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A
Nota: 3 su 5
Super sito, spedizione veloce ma imballaggio mediocre, una bottiglia ha perso durante il trasporto.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Unicorn Vape
Certificato di fiducia
9,5
/10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 23 390 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Unicorn Vape si distingue per consegne rapide e imballaggi curati, con pacchi perfetti e prodotti ricevuti velocemente. Il sito offre una scelta ampia e prezzi imbattibili, accompagnati da una costante attenzione al servizio clienti, reattivo e attento, che rende l’esperienza affidabile e soddisfacente. I clienti valorizzano la qualità del prodotto e la conformità degli ordini, con liquidi e aromi descritti come molto buoni e di valore, accompagnati da un processo di ordini preciso e spedizioni rapide. L’esperienza complessiva è descritta come al top da anni, con un sito ben fatto, affidabile e consigliato vivamente.
Recensioni 1, 2 e 3 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 3 su 5
Buon sito ma purtroppo pacco ricevuto in uno stato lamentabile e bottiglia di liquido a metà schiacciata, è la prima volta che succede!
Recensione tradotta
Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno Simon, e grazie per il tuo commento! Il nostro team fa tutto il possibile per imballare i pacchi nel modo più accurato possibile, ma gli incidenti di trasporto durante la spedizione, sebbene fortunatamente molto rari, sono purtroppo inevitabili. Se uno dei prodotti che hai ricevuto è arrivato danneggiato, non esitare a contattarci direttamente dal sito in modo che possiamo risolvere il problema ;)
A
Nota: 1 su 5
descrizione ingannevole.
Recensione tradotta
Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno Romuald e grazie per il tuo messaggio.
Come indicato sul sito, i pulsanti di ricambio per HexOhm sono pulsanti compatibili con gli interruttori di tutti i modelli esistenti.
Se tuttavia riscontri un problema di compatibilità o altro con i tuoi pulsanti di ricambio, puoi contattarci a [email protected], riceverai una risposta rapida.
Come indicato sul sito, i pulsanti di ricambio per HexOhm sono pulsanti compatibili con gli interruttori di tutti i modelli esistenti.
Se tuttavia riscontri un problema di compatibilità o altro con i tuoi pulsanti di ricambio, puoi contattarci a [email protected], riceverai una risposta rapida.
A
Nota: 1 su 5
Ho contattato il servizio clienti e non ho ricevuto alcuna risposta da parte del negozio!
Recensione tradotta
Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno Laurent e grazie per il tuo commento.
Controllando nel tuo storico non trovo alcun messaggio relativo a un servizio post-vendita.
L'ultima domanda che abbiamo da parte tua risale a ottobre 2016 e ti abbiamo risposto.
Se tuttavia un'altra domanda o richiesta di servizio post-vendita fosse rimasta senza risposta, puoi contattarci a [email protected] e riceverai una risposta rapida.
Siamo a tua completa disposizione.
Controllando nel tuo storico non trovo alcun messaggio relativo a un servizio post-vendita.
L'ultima domanda che abbiamo da parte tua risale a ottobre 2016 e ti abbiamo risposto.
Se tuttavia un'altra domanda o richiesta di servizio post-vendita fosse rimasta senza risposta, puoi contattarci a [email protected] e riceverai una risposta rapida.
Siamo a tua completa disposizione.
A
Nota: 1 su 5
Estremamente deluso dal mio ultimo ordine 2 liquidi annunciati full VG non lo sono, risultato zero per il mio Dripper! Candi King strawberry
Recensione tradotta
Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno Sébastien, e grazie per il tuo commento! Mi dispiace sapere che il prodotto ricevuto non corrisponde alle tue aspettative. Ti confermo che il rapporto VG/PG del Candy King Strawberry Watermelon è 80/20, come indicato nella scheda prodotto. Cerchiamo sempre di comunicare il rapporto VG/PG esatto dei liquidi che proponiamo, e facciamo del nostro meglio per ottenere l'informazione dal produttore quando non è menzionato esplicitamente. Tuttavia, si tratta di un dato che è raramente perfetto, poiché il metodo di calcolo di questo rapporto può essere diverso a seconda del laboratorio. Inoltre, se il liquido viene poi mescolato con uno o più booster di nicotina, il rapporto VG/PG del liquido ottenuto sarà diverso a seconda delle proporzioni del mix effettuato.
Queste variazioni rimangono comunque minime, e non dovresti avere alcun problema a svapare questo liquido su dripper. È difficile per noi assisterti senza ulteriori informazioni sul problema che stai riscontrando: non esitare a inviarci un piccolo messaggio con maggiori dettagli e faremo del nostro meglio per aiutarti :)
Queste variazioni rimangono comunque minime, e non dovresti avere alcun problema a svapare questo liquido su dripper. È difficile per noi assisterti senza ulteriori informazioni sul problema che stai riscontrando: non esitare a inviarci un piccolo messaggio con maggiori dettagli e faremo del nostro meglio per aiutarti :)
A
Nota: 2 su 5
Rapido nella spedizione, prodotto di qualità media
Recensione tradotta
Risposta di Unicorn Vape
Ciao Teddy, e grazie per il tuo commento. I Trinity Competition Glass Cap sono realizzati a mano (si tratta di una piccola azienda familiare di soffiatori di vetro con sede negli Stati Uniti), i prodotti possono avere leggere differenze, e la svapata non è necessariamente esattamente la stessa da un esemplare all'altro. Comprendiamo perfettamente che questo possa non corrispondere alle tue aspettative, e se il prodotto non ti soddisfa, come indicato via email, puoi senza alcun problema restituircelo per cambio o rimborso. Siamo a tua disposizione per qualsiasi altra richiesta di informazioni :)