Recensioni dei clienti di Unicorn Vape

Buongiorno Oussama! Mi dispiace che il tuo ordine sia arrivato in cattivo stato. Il nostro team fa tutto il possibile per imballare i tuoi ordini nel modo più accurato possibile, ma purtroppo a volte può capitare che alcuni pacchi siano danneggiati durante il trasporto. Se uno dei prodotti del tuo ordine è arrivato danneggiato, non esitare a inviarci un messaggio tramite il modulo di contatto del sito o direttamente all'indirizzo [email protected] in modo che possiamo risolvere il problema :)

Buongiorno Simon, e grazie per il tuo commento! Il nostro team fa tutto il possibile per imballare i pacchi nel modo più accurato possibile, ma gli incidenti di trasporto durante la spedizione, sebbene fortunatamente molto rari, sono purtroppo inevitabili. Se uno dei prodotti che hai ricevuto è arrivato danneggiato, non esitare a contattarci direttamente dal sito in modo che possiamo risolvere il problema ;)

Buongiorno Romuald e grazie per il tuo messaggio.
Come indicato sul sito, i pulsanti di ricambio per HexOhm sono pulsanti compatibili con gli interruttori di tutti i modelli esistenti.
Se tuttavia riscontri un problema di compatibilità o altro con i tuoi pulsanti di ricambio, puoi contattarci a [email protected], riceverai una risposta rapida.

Buongiorno Laurent e grazie per il tuo commento.
Controllando nel tuo storico non trovo alcun messaggio relativo a un servizio post-vendita.
L'ultima domanda che abbiamo da parte tua risale a ottobre 2016 e ti abbiamo risposto.
Se tuttavia un'altra domanda o richiesta di servizio post-vendita fosse rimasta senza risposta, puoi contattarci a [email protected] e riceverai una risposta rapida.
Siamo a tua completa disposizione.

Buongiorno Sébastien, e grazie per il tuo commento! Mi dispiace sapere che il prodotto ricevuto non corrisponde alle tue aspettative. Ti confermo che il rapporto VG/PG del Candy King Strawberry Watermelon è 80/20, come indicato nella scheda prodotto. Cerchiamo sempre di comunicare il rapporto VG/PG esatto dei liquidi che proponiamo, e facciamo del nostro meglio per ottenere l'informazione dal produttore quando non è menzionato esplicitamente. Tuttavia, si tratta di un dato che è raramente perfetto, poiché il metodo di calcolo di questo rapporto può essere diverso a seconda del laboratorio. Inoltre, se il liquido viene poi mescolato con uno o più booster di nicotina, il rapporto VG/PG del liquido ottenuto sarà diverso a seconda delle proporzioni del mix effettuato.
Queste variazioni rimangono comunque minime, e non dovresti avere alcun problema a svapare questo liquido su dripper. È difficile per noi assisterti senza ulteriori informazioni sul problema che stai riscontrando: non esitare a inviarci un piccolo messaggio con maggiori dettagli e faremo del nostro meglio per aiutarti :)

Ciao Teddy, e grazie per il tuo commento. I Trinity Competition Glass Cap sono realizzati a mano (si tratta di una piccola azienda familiare di soffiatori di vetro con sede negli Stati Uniti), i prodotti possono avere leggere differenze, e la svapata non è necessariamente esattamente la stessa da un esemplare all'altro. Comprendiamo perfettamente che questo possa non corrispondere alle tue aspettative, e se il prodotto non ti soddisfa, come indicato via email, puoi senza alcun problema restituircelo per cambio o rimborso. Siamo a tua disposizione per qualsiasi altra richiesta di informazioni :)