Unicorn Vape si distingue per consegne rapide e imballaggi curati, con pacchi perfetti e prodotti ricevuti velocemente. Il sito offre una scelta ampia e prezzi imbattibili, accompagnati da una costante attenzione al servizio clienti, reattivo e attento, che rende l’esperienza affidabile e soddisfacente. I clienti valorizzano la qualità del prodotto e la conformità degli ordini, con liquidi e aromi descritti come molto buoni e di valore, accompagnati da un processo di ordini preciso e spedizioni rapide. L’esperienza complessiva è descritta come al top da anni, con un sito ben fatto, affidabile e consigliato vivamente.
Servizio post-vendita molto mediocre a causa di un ordine che non ho ricevuto ma che è stato ben incassato e nemmeno un rimborso
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Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno,
Il tuo ordine è stato indicato come consegnato dalla Posta, ti abbiamo chiesto alcuni documenti per poter aprire un'indagine. Ad oggi non abbiamo ancora ricevuto questi documenti da parte tua.
Cordiali saluti e felice svapo,
Bastien
Unicorn Vape
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2020
Ricevuto molto rapidamente grazie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2020
Bene
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2020
Ho ordinato una bottiglia di 1 litro di Gros jus e perdeva nella scatola. Il tappo era svitato.
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Risposta di Unicorn Vape
Ciao,
Se hai un problema con il tuo ordine, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]: saremo lieti di assisterti.
Cordiali saluti e buona svapata,
Bastien
Unicorn Vape
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2020
Spedizione rapida e curata. I gadget fanno piacere ma ancora di più quando la DLUO non è scaduta
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2020
Buon rapporto qualità/prezzo. Controllate le promozioni!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2020
Il sito è molto ben progettato, a parte che c'è così tanta scelta che si fa fatica a orientarsi, per esempio esito a prendere resistenze o batterie perché non so se si adattano alla mia vap, tuttavia è un piacere prendersi il tempo per fare le proprie scelte.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2020
A parte il fatto che ho ricevuto un liquido da 40ml senza nicotina invece di un 10ml a 6mg di nicotina, tutto va bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2020
Buon sito. Spedizione veloce. Soddisfatta
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2020
Non ho ricevuto la mia richiesta! Sono 10 giorni che aspetto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2020
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2020
bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2020
Tutto è ben organizzato
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2020
ho avuto un problema con il mio ordine in cui mancava uno dei prodotti ordinati, ho contattato il servizio clienti tramite il sito web, ma purtroppo nessuna risposta, ho inviato un'email e aspetto ancora una risposta/
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Risposta di Unicorn Vape
Ciao,
Abbiamo risposto al tuo messaggio il giorno della sua ricezione, e il prodotto mancante è stato rispedito
Cordiali saluti e buona svapata,
Bastien
Unicorn Vape
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2020
Grande quantità e prezzo ragionevole, è esattamente quello che serve :)
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2020
sito con prezzi interessanti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2020
Su mobile la navigazione è un po' scomoda, sarebbe carino avere una scheda DDM scaduta, per trovarli più facilmente. A parte questo, è un buon sito con frequenti promozioni che valgono la pena. Spedizione veloce e imballaggio curato. Il meno: la spedizione gratuita a partire da 70€... è esagerata, tanto vale non proporla
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2020
Bene, ma manca informazione sul tracciamento dei pacchi
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2020
Sito sempre al top!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2020
Come al solito
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2020
L'unico problema è che non abbiamo piccoli regali come sugli altri siti altrimenti avrei messo 5 stelle
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2020
Sempre molta scelta e promozioni. Prima volta che ho ricevuto un regalo, 2 liquidi da 10ml, ma peccato che siano al tasso di 12mg/ml e che i gusti siano all'opposto di quello che svapo (però facile da conoscere visto lo storico dei miei ordini precedenti).
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2020
Buon sito.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2020
Ben dettagliato ma solo tramite computer.. Su mobile non è semplice
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2020
consegna corretta, sito semplice e fluido
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2020
A volte la consegna è molto veloce, altre volte troppo lenta, ma non posso attribuire questo problema a nessuno.
Ma va comunque bene.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2020
molto bene a parte il paypal
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2020
Sito molto competitivo, buon prodotto ben inviato, numerose promozioni regolari, nulla da ridire, sito al top
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2020
Top di gamma, ma le spese di spedizione per la Svizzera sono proibitive.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2020
Top di gamma, ma le spese di spedizione per la Svizzera sono proibitive.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2020
Non ho ricevuto il pacco.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2020
Brutta esperienza
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Risposta di Unicorn Vape
Ciao,
A volte capita che i pacchi destinati a paesi al di fuori dell'Unione Europea vengano trattenuti in dogana per un po' di tempo al loro arrivo nel paese di destinazione. Apponiamo sempre sui pacchi i documenti necessari per lo sdoganamento, ma a volte ciò richiede comunque alcune settimane, e non abbiamo assolutamente alcun controllo su questo processo.
Cordiali saluti e buona svapata,
Bastien
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2020
Consegna veloce, buona scelta di e-liquid a prezzi ragionevoli!
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2020
Con tutti i loro liquidi c'è un problema...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2020
Molto bene per tutto, grazie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2020
niente da dire tranne per l'imballaggio, il contenuto non è abbastanza protetto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2020
Niente da dire
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2020
Molto bene
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2020
Prodotto conforme alla descrizione. Sfortunatamente, la bottiglia è stata rotta durante il trasporto. Un quarto del liquido era fuoriuscito. Avrebbe potuto essere imballato meglio.
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Ciao,
Se hai ricevuto un prodotto danneggiato, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]: saremo lieti di assisterti!
Cordiali saluti e buona svapata,
Bastien
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2020
su 3 prodotti ordinati 1 rotto durante il trasporto
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Ciao,
Se hai ricevuto un prodotto danneggiato, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] e potremo assisterti.
Cordiali saluti e buona svapata,
Bastien
Unicorn Vape
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