I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Tempi di consegna incomprensibilmente lunghi Mai avuto questo problema altrove
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Risposta di tompress.com
Salve, Siamo stati informati che le Poste belghe hanno avuto problemi e ritardi nella consegna degli ordini. Il ritardo è stato risolto e tutto dovrebbe tornare alla normalità a breve. Cordiali saluti.
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Nota: 5 su 5
La mia acetiera è esattamente come descritta sul sito web. La mia acetiera è esattamente come descritta sul sito web. Sono molto soddisfatto.
È un'azienda seria. Raccomando questo sito.
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Nota: 5 su 5
molto bene
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Nota: 5 su 5
scelta, qualità, velocità di consegna
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Nota: 2 su 5
Ho pagato un servizio Chronopost per ricevere la merce rapidamente e la consegna è stata ritardata di un giorno Prezzi della merce troppo alti
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Risposta di tompress.com
Salve, il suo pacco è stato consegnato entro 24 ore. Se gli articoli non sono di suo gradimento, può contattare il nostro servizio post-vendita per organizzare la restituzione della merce nuova. Cordiali saluti.
A
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Nota: 5 su 5
tutto è perfetto tranne il prezzo, che è un po' alto
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Nota: 5 su 5
È un peccato che non ci siano istruzioni per il montaggio e la pulizia della centrifuga.
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Risposta di tompress.com
Questo è l'accessorio che avete ordinato, le istruzioni sono complete del vostro chopper originale. Le invierò una copia via e-mail oggi stesso. Cordiali saluti.
A
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Nota: 5 su 5
qualità del prodotto eccellente. Imballaggio perfetto...Nessuna rottura Bravo
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Nota: 5 su 5
Pratico veloce facile buon rapporto qualità/prezzo
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Nota: 5 su 5
Quando si effettua un ordine e non tutto è disponibile, sarebbe bello poter ricevere ciò che è già disponibile. Ho aspettato che il mio ordine arrivasse e non è arrivato. Ho dovuto chiamare il reparto vendite, che ha cambiato il mio ordine in modo che potessero inviarmi ciò che era pronto.
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Nota: 2 su 5
Ordine effettuato all'inizio di settembre e ancora niente in vista. Il servizio clienti si offre di indagare. Nel frattempo, sono da solo. Molto deluso.
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Risposta di tompress.com
Salve, abbiamo preso le misure necessarie e il suo pacco è stato spedito, ma purtroppo l'ufficio postale non lo ha ancora consegnato. Abbiamo aperto un reclamo con il loro servizio per conoscere la posizione del suo pacco e ottenere la consegna. Cordiali saluti.
A
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Nota: 5 su 5
Ancora la stessa qualità e velocità Ma la confezione di cartone deve essere rivista (consolidata)
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C
compratore verificato
Nota: 5 su 5
Conoscere la vostra azienda è stato una piacevole sorpresa. Sono molto Soddifatto
Risposta di tompress.com
Buongiorno, la ringraziamo per l'apprezzamento. SERVIZIO CLIENTI TOMPRESS ITALIA
A
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Nota: 5 su 5
molto buono, consegna veloce e puntuale
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Nota: 5 su 5
Il mio primo ordine del 16 settembre è stato consegnato molto rapidamente, ma il mio secondo ordine del 23 settembre sta richiedendo molto tempo per essere consegnato. Al 1° ottobre non si hanno notizie della spedizione.
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Nota: 5 su 5
Niente da aggiungere, il prodotto è buono e il servizio perfetto.
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Nota: 5 su 5
Ho ricevuto buoni consigli al momento dell'ordine e l'attrezzatura ricevuta ha soddisfatto le mie aspettative.
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Nota: 5 su 5
Perfetto, niente di cui lamentarsi
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Nota: 5 su 5
Non ho avuto a che fare con il servizio clienti, quindi nessuna nota, ma la consegna è stata molto veloce e il mio acquisto è stato confezionato in modo eccellente, come sono per questo sito.
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Nota: 5 su 5
Servizio e attrezzature impeccabili.
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Nota: 5 su 5
come al solito, tutto è immacolato
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Nota: 5 su 5
prodotto di qualità qualche zeppa in più sarebbe stata gradita prezzo un po' alto
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Nota: 5 su 5
Complimenti per l'affidabilità Ordinato e ricevuto in soli 4 giorni
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Nota: 5 su 5
Non sono riuscito a rintracciare il mio pacco. Ho ricevuto un numero di tracking, ma non corrispondeva a quello del corriere Geodis. Ho dovuto assentarmi ed ero molto seccata. Fortunatamente, il fattorino è arrivato esattamente nello stesso momento in cui uno dei miei parenti era venuto a trovarmi.
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Risposta di tompress.com
Salve, abbiamo preso le misure necessarie e il follow-up è ora di nuovo disponibile Cordiali saluti.
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Nota: 5 su 5
Prodotto conforme all'ordine, consegna veloce RAS
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Nota: 5 su 5
ottimo servizio, l'ordine è arrivato molto velocemente. la macchina è stata utilizzata per diraspare l'uva e tutto è andato bene. Grazie
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Nota: 5 su 5
Consegna veloce
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Nota: 5 su 5
Materiale eccellente, esattamente quello che volevo.
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Nota: 5 su 5
Tutto molto bene... e sono stata felice di trovare questo prodotto, che non ho trovato da nessun'altra parte.
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Nota: 5 su 5
L'indisponibilità di un articolo indicata al momento dell'ordine non viene più visualizzata nel sistema di tracciamento. L'avevo dimenticato e sono rimasto sorpreso dal ritardo.
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Nota: 5 su 5
Molto buono
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Nota: 5 su 5
Molto reattivo. Supporto pertinente.
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Nota: 5 su 5
l'ordine arriva molto velocemente
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Nota: 5 su 5
Il mio ordine, che era urgente, è arrivato, con mia grande sorpresa, in due giorni. Il prezzo era imbattibile e la qualità del prodotto era eccellente. Raccomanderò questo sito in futuro.
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Nota: 5 su 5
Tutto è di altissimo livello, tornerò
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Nota: 5 su 5
Ottima consulenza da parte del team di vendita. Consegna come concordato. Un piccolo problema con la vernice rossa, che è stata evidentemente applicata frettolosamente in quanto segna le parti in legno. Inoltre, la vernice sulla filettatura della vite centrale si stacca durante le prime pressature e può contaminare il succo. Ma dal momento che la vernice è sicura per gli alimenti, non c'è alcun problema. Ottimo prodotto per i principianti
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Nota: 5 su 5
ordinato venerdì sera, consegnato lunedì, buon prodotto, servizio eccellente
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Nota: 5 su 5
super
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Nota: 5 su 5
Sono entusiasta e parlerò a tutti di voi.
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Nota: 5 su 5
Coli è arrivato in ottime condizioni, ben confezionato
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