Il negozio offre consegne rapide e affidabili, con pacchi ben imballati e spedizioni veloci che raggiungono i tempi previsti. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, la conformità agli ordini e la serietà del team, con una sensazione di affidabilità e attenzione al cliente. Il servizio è descritto come professionale e disponibile, con assistenza telefonica utile prima dell’acquisto e ordini che arrivano integri e completi. Le esperienze menzionano ancora prezzi competitivi e un processo di ordinazione facile, che contribuisce a una soddisfazione generale molto elevata.
La consegna e l'inoltro dell'ordine sono avvenuti senza problemi. Essendo un cuoco comunitario, sono rimasto deluso dall'affettaverdure per spaghetti che ho ordinato, che non è molto pratico e richiede molta "ginnastica" prima che il risultato non sia sempre convincente.
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Nota: 4 su 5
Problemi di consegna.
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Nota: 4 su 5
Prima di ordinare online, ho chiamato il servizio di assistenza, che è stato molto disponibile e informativo.
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Nota: 4 su 5
Pacchetto in buone condizioni.
Nessun calendario o buono sconto come indicato nel modulo d'ordine.
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Risposta di tompress.com
Salve, Il buono è riportato sulla fattura allegata al pacco. Le invierò una copia via e-mail. Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
parte superiore della commenda sopra la linea di consegna non ripetuta da cono poste
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Nota: 4 su 5
Non conoscevo il vostro sito, ma ho scoperto il vostro catalogo, che è molto interessante. Vi ringrazio per il calendario, che è piaciuto a mia zia (92 anni), e vi faccio i miei migliori auguri per le feste.
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Nota: 4 su 5
Soddisfazione del servizio
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Nota: 4 su 5
Mi piace questo sito e i suoi prodotti di qualità.
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Nota: 4 su 5
Ho dovuto cercare il mio pacco e, dopo varie ricerche, l'ho trovato diversi giorni dopo in un negozio vicino a me.
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Nota: 4 su 5
Sarebbe bello se ci fosse un cicalino alla fine del timer, altrimenti va bene.
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Nota: 4 su 5
Prodotto non conforme all'immagine
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Nota: 4 su 5
Ricevuto in tempo. Non posso giudicare la merce, è per un regalo di Natale.
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Nota: 4 su 5
breve
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Nota: 4 su 5
Consegna rapida e accurata, non ho ancora testato il prodotto.
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Nota: 4 su 5
buon prodotto, tempi di consegna un po' lunghi, nel complesso niente da dire.
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Nota: 4 su 5
Perfetto, il prodotto è conforme alle aspettative e ha un aspetto fantastico.
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Nota: 2 su 5
Mi è stato detto che il mio ordine sarebbe stato consegnato entro 4 settimane. Ho ricevuto il pacco dopo 8 settimane. Il gesto commerciale era un buono per 1.
Questo è stato il mio primo e ultimo ordine con voi. Vi assicuro che avrò cura di spiegarvi la vostra politica di vendita. Cordiali saluti
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Risposta di tompress.com
Salve, comprendiamo il suo disappunto, anche noi dipendiamo da questi tempi di preparazione o di produzione. Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
Molto bello da vedere in uso perché è un regalo.
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Nota: 4 su 5
Quando ho ricevuto il mio pacco un tappo era rotto, ho inviato un'email, entro una settimana era nella mia casella di posta elettronica.service aprés vente trés très serrieus
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Nota: 4 su 5
Non sono mai rimasto deluso da nessuno degli ordini che ho effettuato.
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Nota: 4 su 5
soddisfatti del servizio clienti, della buona tracciabilità dei pacchi e della velocità di consegna dei prodotti che corrisponde alle aspettative
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Nota: 4 su 5
Un ottimo prodotto, solido e maneggevole. Ideale per le cucine con spazi limitati, in quanto occupa pochissimo spazio. Lo consiglio.
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Nota: 4 su 5
Ottima qualità
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V
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Nota: 4 su 5
La consegna ha richiesto più tempo di quanto pubblicizzato sul sito web, ma dopo aver chiesto informazioni al cordiale servizio clienti è avvenuta molto rapidamente.
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Nota: 4 su 5
Delusione per il piatto da crostata Tatin, che presenta un incavo al centro e quindi non aiuta a uniformare il caramello.
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Nota: 4 su 5
Mi dispiace che ci sia così tanto ritardo per una taglierina Chips, non sono molto contento.
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Nota: 4 su 5
complessivamente molto soddisfatto
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Nota: 4 su 5
Le consegne con aziende come questa, quando si lavora ancora, sono molto difficili da organizzare. Ogni volta che ho ordinato dei prodotti da voi, ho dovuto andare a ritirarli di sabato a 25 chilometri da casa. Avrei preferito poterli ritirare da un punto di raccolta in paese. Cordiali saluti
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Nota: 4 su 5
Ras
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Nota: 2 su 5
Il tempo trascorso tra il mio ordine e la consegna è stato decisamente troppo lungo.
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Nota: 4 su 5
Troppo lento, molto costoso. Buon prodotto.
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Nota: 4 su 5
Salve, mi avete inviato il link per ottenere lo sconto per il prodotto che ho ordinato. Quando ho ricevuto il prodotto, il codice del produttore sulla confezione non compariva nell'elenco per avere diritto allo sconto. Non mi è piaciuto. 30 promesse. Signora Neveu
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Risposta di tompress.com
Salve, è sufficiente compilare il voucher e restituirlo. Tutto è riportato nella pagina: https://www.tompress.com/cms/offre-de-remboursement-bamix-2017-2018.aspx Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
Prodotto eccellente, come previsto.Consegna un po' lunga, oltre tre settimane; ma ne è valsa la pena e non c'è stata fretta....
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Nota: 4 su 5
colissimo (la poste) non all'altezza
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Nota: 4 su 5
L'ordine è stato ricevuto con una settimana di ritardo (ho dovuto congelare i miei preparativi).
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Nota: 4 su 5
Servizio clienti valutato senza averne bisogno
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Nota: 4 su 5
Un cliente fedele da anni
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Nota: 4 su 5
Ci è voluto molto tempo dall'ordine alla consegna
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Nota: 2 su 5
La consegna, prevista per 48 ore, è stata in realtà posticipata di 1 mese, durante il quale non mi è stata data alcuna notifica.
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Risposta di tompress.com
Salve, Avete ordinato un articolo che non è disponibile in magazzino. I tempi di consegna sono stati comunicati sul sito web e sulla conferma dell'ordine. La spedizione è confermata anche via e-mail, insieme al numero e al link per la tracciabilità. Cordiali saluti.
A
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Nota: 2 su 5
Problema di consegna... consegnata ai miei genitori che non avevano la forza di controllare la piastra di granito... il fattorino è andato via velocemente senza aiutare i miei genitori di 74 anni a controllarla.
Alla fine, il giorno dopo sono andato a ritirare la coli... ho visto un grosso urto sul lato e la piastra si è rotta, 150 persi, fantastico.
Tompress non ha alcun controllo sul suo trasportatore.
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Risposta di tompress.com
Salve, è stata aperta una pratica con il nostro servizio post-vendita. Stiamo seguendo l'incidente e vi terremo informati. Cordiali saluti.
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