Tresseparis offre un colore vegetale che copre bene i capelli bianchi e mantiene lucentezza e vivacità nel tempo, con risultati che spesso superano le aspettative e una sensazione di salute del cuoio capelluto rispetto ai colori tradizionali. La gestione dell’ordine e la consegna sono rapide, con imballaggi curati e istruzioni chiare che permettono di ottenere risultati eccellenti fin dalla prima applicazione, grazie anche a un metodo in due fasi molto apprezzato. Il servizio clienti è descritto come disponibile e attento, in grado di fornire consigli utili e supporto rapido. Molti clienti valorizzano l’offerta di prodotti naturali, la copertura totale o quasi dei capelli bianchi, e la praticità del kit completo che include strumenti utili come termometri e accessori per l’applicazione.
Molto soddisfatta della qualità del prodotto, del contenuto del pacco (termometro, cuffie, istruzioni utente molto complete) e del tempo di consegna. Forse sarebbe utile nominare il contenuto dei sacchetti scrivendo "base" o "colore".
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Hulya U.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2025
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
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Risposta di Tresseparis
Buongiorno,
Ci ha contattati martedì 3 giugno a metà mattinata per informarci che il codice fornito da Chronopost non permetteva di aprire il casellario.
Chronopost ci ha indicato che il pacco, reso disponibile per il ritiro mercoledì 28 maggio alle 10:00, era disponibile per 7 giorni di calendario, ovvero fino a martedì 3 giugno alle 10:00.
Il codice non ha quindi funzionato perché il termine per il ritiro del pacco era scaduto. Per comprensione, ci siamo fatti carico del ritorno del pacco e, sempre a nostre spese, le abbiamo inviato un nuovo pacco, spedito venerdì 6 giugno.
Questo nuovo pacco sarà disponibile per il ritiro mercoledì 11 giugno.
Nonostante tutti i nostri sforzi per soddisfare i nostri clienti e l'impatto finanziario che ci assumiamo, sembra che ciò non l'abbia soddisfatta. Cosa possiamo fare di più, sapendo che non possiamo essere ritenuti responsabili dei servizi di consegna e dei pacchi ritirati troppo tardi?
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Manon Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2025
Ottimi prodotti, li consiglio.
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Fanny J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2025
Sempre soddisfatta delle colorazioni che utilizzo da 4 mesi. I miei capelli e il cuoio capelluto sono in migliore salute, e i miei capelli bianchi sono perfettamente coperti. Ultra soddisfatta di colorare i capelli mentre faccio loro un trattamento.
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C
Charlotte G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2025
Top
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S
Sandra S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2025
Al top livello! Ho avuto una persona molto disponibile tramite la chat! Raccomando +++
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Irene B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2025
Tresseparis è l'unica azienda che offre una tintura per capelli efficace e veramente a base vegetale. Sono entusiasta di averli trovati dopo aver provato numerosi altri prodotti sia in Europa che negli Stati Uniti.
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A
Aurelie R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2025
Colore espresso al top per me!
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Houda B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2025
Sono completamente soddisfatta della qualità dei miei capelli dopo l'applicazione, nonostante il fatto che non tutti i capelli bianchi siano stati coperti, il colore è magnifico. Sono un'appassionata di questo prodotto naturale e la cui promessa è mantenuta. Grazie al team :)
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Sonja A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2025
ottimo prodotto e ottimo servizio clienti, attento
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C
Caroline B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2025
L'unico a offrire un pacchetto di colorazione in 2 fasi, ottimo per coprire i capelli bianchi
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Sylvie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2025
Ho i capelli bianchi e questa è la terza marca di colorazione vegetale che provo. Completamente soddisfatta. La colorazione in 2 fasi copre totalmente i miei capelli bianchi in 2 volte 1 ora. Il colore (espresso) è profondo e vibrante e rimane brillante tra 2 colorazioni. Posso resistere 4 settimane a differenza delle colorazioni chimiche. Nessun forte odore di fieno nei successivi shampoo a differenza delle altre colorazioni vegetali. Capelli magnifici. Kit pratico tranne per la cuffia un po' piccola. Grazie!
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B
Bahida H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2025
Peccato che non ho ancora ricevuto nulla! Contavo di tingermi i capelli per un'occasione, ho fatto l'ordine molto presto il 18 marzo, ma siamo al 29 marzo e non ho ricevuto nulla, né email da parte loro né niente. Poi scopro (perché ho insistito via email e chat) che il mio ordine è stato restituito per un motivo sconosciuto?! Nessuna email di scuse, nessun gesto commerciale, niente di niente e ora aspetto ancora!!!!
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C
Caroline J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2025
semplicemente incredibile. Non mi aspettavo risultati del genere con un prodotto naturale. Non solo i miei capelli grigi sono scomparsi, ma in più i miei capelli hanno ritrovato volume e lucentezza.
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Annabel D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2025
Prima volta che utilizzo la colorazione all'henné de La Tresse. Ho iniziato con l'henné lo scorso settembre con altre marche. Mi sono piaciuti i 2 sacchetti (base+Colo) perché ho i capelli bianchi alla radice. Questo henné ha un odore meno forte rispetto a quelli provati in precedenza, mi piace molto il termometro per la temperatura dell'acqua. Ho scelto il colore nocciola. È passato una settimana, trovo il colore un po' più scuro di quanto pensassi. Vedrò se tiene bene. In ogni caso, per il momento sono contenta di questo prodotto.
