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A
Nota: 4 su 5
CHIARO
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 376 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
È un peccato che un prodotto disponibile al momento dell'ordine non sia disponibile al momento della preparazione.
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Risposta di tompress.com
Salve, le pinze da chef erano effettivamente esaurite. Il suo ordine è stato spedito immediatamente dopo la ricezione. Cordiali saluti.
A
Nota: 2 su 5
Poiché il commento è limitato a cinque misere righe, come nuovo cliente non posso esprimere appieno la mia insoddisfazione, quindi il mio punteggio sarà molto basso. La mia prima esperienza è stata molto negativa. Sito web lento e fuorviante (vasetti Weck boiw022 consegnati senza sigilli di gomma). Nessuna risposta ai miei messaggi. Impossibile seguire la consegna tramite il sito web. Ecc.
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Risposta di tompress.com
Salve, La sua richiesta è stata presa in considerazione, ci scusiamo. I sigilli le sono stati inviati come concordato ieri. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
Più di un mese tra l'ordine e la consegna senza essere avvisati
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A
Nota: 4 su 5
L'imballaggio è troppo leggero per un prodotto pesante come un torchio elettrico per pomodori. Abbiamo dovuto rifiutare il pacco perché mancava la parte centrale della macchina. La scatola ha sofferto un po' durante il trasporto perché era troppo leggera e le varie parti non erano ben imballate.
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A
Nota: 4 su 5
Grazie
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A
Nota: 4 su 5
Piatto da socca molto bello, diametro 32, purtroppo non disponibile nel diametro 34 ordinato.
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A
Nota: 2 su 5
La consegna è avvenuta molto tempo dopo l'ordine, senza alcuna spiegazione.
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A
Nota: 2 su 5
consegna effettuata senza saperlo, mia figlia non ha aperto il pacco, c'erano quattro bottiglie rotte, all'interno della scatola non c'era molto per proteggere le bottiglie, nessun pluriball.
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C
Nota: 2 su 5
Sono costretta ad una bassa recensione perché dall'acquisto non ho più avuto notizie e la merce non è arrivata, ancora.
Risposta di tompress.com
Buongiorno, abbiamo provveduto ad aprire un reclamo presso il corriere non appena ci avete segnalato il disguido. Faremo il possibile per risolvere il problema. Siamo a disposizione. SERVIZIO CLIENTI TOMPRESS ITALIA
A
Nota: 2 su 5
3 mesi di ritardo e nessun gesto commerciale
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A
Nota: 4 su 5
Tempo troppo lungo
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A
Nota: 4 su 5
Un vettore davvero poco serio
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A
Nota: 4 su 5
consegna veloce e ben fatta
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A
Nota: 4 su 5
Il prodotto è conforme alla descrizione, ma i tempi di cottura indicati sembrano bassi nell'uso.
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A
Nota: 4 su 5
Non sono soddisfatta della qualità perché quando escono dalla lavastoviglie rimangono conciate. Il cibo nella padella si attacca. Sono delusa del mio acquisto. Y.Portier.
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A
Nota: 4 su 5
complessivamente, ben
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A
Nota: 2 su 5
6 mesi per la consegna !!!! Un regalo di compleanno molto tardivo.
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Risposta di tompress.com
Salve, Ci scusiamo per l'interruzione del rifornimento in questo periodo dell'anno. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
Uno strumento perfetto (l'ho usato per fare la marmellata di castagne), l'unica cosa che manca è qualche istruzione; non è comunque complicato, ma qualche consiglio è spesso utile!
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A
Nota: 2 su 5
Ordinato in aprile e ricevuto in ottobre - nessun risarcimento Come posso essere soddisfatto?
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Risposta di tompress.com
Salve, Ci scusiamo, si tratta di una situazione eccezionale. Tuttavia, vorrei farle notare che abbiamo preso in carico la seconda spedizione per il suo ordine. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Pacco in arrivo per 10 giorni.
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A
Nota: 4 su 5
Buon servizio, niente da segnalare
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A
Nota: 4 su 5
È un peccato che il settore delle consegne sia inondato di pubblicità cartacea altrettanto sgradita di quella dei supermercati...
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A
Nota: 4 su 5
bene
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A
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna un po' lunghi. Ma il prodotto acquistato è di alta qualità.
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A
Nota: 4 su 5
ordine consegnato rapidamente, conforme alle mie richieste, prodotti di qualità
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A
Nota: 2 su 5
Il prodotto è conforme, ma non ci sono istruzioni per l'installazione e l'uso fornite con il serbatoio. Ho dovuto contattare più volte l'azienda per avere informazioni sui problemi relativi ai tempi di consegna (5 mesi). Come se non bastasse, una consegna annullata con il pretesto di un indirizzo errato e riconsegnata con le stesse informazioni... un regalo di compleanno è arrivato dopo la festa: delusione...
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Risposta di tompress.com
Salve, comprendiamo la sua delusione e ci dispiace, abbiamo fatto del nostro meglio in queste circostanze, il pacco è stato notato rifiutato dal corriere, organizzare una rappresentanza non è stato facile. Le invierò immediatamente le istruzioni di montaggio via e-mail. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
accoglienza fredda
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A
Nota: 4 su 5
Salve, mi avete inviato 5 casse da 60 bottiglie, mentre l'ordine era per casse da 75. Per quanto riguarda la qualità delle casse stesse, non ho nulla da ridire, mi sembra eccellente.
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Risposta di tompress.com
Salve, Avete 15 piani? Non esiti a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo 0563714499 o [email protected]. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
bene
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A
Nota: 4 su 5
Il prodotto ha soddisfatto le mie aspettative.
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V
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto
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A
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna medi perché il prodotto non era disponibile come previsto. Abbiamo dovuto chiamare Tompress per saperlo. Una nota da parte loro sarebbe stata gradita.
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A
Nota: 4 su 5
breve
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A
Nota: 4 su 5
Buoni prodotti m
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A
Nota: 4 su 5
Prodotti eccellenti. Imballaggio impeccabile. L'unico problema con la consegna è che viene specificato solo il giorno, ma non l'ora, il che significa che bisogna stare lì tutto il giorno.
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A
Nota: 4 su 5
Salve, trovo che ci sia troppo gioco tra la vite e la corona del sistema a cricchetto della pressa. È un peccato che non si possa semplicemente cambiare la corona.
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A
Nota: 4 su 5
Sto ancora aspettando la consegna di due bidoni per conservare le patate.
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A
Nota: 4 su 5
Consegna molto veloce e prodotti soddisfacenti
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A
Nota: 4 su 5
Non c'è molto altro da dire
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