Recensioni dei clienti di tompress.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 373 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.

Recensione 3 stelle

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A
Amaya L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2025
Errore di ordine ma risoluzione in corso
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D
Daniel P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2025
Prodotti conformi ma molto ritardo nella consegna a causa di una cattiva scelta del fornitore. Non farsi consegnare da Chronopost per mancanza di serietà.
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Y
YVONNE M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2025
Delusa, più di 2 mesi per un ordine rimandato di settimana in settimana. Speriamo che non diventi abituale!!! Cordiali saluti.
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V
veronique P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2025
Pensavo fosse di stoffa ma è colpa mia
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M
Michel M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2025
1ª esperienza fantastica .... +diverse ++topi catturati! Ma oggi, grandi fiocchi, vengono a mangiare il formaggio e scappano!!! Cosa fare??? Grazie per i vostri consigli
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J
Jean-Claude L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2025
Le lame corrispondono all'ordine; 2 mesi per la consegna!
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D
Daniel B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2025
Alcuni prodotti non erano disponibili. Ho ricevuto solo una parte. Non so se il prodotto mancante mi sarà inviato. Grazie per annullarlo.
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Risposta di tompress.com
Buongiorno Daniel,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che non ha ricevuto l'intero ordine. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per chiarire la situazione riguardante il prodotto mancante e procedere all'annullamento se necessario. La sua soddisfazione è la nostra priorità e facciamo del nostro meglio per migliorare il nostro servizio.

Cordiali saluti,
Il team di Tompress
P
Philippe R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2025
Il prodotto era danneggiato, una vite piantata accanto al montante e le placche posteriori delle graffette. Ho riparato. Ma è un peccato. Penso che fosse un problema di fabbricazione. È vero che non ho controllato il pacco alla consegna.
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Risposta di tompress.com
Buongiorno M Rubio,
Grazie per il suo messaggio. Lo riportiamo al produttore per migliorare la qualità.
Cordiali saluti.
D
David R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2025
Non ho ancora ricevuto la guarnizione. Cordiali saluti, David Rey.
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V
Véronique P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2025
Abbiamo scartato 2 capsule su 60 perché non conformi
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C
CHRISTOPHE M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2025
Buongiorno, faccio un reclamo a seguito della ricezione del mio ordine. Ho ricevuto un prodotto deperibile alla fine di ottobre per una consegna il 23/10. Cordiali saluti
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G
GAELLIC L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2025
I tempi di consegna di 24 ore non sono stati rispettati.
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N
nicole B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2025
Non ho ricevuto ciò che ho ordinato, budella di manzo invece di maiale o agnello. Ho fatto un reclamo al servizio clienti, non ho ricevuto risposta.
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M
Michel S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Ricevuto con una settimana di ritardo
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D
Damien D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2025
Spedizione rapida, prodotto di qualità
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A
antoine D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2025
Peccato per il mancato rispetto della data di consegna, nonostante abbia pagato di più per le spese di spedizione.
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M
Michel G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2025
Prodotto costoso
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L
Lionel S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2025
Tempi di consegna troppo lunghi non rispettati una settimana invece di 24-48 ore come annunciato Cordiali saluti
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G
Ghyslaine B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2025
2 dei barattoli ordinati sono arrivati in pezzi. Ho contattato il servizio clienti, ho inviato foto dello stato di questi barattoli all'arrivo del pacco, e non ho ancora ricevuto notizie. Sono delusa.
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M
Marie helene B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2025
Ho sbagliato taglia dei barattoli di marmellata, sono troppo piccoli. Non sapendo come restituirli, sono inutili.
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M
Monique D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2025
Ho aspettato più di sei mesi prima di ricevere il mio ordine - senza essere avvisato da Tompress!
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E
Emile V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2025
Molto soddisfatto del prodotto. Non ho più piccioni sulla mia terrazza. Raccomando TomPress. Il personale è gentile. Tuttavia, il servizio postale "colissimo" è terribile!! I corrieri si sono organizzati per non venire e hanno preteso che fossi assente!!!! mentre la mia disabilità mi bloccava a casa. appartamento.
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G
GISELE N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2025
Perfetto
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C
CHRISTOPHE R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2025
Il prodotto è di qualità inferiore a quella che speravo...
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R
René D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2025
bel articolo, un po' giusto affinché il fuoco a induzione lo prenda in carico ma a parte ciò piuttosto bene.
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G
genevieve M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2025
Niente da dire su Tompress. Il pacco era molto ben imballato e per fortuna! La scelta della società Geodis per la consegna è una catastrofe. Nessun professionalità. Al suo primo passaggio, il corriere si è limitato a scattare una foto della mia porta d'ingresso e ha decretato che ero assente con le persiane aperte e un'auto parcheggiata davanti alla porta. Dopo aver protestato con il servizio clienti (raggiungibile con un numero a pagamento), la consegna è stata rinviata al giorno successivo. Questa volta, il corriere ha chiamato poco prima di arrivare e ha lasciato il pacco davanti alla mia porta. Nel tempo che ci ho messo a scendere, l'ho visto ripartire... nessuna possibilità di verificare l'integrità del pacco. E per concludere questa disastrosa esperienza di consegna, l'email ricevuta per valutare il servizio fornito porta a una pagina dove è scritto "l'inchiesta è ora chiusa". La semplice scelta di questa società di consegna mi farà esitare molto per un futuro ordine.
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S
Severin D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2025
Tempi di consegna molto molto lunghi
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D
Daniel B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2025
Ci è voluto molto tempo per aspettare
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R
regis D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2025
Prodotti conformi alla descrizione ma cartone troppo fragile e arrivato squarciato in più punti e imballaggio prodotto schiacciato.
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B
Bruno A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2024
La vostra azienda mi va molto bene ma l'ultimo ordine non è andato, ha impiegato troppo tempo (6 mesi) non mi è piaciuto, grazie
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J
JEAN MARC B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2025
10 giorni per ricevere un pacco schiacciato e rattoppato dalla posta. Il venditore non è responsabile, prodotto molto accessibile 😃
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R
Régis A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2025
Ricevuto rapidamente, però trovo che l'imballaggio sia un po' leggero per dei coperchi che serviranno a sterilizzare dei barattoli.
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J
Jean marc M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2025
Molto bene
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P
Patrick V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2024
Il problema principale è che prendete gli ordini, ma non ve ne assumete la responsabilità. Non ricevo mai un ordine in tempo, oppure è incompleto. Il peggio è il vostro catalogo 2024/2025, che potremmo ricevere alla fine del 2025. Per quanto riguarda questi ultimi, siete ancora un buon negozio con un'ampia scelta, almeno quando è disponibile. Clt Patrick
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C
Claudine C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2024
Il mio prodotto è eccellente (il pelapatate Castor) ma mi dispiace che non mi abbiate informato del ritardo e che abbia dovuto ricontattarvi per avere informazioni.
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M
MICHAEL S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2025
Consegna troppo lunga
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F
françois F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2025
CHIARO
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S
SYLVAIN C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2025
I SACCHETTI PER CONGELATORI SONO MOLTO PIÙ SOTTILI DEI PRECEDENTI. DANNI. A PARTE QUESTO SERVIZIO MOLTO BUONO. GRAZIE
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K
Khalifa A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2025
L'acquisto e la consegna sono andati bene. Devo ancora perfezionare l'uso della macchina del pane e trovare la ricetta giusta!
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J
Jean pierre R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2025
La protezione della cassa è solida, ma le bottiglie di Bordeaux ci passano attraverso. Per i Borgogna, invece, funziona bene. Le maglie sono troppo larghe. Peccato, il concetto è buono
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