Unicorn Vape si distingue per consegne rapide e imballaggi curati, con pacchi perfetti e prodotti ricevuti velocemente. Il sito offre una scelta ampia e prezzi imbattibili, accompagnati da una costante attenzione al servizio clienti, reattivo e attento, che rende l’esperienza affidabile e soddisfacente. I clienti valorizzano la qualità del prodotto e la conformità degli ordini, con liquidi e aromi descritti come molto buoni e di valore, accompagnati da un processo di ordini preciso e spedizioni rapide. L’esperienza complessiva è descritta come al top da anni, con un sito ben fatto, affidabile e consigliato vivamente.
Ultimo ordine che lascia davvero a desiderare. Scelta di una consegna in 48 ore ma nessun pacco inviato in 5 giorni, ovvero 120 ore!!!
Inoltre, tra il momento in cui ho preparato il mio pacco e il momento in cui l'hanno inviato, i prezzi sono scesi di 10 EUR, davvero frustrante sapendo che non c'è una sezione per annullare l'ordine...
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Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno, Come indicato sul nostro sito, ti confermo che spediamo gli ordini tutti i giorni dal Lunedì al Venerdì, e che ogni ordine spedito prima di mezzogiorno viene spedito lo stesso giorno. I tempi di consegna della Posta sono in media di 48 ore per una spedizione verso la Francia metropolitana. Pratichiamo regolarmente promozioni su tutti i prodotti del nostro catalogo. Se comprendiamo che può essere frustrante acquistare un prodotto poco prima che questo sia in promozione, purtroppo non abbiamo alcuna macchina per tornare indietro nel tempo per applicare queste promozioni retroattivamente. Tuttavia, non esitare a contattare il nostro servizio clienti se ti trovi in questa situazione, di solito non avremo alcun problema a fare un gesto! Cordiali saluti e buona svapo, Bastien Unicorn Vape
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2023
Buono
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2023
Semplice facile da usare e al top grazie
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2023
L'ordine effettuato non corrisponde
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Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno, grazie per il vostro messaggio! Se riscontrate un problema con il vostro ordine, non esitate a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]: saremo lieti di assistervi! Cordiali saluti e buona svapata, Bastien Unicorn Vape
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2023
Niente
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2023
Bene nel complesso
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2023
Consegna rapida
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2023
spedizione rapida prezzi interessanti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2023
ottimo sito navigazione facile e promozioni ricorrenti tutto ciò che ci piace!!!!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2023
Bene
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2023
Errore nei prodotti consegnati!! Nessuna risposta dopo 3 email inviate. È inammissibile, ancora nessuna risposta per risolvere il mio problema con l'ordine, nessun modo di contattarvi telefonicamente, ordine pagato e mi avete inviato prodotti che non ho ordinato.
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Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno, abbiamo risposto ai vostri messaggi e abbiamo spedito i prodotti mancanti. Se non ricevete i nostri messaggi, non esitate a controllare le vostre email indesiderate. Cordiali saluti e buona svapata, Bastien Unicorn Vape
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2023
Ottimo prodotto e i prezzi sono molto attraenti
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2023
Mi sarebbe piaciuto dare la mia opinione, ma sto ancora aspettando l'ordine
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2023
Ottimo sito
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2023
Consegna un po' lenta
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2023
Nessun problema come sempre
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2023
Il contenuto del mio ultimo ordine non corrisponde a ciò che ho ordinato, spero che il problema venga risolto al più presto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2023
Un'ampia scelta di liquidi a prezzi imbattibili, soprattutto in vendite lampo o in promozione. Un servizio clienti molto reattivo e molto competente quando hai un problema per effettuare un ordine, ma meno quando si tratta di rispondere a un commento sul funzionamento (o malfunzionamento) del sito! Da qui una stella in meno..
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2023
Pacco molto scadente arrivato bagnato, flacone bucato e un prodotto mancante, ancora nessuna notizia
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Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno, mi dispiace per il problema riscontrato con il vostro pacco. Come indicato via email, i prodotti danneggiati sono stati rispediti. Se non ricevete i nostri messaggi, non esitate a controllare la vostra cartella spam! Cordiali saluti e buona svapata, Bastien Unicorn Vape
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2023
Niente da rimproverare al sito. Rapporto qualità/prezzo/tempi molto buono.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2023
Non male affatto
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2023
Troppo tempo di attesa
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2023
Il sito è fantastico, anche i prezzi, purtroppo alla seconda ordinazione ci sono stati problemi di consegna a causa della posta.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2023
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2023
Conforme alle mie aspettative
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2023
Ordine non ricevuto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2023
Nessun problema, molto contento. Un buon sito con promozioni interessanti. Lo consiglio.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2023
Ampia scelta. Super promozioni. Spesso mancano alcuni prodotti. Bisogna amare il cambiamento.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2023
Perfetto, solo il tempo di consegna potrebbe essere forse migliorato
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2023
buon sito fa parte dei miei preferiti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2023
Nessun problema!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2023
Soddisfatto dell'ordine, consegna rapida. D'altra parte si parla di codice promozionale, noi non ne abbiamo mai ricevuti.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2023
Prima e ultima ordinazione sul sito internet unicorn vape da evitare!!!! Ordine incompleto e il venditore non risponde ai messaggi, nessun servizio clienti.
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Buongiorno, dopo verifica, abbiamo risposto al vostro messaggio di ieri sera esattamente 4 minuti dopo averlo ricevuto, e vi abbiamo confermato la rispedizione del prodotto mancante. Ricordate di controllare le vostre email indesiderate se non ricevete i nostri messaggi! Cordiali saluti e buona svapata, Bastien Unicorn Vape
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2023
Buon prodotto ma attenzione alle spese doganali in Svizzera per un ordine di 68 euro 20 euro di dogana in Svizzera
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2023
Attenzione declina ogni responsabilità di perdita dal momento in cui il pacco è consegnato all'unico corriere la posta che declina anche se il pacco è segnalato come consegnato... il mio consiglio è di evitare di ordinare a dicembre con i furti di pacchi presso la posta in questo periodo.
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Buongiorno, Ti abbiamo inviato un messaggio riguardo alla procedura quando un pacco viene rubato dalla tua cassetta postale. Ad oggi, non abbiamo ricevuto alcuna risposta a questo messaggio. Cordiali saluti, Bastien Unicorn Vape
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2023
Una migliore descrizione dei prodotti e sarebbero 5 stelle.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2023
Buona scelta e prezzi competitivi
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2023
Ordine normalmente entro 48 ore, quindi invece di riceverlo martedì lo ricevo venerdì, molto deluso
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2023
Molto deluso, liquido ordinato non ha alcun sapore
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2023
perfetto in step
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