Recensioni dei clienti di tompress.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 376 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.

Recensioni 2 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
Una scatola ammaccata.
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Risposta di tompress.com
Salve, l'aroma è ancora utilizzabile? Cordiali saluti.
A
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Nota: 2 su 5
Abbiamo ordinato una pressa per il mash a leva e siamo rimasti molto delusi perché i fori sono troppo grandi e quindi otteniamo un mash grumoso. Volevamo sostituirla con un classico mulino per verdure ma vi siete rifiutati di riprenderla. Abbiamo quindi comprato altrove. Se il diametro dei fori fosse stato indicato, non avremmo comprato! Siete quindi responsabili.
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Risposta di tompress.com
Salve, A seconda della varietà di patate, è possibile aumentare il tempo di cottura per ottenere un risultato più omogeneo e incorporare il latte caldo. Poiché l'articolo è stato utilizzato, non è possibile restituirlo al prezzo di acquisto. Cordiali saluti
A
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Nota: 4 su 5
Grazie
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A
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Nota: 4 su 5
CHIARO
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Nota: 4 su 5
sempre buoni prodotti a buoni prezzi
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Nota: 4 su 5
Poiché un articolo non era disponibile, l'ordine è stato rimandato e non ho potuto vederlo nelle condizioni. Il problema è stato risolto dopo una telefonata al servizio clienti.
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A
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Nota: 4 su 5
Gestione rapida del mio ordine. L'unico inconveniente è che il pezzo che ho ricevuto è stato consegnato in una semplice busta di plastica. Forse una busta a bolle d'aria sarebbe stata più appropriata per proteggerlo durante il trasporto.
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A
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Nota: 4 su 5
Contenuto.
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A
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Nota: 4 su 5
Molto buono
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A
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Nota: 4 su 5
CHIARO
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Nota: 2 su 5
10 giorni di ritardo nella consegna. E starei ancora aspettando se non avessi telefonato 5 volte!
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Risposta di tompress.com
Salve, il corriere non è stato in grado di consegnare immediatamente il suo ordine all'indirizzo di consegna e ci scusiamo per questo. Cordiali saluti
A
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Nota: 4 su 5
Prodotto molto buono
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Nota: 2 su 5
La piastra per la socca è stata ricevuta 4 settimane dopo l'ordine nonostante fosse in magazzino. La piastra per la socca cuoce solo a 220° mentre la socca cuoce a oltre 300º.... Impossibile da usare Deluso!
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A
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Nota: 4 su 5
Non ho ricevuto la fattura del prodotto e non ci sono consigli su come utilizzarlo (soprattutto la prima volta).
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Risposta di tompress.com
Salve, Le nostre scuse. Le invio subito questi articoli via e-mail. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
Il disidratatore ordinato l'8 agosto 2020 doveva essere consegnato entro 1 settimana. Non avete indicato che non era disponibile in magazzino. Inoltre, era impossibile rintracciare il mio ordine sul mio account. Ho chiamato il servizio clienti e mi hanno detto che il prodotto che avevo ordinato sarebbe stato consegnato 10 giorni dopo.
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A
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Nota: 4 su 5
I prodotti o la velocità di consegna: ok. Tuttavia, il sito web è insopportabile. Il mio primo pensiero è stato che non fosse adattato al formato tablet, quindi sono passato al PC e ho avuto lo stesso problema. La ricerca per parole chiave non funziona, bisogna passare da Google per fare la ricerca e poi tornare al sito... nessun suggerimento di un prodotto simile... peggio di sncf.
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A
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Nota: 4 su 5
Buon indirizzo
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A
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Nota: 4 su 5
primo ordine soddisfatto tempi di consegna corretti in questo periodo dell'anno....
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A
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Nota: 4 su 5
Ordine conforme e consegnato in tempo
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A
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Nota: 4 su 5
Consegna molto veloce, materiale solido e di qualità.
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A
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Nota: 4 su 5
non hanno ancora utilizzato i prodotti.
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A
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Nota: 4 su 5
confezione trattata male, alcune parti piegate
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A
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Nota: 4 su 5
Abbiamo avuto un ritardo nella consegna a causa di un rifornimento, se non avessi telefonato non l'avrei saputo. Sarebbe opportuno inviare una mail o una lettera per avvisare del ritardo nella consegna, penso.....
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A
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Nota: 4 su 5
Consegna rapida non ancora testata
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Nota: 4 su 5
I tappi a vite non sono conformi
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Risposta di tompress.com
Non appena si avverte resistenza, fermarsi immediatamente o si rischia di schiacciare le anse. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
è un peccato che l'articolo ordinato fosse esaurito e che questo fatto non sia stato menzionato al momento dell'ordine. Le marmellate di quest'anno saranno prive di paraffina.
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A
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Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto
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Nota: 2 su 5
La tracciabilità degli ordini è scarsa...
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Nota: 4 su 5
geodis non ci ha fatto sapere che stava arrivando...strana svista! ma per fortuna c'ero....
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A
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Nota: 4 su 5
Super
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A
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Nota: 4 su 5
consegna veloce, prodotto ben confezionato, soddisfa le mie aspettative
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A
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Nota: 4 su 5
Soddisfatto anche se l'armadietto ha qualche mancanza di vernice ma messo in una cantina non si vedrà Un commento anche sull'ordine con una mail di ringraziamento ma senza indicare i tempi di consegna un po' troppo lunghi da aspettare senza notizie .... nonostante tutto lo consiglio volentieri
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A
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Nota: 4 su 5
Sono molto contento, è un peccato che non ho avuto l'intero del mio ordine che ho modificato per avere il diritto alla mia promozione.Altrimenti per il servizio clienti un fegato e per fortuna che una volta sono caduto su una signora non amichevole a tutti quando ho chiesto informazioni sul mio ordine che era stato fatto diversi mesi fa. Questa signora mi ha detto che stavo cancellando il tuo ordine e così è stata la fine della questione.
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A
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Nota: 4 su 5
Niente da dire: l'ordine era corretto
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Nota: 4 su 5
Comfort del prodotto come descritto
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Nota: 4 su 5
Tempi di consegna troppo lunghi
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Nota: 4 su 5
problema del prodotto risolto molto rapidamente con olivier molto soddisfatto del prodotto
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Nota: 4 su 5
Ho notato un ritardo nella consegna. Quando ho chiesto quanto tempo ci sarebbe voluto, mi è stato detto che mancava un articolo e che non potevano consegnare ciò che non c'era.
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Risposta di tompress.com
Si prega di leggere le Condizioni Generali". Nelle Condizioni generali di contratto
A
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Nota: 4 su 5
- Consegna ritardata di 2 mesi ...
- Ottimo prodotto: programmazione della temperatura flessibile ma semplice, praticamente nessuna pulizia, volume di ripiegamento molto ridotto - Ma la risposta del servizio clienti (23/07) quando ho chiesto dove fosse stato realizzato il prodotto è stata: "È fatto in Francia:
È fatto in Francia". Ma è prodotto in Cina su licenza americana.
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A
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Nota: 2 su 5
L'ordine è stato ricevuto con una rottura e non sono stato rimborsato per la rottura causata.
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Risposta di tompress.com
Salve, Il rimborso è stato effettuato questa mattina. Cordiali saluti.