Recensioni dei clienti di Unicorn Vape

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 23 161 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Unicorn Vape est décrit comme fiable et efficace, avec des livraisons rapides et des colis soignés qui permettent de confirmer les commandes sans problème et à chaque fois. Les clients apprécient la variété et le rapport qualité-prix attractif des liquides, les promotions régulières et les prix compétitifs qui offrent une liquidation de choix et des liquides supplémentaires. Le service et le professionnalisme ressortent clairement, avec une réactivité et une écoute du client qui résolvent rapidement les petites anomalies et maintiennent une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Enfin, l’expérience globale est marquée par une satisfaction durable et une fidélité renforcée, des commandes régulières et des recommandations fortes.

Recensioni 1, 2 e 3 stelle

Reimposta i filtri
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2020
Una box che non funziona su entrambe e delle resistenze che sono bruciate prima ancora di essere utilizzate
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Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno,
Se riscontrate un problema con un prodotto ricevuto, potete contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]: saremo lieti di assistervi.
Cordiali saluti e buona svapo,
Bastien
Unicorn Vape
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2020
Mi mancano 2 succhi Flash Pera.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2020
Corretto
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2020
Ho preso 10 gusti e erano tutti cattivi.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2020
fuoriuscita nel mio pacco di spedizione!
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2020
non ricevuto
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2020
Ordino spesso su questo sito ma ci sono molti bug (non riesco a cambiare pagina in una categoria) e una bottiglia di succo ha perso, quindi una piccola perdita comunque (circa 20ml)
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2020
Buongiorno, il fondo completamente nero non è affatto conviviale né piacevole
Non ho trovato le resistenze, le ricerche non sono davvero semplici per me.... Per quanto riguarda i boost, non c'è scelta dei dosaggi di nicotina, ho trovato solo 10 o 20 mg
In ogni caso, consegna perfetta, tempi molto ragionevoli
Grazie per la vostra reattività
Cordiali saluti, valerie
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2020
Ordine non ricevuto! Ho già provato a contattare il servizio clienti via e-mail 2 volte (nessun modo di contattarli telefonicamente). Aspetto ancora una risposta.
Nessun tracciamento da parte della posta.
Recensione tradotta
Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno,
Mi dispiace per il problema che state riscontrando nella consegna del vostro ordine. Il vostro ordine è stato effettivamente spedito, ma i servizi postali a volte hanno piccoli ritardi per i quali purtroppo non possiamo fare nulla. Il vostro ordine dovrebbe arrivarvi nei prossimi giorni. Contattateci di nuovo se non avete ancora ricevuto nulla all'inizio della prossima settimana.
Abbiamo ricevuto e risposto a tutti i vostri messaggi - ricordate di controllare la vostra posta indesiderata se non li ricevete correttamente.
Cordiali saluti e buona svapo,
Bastien
Unicorn Vape
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2020
Sono molto delusa, mancano facilmente 20ml nella bottiglia del zikoko
Altrimenti per il resto era perfetto
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2020
Non ho ancora ricevuto questo ordine che doveva essere consegnato il 14 febbraio... Una vergogna
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Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno,
Il tracciamento del vostro ordine indica che è stato consegnato il 14 febbraio al vostro domicilio. A seguito del vostro messaggio, vi abbiamo risposto indicando i documenti da inviarci per aprire un'indagine presso la Posta. Ad oggi non abbiamo ancora ricevuto risposta da parte vostra.
Cordiali saluti,
Bastien
Unicorn Vape
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2020
Tempi di consegna super lunghi per questo ordine, molto più del solito. Ecco perché 3 stelle invece di 5.
Recensione tradotta
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2020
Consegna rapida perfetta! Tuttavia, la mia bottiglia di Vaping Birdy crema alla vaniglia ha l'etichetta ben danneggiata e il tappo pieno di polvere..
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2020
Una fiala è parzialmente fuoriuscita durante il trasporto
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2020
115€ di ordine nessun regalo
Codice promozionale "Petit" non funzionava al momento dell'ordine
SPENDI I TUOI SOLDI SU ALTRI SITI PIÙ SIMPATICI E COMMERCIALI
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2020
Deluso dalla ricezione del mio pacco, mancavano dei prodotti e nemmeno un gesto commerciale, peccato...
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2020
Perfetto fino ad ora o quasi ma qui .... Mi manca la base che mi è stata fatturata ma non inviata
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Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno,
