Unicorn Vape est décrit comme fiable et efficace, avec des livraisons rapides et des colis soignés qui permettent de confirmer les commandes sans problème et à chaque fois. Les clients apprécient la variété et le rapport qualité-prix attractif des liquides, les promotions régulières et les prix compétitifs qui offrent une liquidation de choix et des liquides supplémentaires. Le service et le professionnalisme ressortent clairement, avec une réactivité et une écoute du client qui résolvent rapidement les petites anomalies et maintiennent une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Enfin, l’expérience globale est marquée par une satisfaction durable et une fidélité renforcée, des commandes régulières et des recommandations fortes.
Pacco molto scadente arrivato bagnato, flacone bucato e un prodotto mancante, ancora nessuna notizia
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Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno, mi dispiace per il problema riscontrato con il vostro pacco. Come indicato via email, i prodotti danneggiati sono stati rispediti. Se non ricevete i nostri messaggi, non esitate a controllare la vostra cartella spam! Cordiali saluti e buona svapata, Bastien Unicorn Vape
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2023
Troppo tempo di attesa
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a seguito di un acquisto di 07/08/2023
Ordine non ricevuto
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a seguito di un acquisto di 30/07/2023
Prima e ultima ordinazione sul sito internet unicorn vape da evitare!!!! Ordine incompleto e il venditore non risponde ai messaggi, nessun servizio clienti.
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Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno, dopo verifica, abbiamo risposto al vostro messaggio di ieri sera esattamente 4 minuti dopo averlo ricevuto, e vi abbiamo confermato la rispedizione del prodotto mancante. Ricordate di controllare le vostre email indesiderate se non ricevete i nostri messaggi! Cordiali saluti e buona svapata, Bastien Unicorn Vape
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a seguito di un acquisto di 30/07/2023
Ordine normalmente entro 48 ore, quindi invece di riceverlo martedì lo ricevo venerdì, molto deluso
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a seguito di un acquisto di 29/07/2023
Molto deluso, liquido ordinato non ha alcun sapore
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2023
Ordine ricevuto in 15 giorni invece di 48 ore, nessun gesto commerciale...
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a seguito di un acquisto di 05/07/2023
Pacco sicuramente perso dai servizi postali, molto difficile avere una risposta dal sito unicorn e circa 20 giorni dopo il mio ordine il pacco non è ancora stato rispedito.
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a seguito di un acquisto di 11/07/2023
è la seconda volta in poco tempo che ricevo gli articoli sbagliati, ho ordinato la gomma Heisenberg e non quella normale
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a seguito di un acquisto di 11/07/2023
gusto pesca non buono
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a seguito di un acquisto di 21/06/2023
Molto deluso, 15 giorni di attesa (per 3-4 giorni annunciati) per alla fine scoprire che il mio ordine era stato smarrito. Ho quindi ricevuto un altro, ma nel frattempo sono stata costretta a rifornirmi altrove... risultato: doppia spesa... Mi aspettavo un gesto ma niente di niente.
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a seguito di un acquisto di 23/06/2023
Il buono d'ordine nella confezione sarebbe stato un plus, così come un piccolo regalo. Siete l'unico sito a non mettere nulla nella confezione. Negli altri concorrenti, c'è sempre un piccolo liquido in omaggio, caramelle o altro. Qui, niente. Nessun regalo, nessun buono d'ordine e nemmeno un grazie per il vostro ordine o buona ricezione.... Solo la merce e nient'altro
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a seguito di un acquisto di 06/06/2023
Ordine mai ricevuto.
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Buongiorno, grazie per il vostro messaggio! Se riscontrate un problema con il vostro ordine, non esitate a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]: saremo lieti di assistervi! Cordiali saluti e buona svapata, Bastien Unicorn Vape
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a seguito di un acquisto di 16/05/2023
una settimana per ricevere l'ordine
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a seguito di un acquisto di 21/04/2023
Zero, mancavano prodotti che andavano con il codice promozionale, li ho contattati 3 volte senza risposta, tanto che ho abbandonato.
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Buongiorno, non abbiamo ricevuto alcun messaggio da parte vostra, grazie di contattarci all'indirizzo [email protected]
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a seguito di un acquisto di 30/04/2023
Non ho ricevuto il mio ordine completo
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a seguito di un acquisto di 27/04/2023
Buongiorno, il mio ordine è stato presuntamente consegnato ma non l'ho ancora ricevuto.
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a seguito di un acquisto di 23/04/2023
Ordine pagato e arrivo incompleto... senza alcuna spiegazione... Dopo le lamentele mi dicono che alla fine il prodotto non era più disponibile... Ora tocca a me perseguitarli per recuperare i miei soldi... quale idea ho avuto di andare su questo sito????
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2023
Ricevuto il liquido sbagliato 12 mg di nicotina invece di 6 mg.
2 flaconi mancanti.
