Il negozio offre consegne rapide e affidabili, con pacchi ben imballati e spedizioni veloci che raggiungono i tempi previsti. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, la conformità agli ordini e la serietà del team, con una sensazione di affidabilità e attenzione al cliente. Il servizio è descritto come professionale e disponibile, con assistenza telefonica utile prima dell’acquisto e ordini che arrivano integri e completi. Le esperienze menzionano ancora prezzi competitivi e un processo di ordinazione facile, che contribuisce a una soddisfazione generale molto elevata.
La GRANDE macchia nera è la consegna da parte di post....2 verrine rotte.
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Risposta di tompress.com
Salve, il nostro servizio post-vendita si è occupato di tutto. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
I timbri di legno per il burro non sono incisi abbastanza profondamente.... Sto ancora aspettando i miei fermenti e cagli ordinati il 15.5.......
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Risposta di tompress.com
Salve, stiamo aspettando che vengano riforniti. Il suo ordine sarà spedito il prima possibile. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
Mai delusi dalla qualità dell'attrezzatura
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Nota: 4 su 5
L'ultima volta erano 12 giorni, questa volta sono 14 giorni. Ma in generale è buono.
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Nota: 4 su 5
Soddisfatti finora dei vostri servizi consegnati velocemente prodotti conformi un po' troppa pubblicità nelle confezioni ma buoni ...
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Nota: 4 su 5
Salve, ho effettuato un ordine presso di voi e ho telefonato per sapere i tempi di consegna visto che aspettavo da diversi giorni. Il vostro impiegato mi ha detto che un articolo era esaurito e che quando l'avrei ricevuto, il mio ordine sarebbe stato spedito. Poiché non avevo ancora ricevuto nulla, ho telefonato una seconda volta e mi è stato detto che l'articolo era stato cancellato. cosa succede se non telefono?
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A
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Nota: 4 su 5
Media per la consegna, ma bisogna tenere conto del contesto. In generale, è molto buono.
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Nota: 4 su 5
cde confermato e puntuale, nessun problema particolare
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Nota: 4 su 5
Prodotto molto buono che soddisfa le mie aspettative
Consegna molto lunga e senza informazioni. Prodotti di buona qualità, ma molto più veloci altrove.
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Nota: 4 su 5
consegna un po' lunga ma date le circostanze attuali è normale, buon prodotto ricevuto
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Nota: 4 su 5
consegna tardiva dovuta a circostanze eccezionali
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Nota: 4 su 5
Servizio clienti eccellente!
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Nota: 4 su 5
Soddisfatto
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Nota: 4 su 5
Prodotti come ordinati. Ma per la consegna, Chronopost, come al solito, fa pena. Si dimostrano molto ingegnosi nel rendere la vita difficile ai clienti. Non c'era la consegna a domicilio. Sono andato a ritirarlo in una zona remota a 20 km da casa. Ho dovuto aspettare fuori in coda (il virus obbliga). Colissimo è meno marcio, questo è certo.
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Nota: 4 su 5
Nessun problema come al solito
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A
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Nota: 4 su 5
Prodotto super efficace. 2 in 1.
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Nota: 4 su 5
Le pinze per pellet sono di fattura solo "media", il che riduce il punteggio complessivo. Avrei preferito l'acciaio inossidabile, o almeno che il materiale fosse menzionato. In questo caso, si tratta di una combinazione di materiali che non definirei molto nobile.
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Nota: 4 su 5
Serio e veloce
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Nota: 4 su 5
CHIARO
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Nota: 4 su 5
Consegna veloce Piccolo errore nell'ordine subito corretto Buon prodotto
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Nota: 4 su 5
La consegna è stata puntuale e il prodotto è arrivato integro.
La produzione di torte è ripresa.
Tenete questo indirizzo !!!!!
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Nota: 4 su 5
Ok per l'ordine. Aspettiamo di vedere come va nell'uso.
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A
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Nota: 4 su 5
materiale conforme a quanto richiesto. imballaggio affidabile e consegna puntuale. RAS Grazie Tompress.
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Risposta di tompress.com
Sarà un piacere! Buona giornata.
A
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Nota: 4 su 5
Purtroppo, a causa del contenimento, il pacco è arrivato troppo tardi (7 giorni), ma altri ordini effettuati nello stesso periodo sono arrivati dopo tre giorni. ( Altro servizio di consegna )
Ordine effettuato il 23/04/2020, ricevuto il 05/05/2020. Tompress ha detratto la fattura prima della consegna. La merce ricevuta non era quella ordinata (bottiglie da 1l invece di 0,5l). L'imballaggio non era adatto al prodotto: 1 bottiglia rotta (segnalata alla consegna) e 6 bottiglie incrinate. Nessun modulo di reclamo nel pacco, servizio clienti irraggiungibile. Molto deludente.
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Risposta di tompress.com
Ci scusiamo per l'inconveniente che può aver causato. Al momento stiamo trattando con il nostro servizio post-vendita, quindi potrebbe inviare le foto del danno a infos@tompress? Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
Molto soddisfatti dell'azienda. Seri e competenti. Grazie mille.
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C
Compratore Verificato
Nota: 4 su 5
La consegna è avvenuta con ritardo ma giustificabile visto il momento di emergenza covid-19.
A
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Nota: 4 su 5
Conosciuto da anni!!! La qualità è sempre presente...
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Nota: 4 su 5
CHIARO
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Nota: 4 su 5
Ras
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Nota: 4 su 5
nel contesto attuale, la consegna è stata assicurata nei tempi e nei costi previsti.
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A
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Nota: 4 su 5
Ricevuto abbastanza rapidamente. Non l'ho ancora usato, ma tornerò per una recensione.
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C
Compratore Verificato
Nota: 4 su 5
Il prodotto è eccellente, da quando lo uso pane e pizza mi riescono come non mai. I tempi di consegna sono stati un pò lunghi ma visto il momento non credo sia imputabile all'azienda. Un pò troppo alti i costi di spedizione. Non ho avuto bisogno dell'assistenza quindi non posso dare una valutazione.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Il mio unico rammarico è che non ci sono informazioni o istruzioni su come utilizzare questo prodotto, quindi non l'ho ancora usato.
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Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo. Le invierò le informazioni necessarie via e-mail. Cordiali saluti.
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