Se un prodotto manca nel tuo ordine, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]: saremo lieti di assisterti :)
Cordiali saluti e felice svapo,
Bastien
Unicorn Vape
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2019
Articolo rimborsato.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2020
Tappo della bottiglia Unsteeped 60ml mal chiuso, quindi prodotto svuotato per metà nella busta. Quindi molto scontento. Non farò più ordini in futuro. Saluti
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Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno,
Mi dispiace per il problema che state riscontrando con il vostro ordine. Se avete ricevuto un prodotto danneggiato, non esitate a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]: saremo lieti di assistervi!
Cordiali saluti e buona svapo,
Bastien
Unicorn Vape
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2020
Ho ricevuto il pacco 3 giorni dopo e la bottiglia rotta con liquido ovunque
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Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno,
Se avete ricevuto un prodotto danneggiato, non esitate a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]: il nostro team sarà lieto di assistervi rapidamente!
Cordiali saluti e buona svapo,
Bastien
Unicorn Vape
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2020
Ho incontrato un piccolo problema ma è stato risolto molto rapidamente quindi in sé sono piuttosto contenta.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2020
Alcune buone promozioni. Sfortunatamente, spedizione gratuita a partire da 70€. Imballaggio di invio piuttosto scadente. Perdite su una fiala del mio ultimo ordine.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2020
Difficile da capire all'inizio, le navigazioni per trovare i prodotti non sono molto chiare
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2019
Buon prezzo, peccato che i gusti siano un po' deludenti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2019
La scelta di Colissimo è catastrofica! Vi impegnate a consegnare entro 48 ore a domicilio.
Ci sono voluti 7 giorni per recuperare il mio pacco alla posta! È scandaloso!
Cambiate partner logistico o cambierò sito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2019
Tempi di consegna estremamente lenti. Ordine effettuato l'11/12. Non ancora ricevuto dopo 14 giorni di attesa. Servizio clienti molto poco reattivo, quasi inesistente. Ultima volta che faccio un ordine qui. Sito sconsigliato.
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Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno,
Il vostro pacco è stato spedito il giorno del vostro ordine, ma sfortunatamente alcuni pacchi destinati a paesi al di fuori dell'Unione Europea hanno a volte tempi di consegna prolungati perché possono essere trattenuti in dogana nel paese di arrivo. Alleghiamo sempre ai pacchi tutti i documenti necessari per un rapido sdoganamento, ma può capitare che alcuni pacchi vengano comunque trattenuti e ritardati. Il nostro servizio clienti risponde ai vostri messaggi, ma non c'è nulla che possiamo fare per accelerare lo sdoganamento del vostro pacco.
Cordiali saluti e buona svapo,
Bastien
Unicorn Vape
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2019
1 settimana per ricevere il pacco, sarebbe bene passare a un altro corriere rispetto alla posta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2019
Buongiorno, non sono soddisfatto perché la bottiglia non era completamente piena. Grazie per la vostra comprensione.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2019
Prezzo ottimo
Peccato che la consegna sia a pagamento!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2019
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2019
Dopo una settimana non ho ancora ricevuto il mio ordine.
Il sito internet ha dei problemi...
Nessuna risposta alle mie sollecitazioni.
Il prezzo è allettante. Giudicherò la qualità dei prodotti dopo la loro ricezione...
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Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno,
Il vostro ordine ci è stato restituito perché avete fornito un indirizzo errato, quindi la Posta non ha potuto consegnarvi. Non appena l'ordine ci è tornato, abbiamo confermato l'indirizzo con voi e abbiamo immediatamente rispedito il vostro ordine, comunicandovi il numero di tracciamento via e-mail. Se avete altre domande, non esitate a contattarci all'indirizzo [email protected].
Cordiali saluti e buona svapo,
Bastien
Unicorn Vape
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2019
ottimo sito, però troppe promozioni tutto il tempo è stancante
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2019
Arrivato bucato
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2019
Bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2019
Non ricevuto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2019
Non ricevuto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2019
Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2019
Bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2019
Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2019
Mancava metà del mio ordine ma prezzi attraenti
Recensione tradotta