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A
Nota: 4 su 5
Questo è il mio primo ordine, quindi non posso dare una valutazione oggettiva.
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Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 375 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensione 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Nessun problema con tompress
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A
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto del servizio Tom press una grande professionalità e un'altissima qualità del servizio pacco estremamente ben imballato ma molto deluso dal corriere che ha lasciato il pacco all'ingresso del mio cancello che è a 100 m da casa mia visto che il pacco era un po' pesante ho dovuto portarlo da solo consiglio Tom press di andarci ad occhi chiusi
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A
Nota: 4 su 5
Questo articolo è pratico ma di qualità non molto buona... si arrugginisce al primo lavaggio, anche dopo averlo asciugato con un panno... dovrebbe essere venduto con un manico.
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A
Nota: 4 su 5
Non c'è problema, ora bisogna solo usare l'attrezzatura
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A
Nota: 4 su 5
I tempi di consegna sono stati troppo lunghi, evidentemente a causa di un problema con il fornitore. Per il resto, il servizio post-vendita è stato di alto livello, dopo la rottura delle bottiglie durante il trasporto.
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A
Nota: 4 su 5
prodotto un po' caro così come le spese di spedizione
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A
Nota: 4 su 5
Solo un commento: la mancanza di flessibilità nella consegna. Per la prima consegna non si riceve alcun avviso, mentre per la seconda bisogna bloccare un giorno intero...
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A
Nota: 4 su 5
c'erano 4 vasi rotti su 20 (catalogo interessante)
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Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. Avete informato il nostro servizio clienti? La preghiamo di contattarci in modo da poter prendere le misure necessarie. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e in buone condizioni. Perfetto
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A
Nota: 4 su 5
Risultato previsto per i pomodori. È necessaria molta forza per girare la manovella, soprattutto per le more. Deplorevole la mancanza di istruzioni per l'uso.
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Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo per la svista. Le invierò oggi stesso le istruzioni per il suo apparecchio. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
L'estrattore era confezionato molto bene, ma presentava delle macchie, come se fosse già stato usato una volta... un po' strano, ma dato che avevamo fretta di fare il nostro succo, lo abbiamo tenuto.
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A
Nota: 4 su 5
Ho dovuto telefonare alla società di trasporti per avere una risposta sulla consegna, che mi ha dato un appuntamento per la consegna il 15/10, il pacco è stato spedito il 04/10, con un intervallo di consegna tra le 09:00 e le 17:00, la consegna è avvenuta intorno alle 17:00.
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A
Nota: 4 su 5
Salve, mi dispiace che il prodotto non sia più grande e che non ci sia un foglio di spiegazione su come usare la rete.
E che non ci sia un foglio che spieghi come maneggiarla e come mettere la rete. Inoltre, qualche ricetta non avrebbe guastato.
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E che non ci sia un foglio che spieghi come maneggiarla e come mettere la rete. Inoltre, qualche ricetta non avrebbe guastato.
A
Nota: 4 su 5
deluso dai tempi di consegna.
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A
Nota: 4 su 5
Prodotto conforme alla descrizione ma tempi di consegna troppo lunghi. Ottimo servizio di vendita.
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A
Nota: 4 su 5
dopo una consegna non conforme (imballaggio danneggiato), la seconda consegna è stata soddisfacente.
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A
Nota: 4 su 5
Soddisfatto come sempre di Tom Press
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A
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna corretti per apparecchiature in buone condizioni
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A
Nota: 4 su 5
Buon apparecchio, ma istruzioni per l'uso scritte male e inadeguate.
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Risposta di tompress.com
Salve, vedremo di migliorarlo. Se avete qualche suggerimento, non esitate a contattarci.
A
Nota: 4 su 5
bottiglie come descritto
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V
Nota: 4 su 5
Costi di spedizione molto elevati. È davvero necessario?
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A
Nota: 4 su 5
un po' troppo presto per parlare di esperienza".
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A
Nota: 4 su 5
un piccolo errore contabile che mi ha generato dei costi e che richiede un gesto commerciale che non è ancora arrivato. Grazie per averci pensato.
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Risposta di tompress.com
Salve, Sì, questo è previsto per il prossimo ordine. Ancora una volta, le nostre scuse. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Fine
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A
Nota: 4 su 5
ottima attrezzatura abbiamo già fatto 100 litri di succo di mela
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A
Nota: 4 su 5
troppo costoso per le etichette
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A
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto del mio ordine
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C
Nota: 4 su 5
si commenta da sola ; ma cambierei la confezione per le patate che si apre facilmente con un sacco con lacci che si stringono e rimangono più adesi e chiusi
Risposta di tompress.com
Buongiorno, la ringraziamo per la segnalazione riguardo l'articolo da lei acquistato. SERVIZIO CLIENTI TOMPRESS ITALIA
A
Nota: 4 su 5
nota sui tempi di consegna di 48 ore..... in realtà richiede 96 ore...
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A
Nota: 4 su 5
bonjour materiale tres bien
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A
Nota: 4 su 5
come ordinato consegna veloce
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A
Nota: 4 su 5
Sito web professionale. Risposta telefonica molto cordiale.
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A
Nota: 4 su 5
gli articoli sono stati consegnati come ordinato. tuttavia, c'è stato un problema con la consegna: il corriere ha maltrattato il pacco, tutto era allentato nella scatola, e il piccolo polistirolo usato per incastrare il chopper non ha retto. a prima vista, nulla era rotto e il chopper sembra funzionare.
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A
Nota: 4 su 5
Salve, La qualità generale è buona, ma molte delle viti fornite sono già arrugginite e una è inutilizzabile. Mi dispiace di non aver potuto approfittare della consegna gratuita offerta il giorno successivo all'ordine... O almeno di aver beneficiato di un piccolo gesto commerciale.
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A
Nota: 4 su 5
Buon prodotto
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A
Nota: 4 su 5
Grazie di tutto, Erick.
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A
Nota: 4 su 5
Buon prodotto
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A
Nota: 4 su 5
Un torchio da 45 litri ordinato il 28 agosto e non ancora consegnato il 25 settembre .... Non so se riavrò i miei soldi.... La consegna in 48 ore è una vera fregatura
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Risposta di tompress.com
Salve, il suo pacco è partito il 14/09 non appena la stampa è stata rifornita. Sembra che il corriere abbia avuto difficoltà a organizzare la consegna con voi dal giorno lavorativo successivo. Abbiamo preso atto del suo rifiuto di ricevere questo articolo e chiediamo che il pacco venga restituito al nostro magazzino. Una volta ricevuto, procederemo al rimborso come concordato. Cordiali saluti.
C
Nota: 4 su 5
Spedizione veloce la merce è arrivata senza problemi