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A
Nota: 2 su 5
Pentola consegnata con un impatto ben visibile!! Questo non è dovuto al trasporto!!
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Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 373 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensione 2 stelle
Reimposta i filtriM
Nota: 2 su 5
Sono delusa dal tritacarne. È davvero inefficace. I commenti sul sito per questo tritacarne non sono veri. Peccato!
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P
Nota: 2 su 5
Ciao, ho ripetuto lo stesso ordine che precedentemente per lo stesso articolo riguardante i rotoli di sacchetti sottovuoto. I nuovi sacchetti sono 6 mm più lunghi dei precedenti e si incastrano nel vano della nostra macchina. Non è affatto pratico.
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J
Nota: 2 su 5
In effetti, avevo un ordine in corso da alcuni giorni, ma non avevate a disposizione la totalità dell'ordine. Per riceverne rapidamente una parte, ho dovuto annullare l'altra parte... ma, le spese rimangono le stesse... In effetti, ho ordinato altrove ciò che mi mancava,... la consegna rapida è GRATUITA per lo stesso prodotto... Buona giornata
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B
Nota: 2 su 5
Il pacco non è stato consegnato a casa nostra come concordato
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C
Nota: 2 su 5
L'apparecchio era leggermente danneggiato (difetto di fabbricazione), ma non molto grave.
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M
Nota: 2 su 5
Non soddisfatto dell'ordine, più interlocutori, e ogni volta versioni diverse, risultato ordine ricevuto 1 mese e mezzo dopo l'ordine e 3 tonnellate di mele perse
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M
Nota: 2 su 5
Non sono delusa. Ho ricevuto dei giunti in gomma che non corrispondono alla foto. Vi ho restituito tutto. Li avete ricevuti. Aspetto il rimborso. Vi ringrazio, Cordiali saluti
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M
Nota: 2 su 5
Pacco non ricevuto completamente. Aspetto ancora il resto
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R
Nota: 2 su 5
In due settimane ho chiamato due volte per sapere a che punto fosse il mio ordine. Avrei voluto che mi contattassero per segnalarmi che alcuni articoli erano esauriti e che mi chiedessero se il resto dell'ordine fosse urgente, il che era il caso. Detto ciò, sono soddisfatto degli articoli che ho ricevuto.
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F
Nota: 2 su 5
Più di 10 giorni per spedire il mio ordine pretestando che sia un problema informatico. Altrimenti prodotto conforme.
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J
Nota: 2 su 5
Il tuo dispositivo non corrisponde davvero alle mie aspettative. Automatico complicato da cambiare. Tutto manuale sarebbe stato sufficiente. Grazie
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J
Nota: 2 su 5
prodotto inviato in ritardo poi consegna incomprensibile da parte di Poste Italiane, il che significa che non ho potuto ritirare il prodotto prima della mia partenza per le vacanze e che sarà troppo tardi dopo.
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M
Nota: 2 su 5
Ho ordinato guarnizioni per macchina sottovuoto. In una delle foto si vedeva una busta con 2 guarnizioni. Poiché ordinavo anche per un amico, ho ordinato 2 articoli... e ho ricevuto solo 2 guarnizioni. Chiamata a Tompress, risposta: signore, le foto non sono contrattuali, ci invii un'email per segnalare la possibile confusione riguardo le foto...... e mentre ci sei, non vuoi che faccia il tuo lavoro!!!!
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C
Nota: 2 su 5
Ho aspettato tre mesi per ricevere il mio ordine
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P
Nota: 2 su 5
Coltello di qualità ma consegna lenta perché il pacco è stato perso dal loro partner di consegna Chronopost. Era per un regalo. Arrivato troppo tardi.
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B
Nota: 2 su 5
Mi sono sbagliato sul numero totale, mia figlia non ha ricevuto il suo pacco nonostante le mie ricerche.
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M
Nota: 2 su 5
Non ho apprezzato dover aspettare più di 3 settimane per la consegna, che era stata annunciata nei giorni successivi all'ordine, mentre il pagamento è stato immediatamente addebitato.
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V
Nota: 2 su 5
Tempo di attesa di oltre due mesi per un prodotto comune. Nessun gesto commerciale.
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S
Nota: 2 su 5
Alla ricezione il pacco era impeccabile ma c'era una piccola ammaccatura sul serbatoio, evidentemente l'apparecchio era stato imballato in questo modo. Essendo di fretta non ho fatto reclamo ma questo è un po' sgradevole.
