Ordinato il 23 ottobre... E ricevuto il 21 novembre... Dopo 2 solleciti !!! Per i maglioni non personalizzati fa schifo!!! Regali di compleanno non ricevuti nemmeno in tempo per darli... Un vero peccato!!!
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Risposta di Tribune FC
Hello Mathilde,
We're sorry your order didn't arrive on time. We try to provide a high level of service and we work hard to improve the quality of our products and the delivery time. We are aware that we have disappointed your expectations and we apologize for this. We hope you will give us another chance.
D
Dominique B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2022
Il prodotto è conforme Consegna molto leggera in 4 settimane come annunciato all'ordine
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Risposta di Tribune FC
Thank you for your feedback and your confidence in Tribune FC. We are pleased that the product is in conformity and that you received your order within the 4 weeks expected. We always strive to maintain our quality and improve.
N
Nathalie F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2022
Pacchetto ricevuto con molto ritardo
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Risposta di Tribune FC
Hello Nathalie, we are very sorry that your parcel was delivered so late. We always strive to provide you with excellent service and apologize for any inconvenience and discomfort this may have caused.
S
Stephane G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2022
prodotto molto bello, perfetto
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Risposta di Tribune FC
Your feedback is greatly appreciated, Stéphane. We're glad you liked the product and hope your experience with Tribune FC will be even more enjoyable. Thank you, Stéphane.
C
Cyrille B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2022
Consegna un po' lunga 3 settimane, un mese. Il prodotto è conforme
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Risposta di Tribune FC
Thank you very much for your feedback, Cyrille. We are pleased that your product is compliant and we are working hard to reduce delivery times.
P
Pascal L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2022
Il materiale è molto buono, ma la taglia non si adatta affatto. Ho ordinato l'equivalente di una 10/12 anni e ho ricevuto una xs, peccato, era per il compleanno del mio figlioccio.
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Thank you for your feedback, Pascal. We're sorry you received a smaller size than you ordered. We will do our best to find a solution for your problem.
S
Solange D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2022
Lamentable.zero etoile
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Hello Solange, thank you for your review, we continually strive to provide the best possible service. We are always listening and doing our best to improve the quality of our products and services. Thank you for your feedback.
A
Aline C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2022
Si può fare di meglio...
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Thank you for your review, Aline. We take your feedback very seriously and will strive to continue to improve the quality and overall experience of our customers.
G
Gerard P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2022
La consegna è un po' lunga ma la qualità è buona.
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Thank you Gerard for your review. We are sorry that the delivery took longer than expected, but we are happy that you appreciated the quality of our products.
A
Andreas B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2022
Merce di prima qualità! Una stella in meno a causa dei tempi di spedizione estremamente lunghi, quasi 5 settimane!
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F
Francisco C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2022
Abbiamo effettuato un ordine il 17 ottobre. Siamo al 20 novembre e non l'abbiamo ancora ricevuta, né abbiamo avuto notizie in merito. Esperienza negativa.
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L
Laëtitia C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2022
La felpa è bella ma non rispecchia il materiale che mi aspettavo quando ho ordinato questo prodotto. Mi aspettavo un materiale più caldo, è un materiale che si indossa in primavera e non in inverno...
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Hi Laëtitia, we're sorry you weren't satisfied with your product. We work hard to make our products of the best possible quality so that our customers are satisfied. Thank you for giving us a chance to do better.
C
Catherine M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2022
Il prodotto è di buona qualità ma i tempi di consegna sono troppo lunghi. Peccato
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Hi Catherine, I'm really sorry it took so long to deliver the product. We aim to provide quality service, and I'm sorry it didn't work out this time. We'll do better next time. Thank you for your feedback.
A
André B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2022
Tempi di consegna troppo lunghi!
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We're sorry to hear that delivery took a little while. Thank you for your feedback. We will do our best to improve our services and ensure that our deliveries are made as quickly as possible.
J
Julien C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2022
Ritardo nella consegna, ma il servizio clienti è molto reattivo.
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Risposta di Tribune FC
Thank you Julien for your review! We are pleased that you found our customer service to be attentive and satisfied despite the late delivery. We strive to offer the best possible service and thank you for your feedback!
P
Philippe H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2022
Buon prodotto ma la consegna richiede un po' di tempo
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Thank you Philippe for your review. We are delighted that you are happy with our product but we understand that the somewhat long delivery can be disappointing. We are constantly working to improve our service and hope you enjoy the results.
S
Sophie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2022
Consegna un po' lunga ma soddisfatti dei prodotti
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Thank you for your feedback, Sophie. We are sorry that the delivery was a bit long and we are doing our best to improve that. We are delighted that you are happy with the products.
N
Nathalie M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2022
Molto bello ma molto deluso dal materiale. Pensavo fosse più spesso.
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Thank you for your feedback, Nathalie. We are sorry that you were not satisfied with the material. We invite you to contact our customer service department if you have any comments or suggestions.
E
Elisabeth B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2022
Tempi molto lunghi per ricevere l'ordine.... Articolo corretto.
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Risposta di Tribune FC
Thank you for your feedback Elisabeth. We are sorry that your order was not delivered promptly. We will do our best to speed up the delivery process in the future.
