Unicorn Vape est décrit comme fiable et efficace, avec des livraisons rapides et des colis soignés qui permettent de confirmer les commandes sans problème et à chaque fois. Les clients apprécient la variété et le rapport qualité-prix attractif des liquides, les promotions régulières et les prix compétitifs qui offrent une liquidation de choix et des liquides supplémentaires. Le service et le professionnalisme ressortent clairement, avec une réactivité et une écoute du client qui résolvent rapidement les petites anomalies et maintiennent une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Enfin, l’expérience globale est marquée par une satisfaction durable et une fidélité renforcée, des commandes régulières et des recommandations fortes.
su 3 prodotti ordinati 1 rotto durante il trasporto
Recensione tradotta
Risposta di Unicorn Vape
Ciao,
Se hai ricevuto un prodotto danneggiato, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] e potremo assisterti.
Cordiali saluti e buona svapata,
Bastien
Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2020
Oggi molte boutique online offrono gadget o punti fedeltà, non è essenziale ma è sempre un modo per essere ringraziati
Cordiali saluti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2020
Pacco arrivato parzialmente aperto e messo in plastica alla rinfusa dal corriere. Un booster è stato tagliato in due da qualcosa che ha forato il pacco. Risultato: liquido di nicotina ovunque nel pacco.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2020
Ordine effettuato una settimana fa, ancora niente ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Unicorn Vape
Ciao,
Mi dispiace per il problema che stai riscontrando con la consegna del tuo ordine. Spediamo gli ordini tutti i giorni dal lunedì al venerdì, e ogni ordine effettuato prima di mezzogiorno viene spedito lo stesso giorno. I tempi di consegna forniti dalla posta sono in media di 48 ore - tuttavia, i servizi postali a volte hanno piccoli ritardi per i quali purtroppo non possiamo fare nulla. Di solito non sono molto lunghi, dovresti ricevere il tuo ordine nei prossimi giorni!
Cordiali saluti e buona svapata,
Bastien
Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2020
ANCORA NON RICEVUTO
Recensione tradotta
Risposta di Unicorn Vape
Ciao,
Mi dispiace per il problema che stai riscontrando con la consegna del tuo ordine. Spediamo gli ordini tutti i giorni dal lunedì al venerdì, e ogni ordine effettuato prima di mezzogiorno viene spedito lo stesso giorno. I tempi di consegna forniti dalla posta sono in media di 48 ore - tuttavia, i servizi postali a volte hanno piccoli ritardi per i quali purtroppo non possiamo fare nulla. Di solito non sono molto lunghi, dovresti ricevere il tuo ordine nei prossimi giorni!
Cordiali saluti e buona svapata,
Bastien
Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2020
ancora non ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Unicorn Vape
Ciao,
Mi dispiace per il problema che stai riscontrando con la consegna del tuo ordine. Spediamo gli ordini tutti i giorni dal lunedì al venerdì, e ogni ordine effettuato prima di mezzogiorno viene spedito lo stesso giorno. I tempi di consegna forniti dalla posta sono in media di 48 ore - tuttavia, i servizi postali a volte hanno piccoli ritardi per i quali purtroppo non possiamo fare nulla. Di solito non sono molto lunghi, dovresti ricevere il tuo ordine nei prossimi giorni!
Cordiali saluti e buona svapata,
Bastien
Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2020
Sono soddisfatta del sito in sé, ma un po' delusa dalla sigaretta, perde... E mentre svapo, aspira prodotto, il che è molto sgradevole.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2020
Attenzione alle perdite...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2020
Molto bene se il preparatore non si fosse sbagliato nei prodotti da spedire...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2020
Ben imballato ma consegna troppo lunga.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2020
Consegna prevista in 48 ore ricevuta in quasi 6 giorni. Ho inviato un'email senza risposta perché stavo partendo per un viaggio e non ho ricevuto il mio ordine in tempo, costretto a trovare qualcos'altro e non rispondete nemmeno all'email né scuse né risarcimenti, niente di niente da parte vostra
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2020
Peggior servizio clienti!