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J
Nota: 2 su 5
La scatola di imballaggio era così fragile che si è aperta in due durante il trasporto, per fortuna i panetti di cera sono stati rimessi nel resto della scatola dal trasportatore... Non molto serio da parte del venditore economo in imballaggio!
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J
Nota: 2 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio pacco
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A
Nota: 2 su 5
la consegna è stata non solo molto lunga ma non al punto di consegna concordato. Il sito di deposito dei pacchi essendo chiuso, mi hanno reindirizzato su un sito lontano da casa mia che mi ha costretto a farmi trasportare per andarlo a prendere
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G
Nota: 2 su 5
L'apparecchio ricevuto è danneggiato sul lato sinistro e il piedino è piegato.
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Risposta di tompress.com
Buongiorno, Grazie per aver contattato il servizio post-vendita. Cordiali saluti.
C
Nota: 2 su 5
Ordinato l'elicottero il 10/02 con pagamento per la consegna entro 24 ore in quanto l'elicottero era urgente. Ricevuta la ricevuta, ma l'elicottero non funziona... Ritorno al servizio post-vendita, riparazione e nuova ricevuta dell'apparecchiatura riparata il 25 febbraio. Si è rivelato un difetto dell'apparecchiatura in quanto mancava un perno nel rotore... Nessun risarcimento per l'inconveniente causato e nessuna offerta commerciale proposta....plutôt déçu....
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J
Nota: 2 su 5
Il prodotto è stato consegnato rapidamente ma senza le viti di fissaggio come indicato nella descrizione.
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M
Nota: 2 su 5
Le spese di spedizione per la restituzione non sono coperte e non è possibile restituire il prodotto a un punto di smistamento.
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B
Nota: 2 su 5
Ho ricevuto i pezzi per il mio tritacarne, uno dei carter non è il pezzo giusto. Cosa devo fare???
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Risposta di tompress.com
Buongiorno, Grazie di contattare il servizio post-vendita. Troveremo il prodotto giusto per voi.
J
Nota: 2 su 5
A parte un problema di disponibilità non menzionato sul sito, va bene.
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P
Nota: 2 su 5
Ordine effettuato il 21/01/25 e spedito il 23/01/25! Il mio pacco, teoricamente atteso per il venerdì, è arrivato il lunedì anche se sono uscita di casa il sabato. Ad oggi non sono ancora tornato a casa, quindi non posso commentare il prodotto, ma solo il servizio fornito da tompress.
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C
Nota: 2 su 5
Il pezzo che ho acquistato non si adatta ai vecchi spingitori REBER. Ho intenzione di acquistare il supporto completo per ingranaggi rinforzati per gli spingitori da 5 l perché la piastra ha le stesse dimensioni.
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M
Nota: 2 su 5
I coperchi sono troppo piccoli, nonostante la cura con cui è stato effettuato il mio ordine.
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P
Nota: 2 su 5
La consegna è stata impeccabile, persino Tompress mi ha richiamato per il pacco perché non poteva essere consegnato a un punto di smistamento. D'altra parte, alcune delle alette di fissaggio in plastica erano già rotte durante il montaggio. Non abbastanza robusto
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J
Nota: 2 su 5
Peccato che la filettatura del regolatore che ho comprato non corrisponda e che non abbiate un riduttore da offrire. 56€ persi per me.
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A
Nota: 2 su 5
Mi è stato consegnato il modello sbagliato: mi serviva il modello 0.80P e non lo 0.40P !!!! Dimensioni del coperchio (13cm x 13,8cm) Con ingresso per il cavo di alimentazione sull'involucro Attendo con ansia vostre notizie
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J
Nota: 2 su 5
Va bene...
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G
Nota: 2 su 5
Non ho ricevuto ciò che avevo ordinato e sono molto arrabbiato.
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M
Nota: 2 su 5
Ho ricevuto il mio pacco quasi 3 settimane dopo l'ordine. Poiché il mio ordine era per Natale, è arrivato troppo tardi...
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E
Nota: 2 su 5
Dopo aver prenotato l'ordine su Internet e averlo convalidato telefonicamente con tompress, mi sono recato sul posto per ritirare l'ordine. Ho pensato di ripartire per un po' (60 km). Per fortuna alla fine è intervenuto un magazziniere per recuperare la vendita. Non era il mio primo acquisto e sono rimasto molto sorpreso dei progressi fatti dall'azienda.
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P
Nota: 2 su 5
Il coperchio della pentola è arrivato con un'ammaccatura che non sembra essere stata causata dal trasporto. Non lo restituirò per questo motivo, ma sono deluso.
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