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V
Nota: 4 su 5
Non ho ancora provato tutto!
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 496 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Il negozio offre consegne rapide e affidabili, con pacchi ben imballati e spedizioni veloci che raggiungono i tempi previsti. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, la conformità agli ordini e la serietà del team, con una sensazione di affidabilità e attenzione al cliente. Il servizio è descritto come professionale e disponibile, con assistenza telefonica utile prima dell’acquisto e ordini che arrivano integri e completi. Le esperienze menzionano ancora prezzi competitivi e un processo di ordinazione facile, che contribuisce a una soddisfazione generale molto elevata.
Recensioni 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 2 su 5
La crisi di Covid è stata una buona cosa. Non siamo stati in grado di onorare un ordine effettuato il 28 aprile, alla fine di ogni mese mi è stato detto che sarebbe arrivato il mese successivo e quando mi è stato detto fine settembre e per impazienza ho cambiato il mio articolo con un altro. Molto deluso. Per quanto riguarda il servizio clienti, non sento mai le stesse persone, quindi ci sono diverse storie.
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V
Nota: 4 su 5
TomPress ha impiegato alcune settimane per ricevere una parte del mio ordine (suppongo che COVID abbia interrotto la catena di fornitura). Ho chiesto online sul loro sito web lo stato del mio ordine e sono stato informato del ritardo. Non appena hanno ricevuto l'articolo, il mio ordine è stato spedito e consegnato nella sua interezza. L'azienda sembra avere un'ampia gamma di prodotti di attrezzature robuste.
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A
Nota: 4 su 5
La lampada ammazzainsetti non funziona più. Devo sostituire la lampadina
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A
Nota: 2 su 5
Tempi di consegna troppo lunghi
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A
Nota: 4 su 5
Il servizio fornito dal vostro team di vendita, grazie alla loro disponibilità e dedizione, è di prim'ordine.
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A
Nota: 2 su 5
Tempi di consegna troppo lunghi, diversi mesi di attesa per ricevere casse mediocri Servizio clienti facile da contattare ma deluso dai miei acquisti Attenzione!
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Risposta di tompress.com
Salve, la invito a contattare il nostro servizio clienti al numero 05.63.71.44.99 per quanto riguarda gli articoli che ha ordinato. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
molto buono
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A
Nota: 4 su 5
Il rapporto qualità visiva/prezzo è buono, ma dovremo verificare la durata dell'utilizzo.
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A
Nota: 4 su 5
Buon prodotto
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A
Nota: 4 su 5
Non sono sicuro dell'accuratezza delle temperature visualizzate.
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A
Nota: 4 su 5
Come al solito, l'attrezzatura è molto buona. La descrizione corrisponde bene al prodotto. Facile da usare e sicuro. Facile da pulire.
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C
Nota: 4 su 5
Molto contento sulla consegna, veloce e con un'assistenza molto professionale e presente. La merce ricevuta mi aspettavo qualcosa in più sinceramente, angoli dell'arnia mancanti tetto non stabile e piatto anti-Varroa inesistente. Qualità prezzo molto deluso.
A
Nota: 4 su 5
Soddisfatti del prodotto
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A
Nota: 2 su 5
La merce va bene, ma ho dovuto aspettare 2 mesi per riceverla Il servizio clienti fa schifo perché non mi hanno mai tenuto informato Ho dovuto chiamare più volte con l'unica risposta ogni volta che dobbiamo aspettare Non una spiegazione, non una scusa e il gesto di miseria di un buono per 1
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Risposta di tompress.com
Ci scusiamo per la carenza di personale. Le circostanze sono eccezionali e spero che lo capiate. I tempi di rifornimento stanno gradualmente tornando alla normalità. Cordiali saluti
A
Nota: 2 su 5
Buona l'attrezzatura: italiana per il corer e tedesca per lo stoner.
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Risposta di tompress.com
Salve, cosa è successo? Ci faccia sapere all'indirizzo [email protected]. I migliori auguri.
A
Nota: 4 su 5
consegna e prodotto conforme
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A
Nota: 2 su 5
Due mesi di attesa per un ordine... Capisco la situazione di Covid, ma comunque... E pochissime informazioni quando ho chiamato il servizio clienti...
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A
Nota: 4 su 5
Ras tutto è andato bene grazie
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A
Nota: 4 su 5
La straordinaria gestione dei clienti di SOPHIE
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A
Nota: 4 su 5
La Poste non è un mezzo di consegna ideale per il Belgio.
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A
Nota: 4 su 5
Servizio rapido tresbibproduct
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A
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna non rispettati + 8 settimane in più del previsto. Per il resto la macchina per la pasta funziona molto bene. Ho provato i raviolini agli spinaci, ma non sono riuscita a riempirli correttamente. Con il tempo ci prenderò la mano.
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A
Nota: 4 su 5
prodotti come descritto
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A
Nota: 4 su 5
La spatola sembra più un battitore che una spatola! La foto non è buona! Per il resto è da vedere in uso...
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A
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna molto lunghi (8 settimane!).
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A
Nota: 4 su 5
I tempi di consegna sono stati molto buoni, nessuna sorpresa negativa questa volta, mentre l'anno scorso la consegna era in ritardo a causa del fornitore.
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A
Nota: 4 su 5
Salve, propongo una piccola modifica per facilitare il riempimento della pressa: fissare le 2 colonne sulla base con 2 dadi aggiuntivi nascosti nei tubi di alluminio e mettere dei dadi ad alette in cima alla traversa; in questo modo è possibile rimuovere il pistone e la traversa e riempire facilmente la pressa. Inoltre trovare un sistema che impedisca al serbatoio di girare sulla base...
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A
Nota: 4 su 5
Molto buono, proprio come mi aspettavo.
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A
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna un po' lunghi
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A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e prodotto molto bello, lo consiglio
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A
Nota: 4 su 5
20 giorni per la consegna, per un articolo in stock, sono troppi.
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A
Nota: 4 su 5
Articoli come ordinati. Buona tracciabilità. La consegna è stata un po' lenta, ma probabilmente ciò era dovuto alla situazione.
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A
Nota: 2 su 5
Pacco non indirizzato all'indirizzo indicato sul sito web di Chronopost. Spedito a Auch 32000 quando il mio indirizzo è Schweighouse 67590, secondo Tompress. Non è possibile effettuare una nuova spedizione prima di tre settimane dalla restituzione del pacco.
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A
Nota: 4 su 5
Tempi di ordinazione/consegna troppo lunghi ma buon seguito. Prodotto molto buono
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A
Nota: 2 su 5
La mia consegna è stata annunciata sul sito web 15 giorni dopo, ma ho ricevuto il prodotto solo 6 settimane dopo.
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A
Nota: 4 su 5
Prodotto di buona qualità
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A
Nota: 4 su 5
Molto buono
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A
Nota: 4 su 5
a causa del covid abbiamo dovuto aspettare 2 mesi per ricevere l'ordine un gesto commerciale sarebbe stato ben accetto
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A
Nota: 2 su 5
troppo tempo per aspettare
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