Prodotto diverso dagli ordini precedenti
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a seguito di un acquisto di 13/03/2023
INGANNATO NEI LIQUIDI
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a seguito di un acquisto di 03/03/2023
Articolo mancante alla ricezione, email inviata senza risposta per il momento....
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a seguito di un acquisto di 03/02/2023
Le bottiglie di liquido non avevano la capacità indicata, normalmente dovrebbe rimanere il volume destinato a un booster, qui le quattro bottiglie lasciavano un volume per contenere due booster, non è normale che la quantità abituale sia minore, sono molto deluso e spero che non si ripeta. Grazie
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Ciao, grazie per il tuo messaggio! Se hai un problema con il tuo ordine, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]: saremo lieti di assisterti! Cordiali saluti e buona svapata, Bastien Unicorn Vape
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a seguito di un acquisto di 02/02/2023
Perfetto per i clienti, nullo per i professionisti.
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a seguito di un acquisto di 01/02/2023
Dopo aver fatto e pagato il mio ordine mi avete inviato la metà e che farete un'inchiesta sul resto e questo è un imbroglio
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a seguito di un acquisto di 31/01/2023
Il sito è molto buono ma i liquidi che ho ordinato erano disgustosi
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Ciao, mi dispiace che i liquidi che hai ordinato non siano di tuo gradimento! Questi fanno parte dei nostri best seller e sono apprezzati dalla grande maggioranza dei nostri clienti, è però molto probabile che il problema che stai riscontrando derivi dal fatto che li stai utilizzando su un materiale non adatto: non esitare a contattarci via email all'indirizzo [email protected] se hai la minima domanda! Cordiali saluti e buona svapata, Bastien Unicorn Vape
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2023
Errore nella preparazione dell'ordine, non ho ricevuto il prodotto giusto
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2022
Ancora non ricevuto
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2022
Tempi di consegna non rispettati, ordinato lunedì ricevuto venerdì, in più il prezzo rimane molto alto 4,99 euro
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2022
Bene
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2022
Delusa dal sito per il fatto che le recensioni un po' negative o molto negative non vengono pubblicate, in questo caso non vedo alcun interesse a lasciare una recensione.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2022
Non ho ancora ricevuto il mio pacco, in più mi avete addebitato due volte.
Sono deluso, nonostante sia un cliente.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2022
Ordine incompleto (sostituzione di prodotti con altri non ordinati) sempre in attesa di risposta dal servizio clienti.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2022
Importo dell'ordine troppo caro per avere le spese di spedizione gratuite. Da qui la valutazione.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2022
Non ho ricevuto il mio pacco
Ritardo nella consegna e desidero annullare la consegna
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a seguito di un acquisto di 08/10/2022
I gusti sono buoni. Ma avevo ordinato del 3 in nicotina e ho ricevuto del 12.
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a seguito di un acquisto di 30/09/2022
Buongiorno, sono delusa perché vedo che alcuni prodotti sono arrivati con una data di scadenza di novembre 2022... visto tutto ciò che ordino da voi, mi sembra difficile utilizzare tutto in un mese... fortunatamente non è così per tutti i prodotti, ma ciò significa che dovrei gettare alcuni prodotti senza averli finiti di usare! Quando acquisto, vorrei un termine più lungo... altrimenti non farò più ordini raggruppati... Grazie in anticipo.
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a seguito di un acquisto di 27/09/2022
Manca la bottiglia di nicotina, anche se fatturata. Peccato.
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a seguito di un acquisto di 21/09/2022
Non sono soddisfatto del servizio di consegna, ogni volta mi dicono che arriverà oggi e la sera segna il giorno dopo, è già la quarta volta che mi succede, quindi non sono molto soddisfatto, vedremo come arriva il mio pacco se arriva per poter migliorare il punteggio sull'imballaggio del prodotto.
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a seguito di un acquisto di 17/09/2022
Buongiorno, non sono soddisfatta ma il mio primo ordine non era registrato all'indirizzo corretto. Quindi ho ordinato un secondo subito dopo chiedendo di annullare e rimborsare il primo. Poiché era indirizzato all'emittente unicornvape. Ma si scopre che oggi ho ricevuto il mio primo ordine e il secondo arriverà presto. E rispedirlo mi costerà la metà del prezzo di questo ordine. Cosa che non ha senso. Come farò ora con due litri di prodotto??? SPERO CHE QUALCUNO REAGISCA E RISOLVA QUESTO MALINTESO.
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Buongiorno, come spiegato via email, tutti i vostri ordini sono stati inviati all'indirizzo corretto - il nostro sistema di spedizione è automatizzato e l'indirizzo sul pacco è esattamente quello che avete fornito al momento dell'ordine. Se avete effettuato due ordini, avete ricevuto entrambi e desiderate restituirne uno, vi invitiamo a contattarci via email per ricevere le istruzioni per il reso. Cordiali saluti e buona svapo, Bastien Unicorn Vape
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a seguito di un acquisto di 09/09/2022
Non ho ricevuto il prodotto giusto!!!
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