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Amélie R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2025
Colore naturale ed efficace per i capelli bianchi, lo consiglio! La consegna è stata veloce e senza problemi, quindi è perfetto :)
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I
Ivy Y.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2025
È molto preciso nell'indicare la data di consegna del pacco dopo l'ordine online. Hanno messo la carta di ricambio per proteggere i prodotti. Ho ordinato il marrone castagno ed era davvero eccellente. Anche se ci è voluto un po' per completare il processo, ma ne vale la pena.
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Leila M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2025
Prodotto eccellente, è la prima volta che lo acquisto più che soddisfatta. Essendo abituata a usare l'henné, questo è di ottima qualità, copre tutti i capelli bianchi in due fasi, il risultato è magnifico con capelli lucenti. Lo consiglio vivamente.
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C
Cynthia B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2025
Sono passata dalla colorazione chimica alla colorazione vegetale e sono molto soddisfatta! I miei capelli sono più sani e più forti. Sono entusiasta dei risultati!
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Cécile R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2025
Veloce ed efficiente
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Catherine C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2025
non ho ricevuto l'ordine, quindi la valutazione è più che mediocre
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Risposta di Tresseparis
Buongiorno, grazie per averci lasciato un commento, vedo che Mondial Relay non dà più segni del tuo pacco dal 6 febbraio, ti rimanderemo un pacco.
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Jocelyne R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2025
Onestamente, TOP, ho i capelli crespi, la copertura è fantastica e i miei capelli rimangono morbidi. Onestamente, non c'è niente da dire, e per di più è la seconda volta che lo uso.
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Clara A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2025
Sono molto felice di aver scoperto questa marca di colori per capelli, i miei capelli non sono mai stati così belli, lucidi e sani! Lo consiglio al 100%!
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Trouvé G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2025
Una colorazione naturale che mi permette di coprire i capelli bianchi senza allergie, anche se non dura a lungo.
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Sadia Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Sito serio, prodotti che mantengono le promesse.
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Catherine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
Prodotto eccellente, colore a copertura totale che riveste i capelli
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Helvise G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2024
Ottimo prodotto: i miei capelli stanno riacquistando il colore e la lucentezza che avevano perso con i cambiamenti ormonali della perimenopausa. Sono anche più forti. Vale la pena di regolare le proporzioni a seconda che si abbiano capelli lunghi o medio-lunghi.
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Sophie T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
Ottimo prodotto! Sono una grande fan del colore nocciola dall'aspetto naturale. I miei capelli sono lucidi e il colore dura a lungo!
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Françoise S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
I prodotti sono di ottima qualità. Apprezzo anche l'imballaggio etico
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Mariia B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
Grazie mille per il vostro dono
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Julie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2024
Molto soddisfatto!
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Caroline S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2024
Ottimo prodotto e ottima confezione!
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Nadine R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2024
Ciao Applicazione un po 'lungo Avviso mancanza di spiegazione per l'applicazione tra i 2 prodotti Ma risultato finale superiore è i capelli principali sono lucidi buona copertura dei capelli grigi
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Céline L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2024
Sono appena passata dalla colorazione chimica a quella vegetale e sono entusiasta della durata del colore (ho scelto l'Espresso). I miei capelli sono anche molto più morbidi. L'unico inconveniente è che l'odore è forte e persiste per 2 giorni, quindi metto un po' di profumo sui capelli :-)
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Halima B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2024
Consiglio i prodotti Tresses. Inoltre, è possibile contattarli in qualsiasi momento su Insta, rispondono rapidamente e qualunque sia la domanda. Sono prodotti molto buoni. Li consiglio.
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Françoise S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2024
Perfetto
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Charlène M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2024
Inizialmente riluttante ad utilizzare una tinta per capelli a base vegetale .... Alla fine, risultato molto bello !!! Bisogna vedere quanto dura!
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Angélique G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2024
Sto iniziando ad avere i capelli bianchi intorno alle tempie e volevo colorarli. La colorazione chimica dal parrucchiere mi ha danneggiato i capelli e irritato il cuoio capelluto. Ho appena provato la colorazione alla nocciola. Ho seguito le istruzioni per coprire i capelli bianchi con la base per 1 ora prima della colorazione. Ha coperto bene i miei capelli bianchi e il colore si è addirittura scurito 24 ore dopo. L'unico difetto sarebbe l'estrema fragilità dei guanti e delle charlottes, che si sono strappati in 30 secondi... ma la cosa più importante è il prodotto, che ritengo eccellente. E non macchia la pelle come un classico henné. Finalmente ho trovato il mio colore!
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Risposta di Tresseparis
Grazie per il vostro feedback, che ci aiuta a migliorare costantemente i nostri prodotti!
Il mese prossimo aggiungeremo nuovi guanti e sciarpe, oltre ad altre sorprese per garantirvi la migliore esperienza possibile.
I
Isabelle C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2024
Sono molto soddisfatta della tinta nespresso, la texture è facile da applicare, copre bene i capelli bianchi, i capelli sono lucidi I tempi di applicazione sono più brevi rispetto alle tinte vegetali che usavo prima Uso tinte 100% vegetali da 18 anni e resterò fedele a Tresse Grazie per l'alta qualità della vostra gamma.
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C
Cécile R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
Azienda seria, prodotti di qualità
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