo lieti di rivederla per un prossimo ordine.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
A
Alain Q.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2026
Buon trattamento dell'ordine Ma il pacco è stato aperto durante il trasporto, per fortuna la piastra di cottura non è stata presa. Ho contattato il servizio clienti, nessuna possibilità di segnalarlo, solo una denuncia era suggerita.
Recensione tradotta
J
Jean-Pierre B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2025
qualità perfetta dei prodotti tempi di consegna corretti
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Siamo lieti che la sua consegna sia stata ricevuta bene e rapidamente.
A presto per un nuovo ordine.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
I
Ivan T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2026
Buon materiale ricevuto nei tempi.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Siamo felici che il materiale ti soddisfi e che la consegna sia stata all'altezza delle tue aspettative.
A presto per un nuovo ordine.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
L
Lydie J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2026
Ciao, sono annoiata perché la merce è arrivata ma ho un problema con essa, ho posto delle domande al servizio resi e sto aspettando il ritorno. Quindi non posso dare un'opinione oggi!
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Risposta di tompress.com
Ciao,
Ti confermiamo che il problema segnalato è già stato risolto dal nostro servizio post-vendita.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
C
Claude A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2026
ben consegnato rapidamente
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback positivo.
Siamo lieti che la sua consegna sia stata ben ricevuta e rapida.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
J
Jean-Louis B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2026
Nessun problema con il prodotto. Piccola nota. Tuttavia, la scatola (di piccole dimensioni) era aperta, assente nastro adesivo sull'apertura. Il prodotto avrebbe potuto cadere.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback e siamo lieti di sapere che il prodotto le dà soddisfazione.
Prendiamo comunque nota del suo commento riguardo al pacco ricevuto aperto e all'assenza di nastro adesivo.
Ci scusiamo per questo disagio.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
W
Wenceslas B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2026
Molto soddisfatto
Recensione tradotta
G
Gilles T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2026
Spedizione curata ma un po' lunga
Recensione tradotta
B
Bernard F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2025
Perfetto
Recensione tradotta
J
Jacky S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
molto bene
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Siamo lieti che la sua esperienza sia stata positiva e speriamo di avere il piacere di rivederla per un prossimo ordine.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
P
Pascale B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2026
Il secondo ordine è arrivato intero.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Siamo lieti che la sua esperienza sia stata positiva e speriamo di avere il piacere di rivederla per un prossimo ordine.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
P
Pietro V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2026
Spedizione rapida, consegna ritardata a causa del tempo. Pezzo conforme alla descrizione!
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback.
Siamo anche lieti che il pezzo corrisponda alle sue aspettative.
Speriamo di rivederla per una prossima esperienza di acquisto.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
A
Alain G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2026
Ho ricevuto il mio pacco solo martedì 13 gennaio. Doveva arrivare mercoledì 8 gennaio, ma la neve e gli hacker di Poste hanno ritardato la consegna. Pacco arrivato in ottime condizioni.
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Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Siamo felici di sapere che il suo pacco è arrivato in ottime condizioni, nonostante il ritardo.
Cordiali saluti,
Servizio clienti
Tom Press
J
Jean-Michel A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Ordine un po' lungo
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B
Bernard C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2025
Molto bene
Recensione tradotta
B
Benoit P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2025
Articolo nickel, ma la vernice è troppo spessa e inutile sul flambadou
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L
Luc B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2025
Ottimo sito
Recensione tradotta
B
Bénédicte V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2025
Il mio pacco annunciato come consegnato, l'ho ricevuto solo 3 giorni dopo!
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J
Janvier L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2025
Il mio ordine riguardava un filtro di 7 cm e ho ricevuto un filtro di 8 cm, controllate bene le richieste!
Recensione tradotta
J
Jacques R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2025
Molto bene
Recensione tradotta
J
Jean-Francois V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2025
Ottimo materiale, impeccabile.
Recensione tradotta
C
Christian D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2025
Con molto ritardo ma è arrivato grazie
Recensione tradotta
S
Sophie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2025
Ordine veloce e spedizione curata. Prodotto conforme alla descrizione e anche alla foto (importante quando si sceglie il colore)
Recensione tradotta
G
Gérard F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2025
Molto soddisfatto del mio ordine
Recensione tradotta
E
Evelyne S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2025
ordine ricevuto nei tempi previsti... articolo conforme all'ordine
Recensione tradotta
G
Georges F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2025
Ottimo prodotto corrisponde alle mie aspettative
Recensione tradotta
D
Didier R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2025
Non ho ricevuto il pezzo giusto
Recensione tradotta
J
Joelle C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2025
Rapidità della spedizione Imballaggio perfetto Consiglio
Recensione tradotta
B
Bruno T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2025
Ben ricevuto.
Recensione tradotta
M
Marc A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2025
Perfetto
Recensione tradotta
J
Jean Marc G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2025
Consegna sbagliata, sono andata a prendere il pacco.
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