M
Mario Antonio A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2022
E passato un mese dall'ordine e ancora non arriva
P
Pascal B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2022
Come pagare e arrivare 30 giorni dopo
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Risposta di Tribune FC
Hello Pascal, we're sorry to hear that your order took 30 days to arrive. We are aware that this is not the best experience and we are doing our best to improve the quality of our services. We appreciate your patience and hope you enjoy your order. Thank you for your support and trust.
V
Valerie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2022
Ottimo sito e spedizione veloce
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Risposta di Tribune FC
Hello Valerie,
We're delighted that you've enjoyed our site and its ease of use. Thank you very much for your feedback!
B
Brochet E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2022
Molto bene, la taglia è perfetta e anche il materiale è molto buono. La consegna è lenta.
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Thank you very much for your positive review! We're glad you like the size and material of our product. We do our best to improve our delivery times and thank you for your patience.
I
Isabel P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2022
La merce è stata inviata solo dopo la mia segnalazione a Paypal. Inoltre, si tratta di prodotti cinesi a basso costo. Lavata una volta, ha un aspetto terribile. Non per il prezzo!
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M
Mikael C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2022
Il prodotto è conforme alle aspettative. Il ritardo è un po' lungo, quindi è bene pianificare per tempo se si tratta di un regalo. Avrei voluto avere una copia di questo prodotto, ma non è disponibile nel Regno Unito. Avrei voluto avere una copia di questo prodotto nel Regno Unito.
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C
Christophe P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2022
Il ritardo tra l'ordine e la consegna è troppo lungo. Ad esempio, se voglio fare un regalo per Natale non sono sicuro di averlo in tempo per consegnarlo!
Recensione tradotta
Risposta di Tribune FC
I understand your frustration and this is exactly the kind of situation we try to minimize. We are constantly striving to reduce the delivery time and we always try to respect it. Thank you for leaving your review and we will do our utmost to improve the delivery time. We look forward to hearing from you.
Z
Zou Z.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2022
6 settimane prima del ricevimento ....
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Hello Zou, we're sorry if your order took longer than expected to be delivered. We are committed to improving our service to ensure you have a satisfactory shopping experience.
V
Vincent A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2022
Ho ordinato il 17 ottobre e l'ho ricevuto solo oggi, 19 novembre, un prodotto di buona qualità ma che ha richiesto molto tempo per essere spedito.
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Risposta di Tribune FC
Vincent, thank you for your review. We're sorry your order took so long. We have implemented some improvements and are continually improving our delivery times. Thank you for sharing your experience with us!
F
Frederic C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2022
Abbiamo ricevuto il pacchetto 1 mese dopo l'ordine e si tratta solo dell'HIC! Se si tratta di un regalo, prendetevi un po' di tempo per ordinarlo. Altrimenti, è un bel sito e ci informano della spedizione del pacco via e-mail e lo riceviamo 2 giorni dopo.
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S
Stephane B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2022
un periodo troppo lungo
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Hello Stephane, we are aware that the delay is not satisfactory and we are working hard to reduce it. We appreciate your patience and support. Thank you for your patience!
F
Francois R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2022
La qualità del prodotto è superiore alla media (tessuto molto sottile) e il tempo di consegna è superiore a un mese. Il servizio clienti è inesistente. Il numero di telefono è una registrazione, non è possibile contattare nessuno online. L'unico contatto è via e-mail. L'unico contatto è via e-mail. Nessuna risposta concreta, si ha l'impressione che gli interlocutori non capiscano la domanda. Non ordinerò mai più da questo sito.
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Risposta di Tribune FC
Hello François, We are sorry that your experience with Tribune FC did not live up to your expectations. We are doing everything we can to improve our service and the quality of our products. We hope you'll give us another chance to restore your confidence in us.
N
Noel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2022
Un po' lungo il percorso per portare gli ordini a destinazione, ma l'importante è che arrivino a destinazione.
Recensione tradotta
J
Jacques T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2022
Primo ordine senza alcun problema, ritornerò
Recensione tradotta
T
Tiziana P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2022
Troppo ritardo e non ho ancora ricevuto il pacco. Lunghissimi. Non sono soddisfatta.
L
Laurence P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2022
Capo d'abbigliamento molto bello
Recensione tradotta
F
Franck B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2022
Ordine un po' lungo ma prodotto molto buono piccolo inconveniente il fattorino ha sbagliato indirizzo che era molto ben indicato sul pacco grazie al vicino della strada sottostante per avermi riportato il pacco
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J
Jeanphilippe F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2022
Tempi di consegna lunghi ma alla fine molto soddisfatti
Recensione tradotta
E
Eric M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2022
Non è stato annunciato alcun limite di tempo e ho dovuto scialacquare per ottenere il mio ordine 😩
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Risposta di Tribune FC
Hello Eric,
We are very sorry for this bad experience and we are doing everything we can to ensure that this kind of delay does not happen again. We are doing everything we can to improve our services and we are very sorry that such a mishap has occurred. Please accept our sincerest apologies.
U
Ute D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2022
Tempi di consegna lunghi, ho dovuto contattare più volte
Recensione tradotta
D
Daniel B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2022
Il prodotto non è stato spedito in tempo e ha richiesto troppo tempo ... nessuna notizia del follow-up ... nessun modo efficace per raggiungere il venditore ... prodotto deludente stesso
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Risposta di Tribune FC
Hello Daniel, we are sorry that your experience did not live up to your expectations. We have taken note of your comments and are actively working to improve our processes and offer quality products.
Account sospeso
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