Recensioni dei clienti di tompress.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 376 recensioni pubblicate
5 16,9k 79% 4 2 829 13% 3 706 3% 2 408 2% 1 514 2%

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.

Recensione 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
Consegna in ottime condizioni. Consegna veloce, per quanto riguarda il servizio clienti non abbiamo avuto alcuno scambio perché tutto andava bene.
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A
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Nota: 4 su 5
Consegna rapida e conforme
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A
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Nota: 4 su 5
Pacchetto non molto robusto e strappato all'arrivo
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A
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Nota: 4 su 5
Una porta più economica sarebbe gradita
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A
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Nota: 4 su 5
Gli articoli ricevuti erano di altissima qualità!
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A
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Nota: 4 su 5
cestino non immediatamente disponibile e non compilato al momento dell'ordine.
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A
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Nota: 4 su 5
Consegna rapida dopo una conversazione telefonica: consegna posticipata a causa di un articolo mancante non evidenziato nell'ordine.
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A
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Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
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A
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Nota: 4 su 5
Sul vostro sito l'articolo era indicato come consegna gratuita. abbiamo pagato le spese di consegna al momento dell'acquisto. in risposta alla mia e-mail mi è stato detto che si trattava di un errore. Secondo il codice commerciale francese, non avete rispettato il prezzo esposto, il che è fraudolento. Per una questione di principio, sapremo a che punto siamo quando si tratterà di un eventuale acquisto.
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A
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Nota: 4 su 5
Molto serio e consegnare un sacco nonostante la sua oltremare grazie
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A
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Nota: 4 su 5
Prodotto super
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C
compratore verificato
Nota: 4 su 5
Il portabottiglie è carino e funzionale, rispecchia le specifiche descritte. Unico dettaglio non conforme: il prodotto è arrivato sprovvisto della maniglia in legno presente nella foto. Non so se per un difetto di fabbrica o per disattenzione nella preparazione dell'ordine. Non è un prodotto economico, quindi mi aspettavo maggiore cura. In ogni caso è un buon prodotto e fa benissimo il suo lavoro.
A
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Nota: 4 su 5
Molto buono
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A
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Nota: 4 su 5
CHIARO
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A
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Nota: 4 su 5
Valutazione di un ordine di base!
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A
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Nota: 4 su 5
sterilizzatore deformato sotto la scatola, impossibile da vedere alla consegna
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Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo. La sterilizzatrice è danneggiata? O solo la scatola? Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
Ras
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A
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Nota: 4 su 5
Tutto è andato bene e sono soddisfatto del servizio.
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A
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Nota: 4 su 5
Unica lamentela. Non è per voi, ma per l'azienda "Pierre de Lave": non c'è un documento CAD o una scheda tecnica per l'utilizzo del forno. Per fortuna c'eravate voi. Ho posto la mia domanda e mi avete risposto molto rapidamente. Grazie
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A
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Nota: 4 su 5
Buona merce e soprattutto consegna molto veloce, anche se le spese di spedizione erano un po' troppo alte.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Tempi troppo lunghi tra l'ordine e la consegna.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
prodotto eccellente ordinato da chronopost consegna tardiva dato il prezzo è un peccato
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, la richiesta è stata inoltrata e può seguirci con il riferimento: 27044. Cordiali saluti.
C
compratore verificato
Nota: 4 su 5
Ho molto apprezzato l'assistenza on-line del post vendita
A
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Nota: 4 su 5
per un primo ordine sono molto soddisfatto può essere un foglio di dettaglio... il prodotto sarebbe il benvenuto grazie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
La qualità della padella è eccezionale, l'unico problema è che ci sono volute diverse settimane per prepararla (comprensibile in questi tempi di crisi sanitaria).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
No. Grazie
Recensione tradotta
A
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Nota: 4 su 5
UN'ATTESA TROPPO LUNGA PER LA CONSEGNA UN RIMPROVERO NESSUNA SPIEGAZIONE.NON SI CHIEDE NESSUNA INFORMAZIONE SUL RITARDO DELLA SPEDIZIONE
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C
compratore verificato
Nota: 4 su 5
si può migliorare il prodotto che ho comprato.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Il prodotto è di ottima qualità e l'imballaggio è ultra-sicuro. L'unico inconveniente è che per chiudere i vasetti sono necessarie delle clip (cosa che sembra ovvia una volta ricevuti), quindi è un peccato che il sito di ordinazione non sia ottimizzato meglio, offrendo la possibilità di acquistare prodotti aggiuntivi quando li si mette nel carrello.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
3 stelle per la consegna, ma a causa dell'ufficio postale
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Servizio molto buono. Imballaggio perfetto. Qualità del prodotto imbattibile.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Buono per un primo ordine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Buona qualità Cartone danneggiato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto un misurino per la farina danneggiato e affilato e tompress me ne ha inviato un altro dopo che gli ho inviato le foto. Anche il secondo misurino che ho ricevuto era danneggiato. Mi sono arresa e non ho telefonato per dire che senso ha se poi riceverò di nuovo la stessa cosa. È un peccato, perché sono soddisfatto degli altri prodotti acquistati sul sito.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Prodotto ben confezionato e conforme alla descrizione.
Perfetto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Consegna molto veloce ma si potrebbe avere una tracciabilità più accurata della consegna
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Buon sito e buona scelta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
È INACCETTABILE TROVARE UN ORDINE COSÌ MAL CONFEZIONATO MESSO IN UNA SCATOLA ENORME UN PUSHER CHE PESA MOLTO E UN VASSOIO DI PLASTICA SENZA CALLAGE ALL'INTERNO SE È SOLO UN PICCOLO PEZZO DI CARTA KRAFT PER NON PARLARE DI TUTTI GLI ALTRI PICCOLI ELEMENTI FRAGILI DELL'ORDINE IL MIO STAMPO TORTA ERA BEN SU AMMACCATURA NON PUÒ INCOLPARE IL VETTORE!!!!!un peu decue
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Deluso perché il prodotto non è proprio uguale a quello del catalogo: c'è solo un ripiano all'interno e l'altro è all'esterno... Il modello dovrebbe essere fatto per una capacità di 18 persone.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, Un unico ripiano forma i 2 livelli per ottenere 2 livelli da 6. Si tratta di un prodotto artigianale. Cordiali saluti.
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