I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Sono stato molto contento di aver finalmente trovato questo prodotto. Ma dopo due utilizzi la griglia si è rotta. Davvero deluso. Qualità davvero dubbia. Il servizio post-vendita, particolarmente reattivo, ha preso nota del mio parere negativo e si è impegnato a fare il necessario per correggere i difetti del prodotto. Ottimo. Non c'è altro da dire. Il servizio clienti è eccellente. E io mi sento un po' trascurato.
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Nota: 4 su 5
I tempi di consegna e la qualità del prodotto sono stati molto buoni, ma c'è stato un piccolo problema con la qualità dell'imballaggio, che era quasi strappato.
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Nota: 4 su 5
Il servizio ha funzionato molto bene su un prodotto con difetti.
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Nota: 4 su 5
Consegna perfetta, un po' in ritardo
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Nota: 4 su 5
Materiale non disponibile, ordine lungo, altrimenti perfetto.
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Nota: 4 su 5
Tutto va bene
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Nota: 4 su 5
Buon prodotto, ma il sacchetto è stato strappato nella cassa
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compratore verificato
Nota: 4 su 5
Il materiale e' conforme alla mia richiesta .
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Nota: 4 su 5
Niente da dire al momento, molto soddisfatto
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Nota: 4 su 5
Consegna puntuale, servizio clienti reattivo.
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Nota: 4 su 5
Un piccolo problema con il pacco al destinatario, niente di grave.
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Nota: 4 su 5
Qualità scadente. Consegna veloce
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Risposta di tompress.com
Salve, Prima di utilizzarlo, può restituirlo a noi se l'articolo non è di suo gradimento. Può contattarci al numero 05 63 71 44 99 (non a pagamento) o a [email protected] per organizzare il reso. Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
già consigliato ad associazioni e amici, tutti entusiasti
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Nota: 4 su 5
Prodotti consegnati puntualmente - niente di cui lamentarsi
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Nota: 4 su 5
La vostra azienda è molto reattiva
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Nota: 4 su 5
La consegna è stata puntuale, a parte l'autista che non ha voluto aspettare il controllo del pacco. L'unico inconveniente è che ho acquistato l'adattatore per il fumo freddo ma non riesco a farlo funzionare. Per il resto è da testare
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Risposta di tompress.com
Salve, Non esiti a contattare i nostri consulenti al numero 05 63 71 44 99 (numero verde), la aiuteranno a installare l'accessorio. Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
La consegna è stata molto rapida e gli articoli erano conformi alla descrizione, ma l'imballaggio era inadeguato alla fragilità del contenuto: una parte dell'ordine è stata danneggiata durante il trasporto. Il mio reclamo è stato trattato rapidamente.
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Nota: 4 su 5
consegna veloce
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Nota: 4 su 5
Perde dal tappo del rubinetto
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Risposta di tompress.com
Salve, sto informando immediatamente il nostro servizio post-vendita. Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
Prodotto molto buono, tempi di consegna come previsto
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Nota: 4 su 5
Entrambi gli articoli sono stati spediti e ricevuti molto rapidamente, ma uno di essi, il termometro, era completamente rotto. Il secondo articolo è stato spedito rapidamente e perfettamente.
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Nota: 4 su 5
Consegna veloce e accurata, ma la consegna da parte di Geodis è stata un disastro: 140 km, 1h30 e 11 pedaggi per ritirare il mio pacco.
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Nota: 4 su 5
Salve, filtro ancora in parte, vorrei avere le istruzioni in francese per favore ho già fatto la richiesta ma ancora nessuna risposta.
Cordiali saluti Rémi
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Risposta di tompress.com
Buongiorno, Ci scusiamo, vi è stato inviato per e-mail questa mattina. Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
niente da dire.... come descritto
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Nota: 4 su 5
Il pacco è arrivato rapidamente nonostante gli scioperi. Consegna veloce. Tuttavia, impossibile accendere la segatura.... forse troppo umido? Proverò quest'estate.
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Nota: 4 su 5
Molto buono
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Nota: 4 su 5
Prodotto scadente. gravi difetti di progettazione: l'acqua di cottura trabocca tra la pentola e il filtro. venduto per 5 litri d'acqua, in realtà, quando si usa con 500g di pasta cruda, si possono usare a malapena 4 litri - poi l'acciaio inossidabile Cibo. qualità molto scarsa - il colore dell'acqua è diventato torbido, con macchie grigiastre molto sospette sulla superficie. + alcune macchie di ruggine dopo 4 usi FUYEZ
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Risposta di tompress.com
Salve, Questo è estremamente sorprendente. Vi preghiamo di inviarci le foto dell'articolo a [email protected]. Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
A parte i problemi con la consegna. Merce di ottima qualità e ottimo contatto con il servizio clienti.
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Nota: 4 su 5
Sterilizzatore totalmente in linea con le nostre aspettative - pratico ed efficiente, un po' costoso per il nostro uso ma di qualità.
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Nota: 4 su 5
breve
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Nota: 4 su 5
Il servizio Colissimo è inaccettabile Ho 100 fallimenti con le poste questa azienda non dovrebbe esistere Il pacco è arrivato danneggiato con una piccola rottura e non sono stato informato della sua disponibilità, l'ho recuperato per puro caso Quando dico fallimento, è su posta, raccomandate e pacchi Dovete fidarvi di loro solo per le cartoline Lasciate perdere il SV
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Nota: 4 su 5
Sega dall'aspetto molto gradevole, facile da maneggiare. Devo solo provarla.
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Nota: 4 su 5
4 stelle per il servizio clienti, ma non ho ancora avuto a che fare con loro La qualità e la robustezza dei prodotti nulla di cui lamentarsi in aggiunta c'è una vasta selezione di pezzi di ricambio in dettaglio, che è quello che mi ha fatto venire a questo sito D'altra parte trovo le spese di spedizione relativamente alto, pagare 7,5e per una vite che costa 8 il suo molto rapidamente scalato la nota che mi fa ordinare
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Nota: 4 su 5
Grazie per la consegna molto veloce. D'altra parte, ci sono dubbi sulla qualità del prodotto nel tempo. Mi sembra un po' fragile e il blocco per tenere aperto il cestino non tiene bene. Per il resto mi è piaciuta l'idea di far rivivere questo cestino, che non occupa spazio.
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Nota: 4 su 5
Non c'è stata alcuna comunicazione riguardo al giorno di consegna.
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Risposta di tompress.com
Salve, Non ha ricevuto l'e-mail con il numero di tracking? Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
Il prodotto è conforme al mio ordine. Penso che il destinatario lo apprezzerà.
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Nota: 4 su 5
Servizio veloce e di qualità. I prodotti sono di altissimo livello.
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Nota: 4 su 5
Conforme.
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Nota: 4 su 5
Consegna di 8 giorni colissimo Forse disordini sociali?
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Nota: 4 su 5
Nessuna informazione sulla consegna. Ho dovuto chiamare per sapere che uno dei prodotti era esaurito e che la consegna non era prevista prima dell'inizio di gennaio. Miracolo, 3 giorni dopo ho ricevuto l'intero ordine.
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