Recensione tradotta
Risposta di Unicorn Vape
Ciao,
Abbiamo ricevuto il tuo messaggio e abbiamo risposto, ma non siamo sicuri di quale sia il problema? Non esitare a contattarci di nuovo
Saluti,
Bastien
Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2020
Molto deluso
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
Ritardo sull'ordine, corriere che afferma di aver consegnato mentre non è così, ha lasciato il pacco 3 giorni dopo dal custode anche se ero presente a casa ad aspettarlo
Recensione tradotta
Risposta di Unicorn Vape
Ciao,
Spediamo gli ordini tutti i giorni dal lunedì al venerdì, e ogni ordine effettuato prima di mezzogiorno viene spedito lo stesso giorno. I tempi di consegna forniti dalla posta sono in media di 48 ore - tuttavia, i servizi postali a volte hanno piccoli ritardi per i quali purtroppo non possiamo fare nulla.
Cordiali saluti e buona svapata,
Bastien
Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2020
buon sito, paypal sarebbe il benvenuto per il pagamento
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2020
Adoro il vostro sito. Tuttavia, sul mio ultimo ordine, ho quasi la metà di una bottiglia che si è svuotata... pazienza, so che non è colpa vostra e tornerò comunque a fare altri ordini.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2020
Avevo ordinato dei sali di nicotina, e ho ricevuto della nicotina normale. Quindi un po' deluso.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2020
Molto bene nel complesso, piuttosto soddisfatto. Tuttavia, dove sono davvero deluso è nel confezionamento.
Ci si ritrova con 200ml in una semplice bottiglia. Nessun beccuccio né nulla per facilitare l'uso del prodotto. Costretto a riempire delle fiale da 30ml che avevo fortunatamente in riserva per poterlo usare e ancora ne ho sparso ovunque.
Non oso immaginare chi lo riceve senza avere una fiala vuota a casa. È un punto molto negativo da questo lato, perché molti concorrenti offrono fiale vuote o beccucci tipo beccuccio... peccato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2020
non ho ancora ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2020
Ordine non ricevuto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2020
Buon sito
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2020
Le vendite lampo sono ciò che mi attira di più su questo sito
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2020
Gusto medio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2020
Ho ricevuto un liquido scaduto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2020
Servizio buono ma le etichette delle bottiglie di CINEMA ACT 3 sono strappate come se fossero state conservate in una gabbia di gatti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2020
la mia bottiglia di tribeca è a metà vuota, si è rovesciata nel pacco
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2020
Non ho ricevuto i liquidi ordinati..
Rispetto alla foto.
Ho ricevuto il piccolo blend mentre dovevo ricevere il Petit ramisu
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2020
Ricevuto con una perdita, il liquido è fuoriuscito nella plastica a bolle..manca quasi un terzo di liquido. Altrimenti avrei messo 5 stelle
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2020
Ancora niente paypal
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2020
Disastroso
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2020
Ciao
Sono estremamente deluso dalla qualità dei vostri liquidi, questo è il mio secondo acquisto sul vostro sito, per il primo pensavo di aver scelto male i liquidi, è lo stesso anche per la seconda volta, nessun gusto né sapore, rimpiango davvero i miei acquisti.
Recensione tradotta
Risposta di Unicorn Vape
Ciao,
Hai ordinato sette liquidi diversi di sette marche diverse provenienti da varie fonti, nessuna delle quali è stata prodotta da noi. Se trovi che nessuno di questi liquidi abbia sapore, è molto probabile che il problema sia nel tuo materiale.
Cordiali saluti e buona svapata,
Bastien
Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Da anni acquisto sul sito e non ci sono punti fedeltà da accumulare a differenza del sito concorrente
Recensione tradotta
Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno Amine,
Grazie per il tuo messaggio! Ci sforziamo sempre di avere i prezzi più competitivi possibile, motivo per cui non offriamo un programma di fedeltà sul nostro sito. Ti consigliamo comunque di tenere d'occhio la nostra pagina Facebook: è attraverso questo canale che annunciamo le nostre frequenti promozioni :)
Cordiali saluti e felice svapo,
Bastien
Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2020
Negozio che vende basi colorate per liquidi di ecig. Nessun gusto, del resto costa poco da produrre alla fine
Recensione tradotta
Risposta di Unicorn Vape
Ciao,
Siamo sorpresi dal tuo commento perché hai ordinato i nostri liquidi più volte negli ultimi mesi e non ci hai mai contattato per farci sapere di un'esperienza insoddisfacente.
Se hai un problema con un prodotto che hai ricevuto, o se non sei nel tuo elemento perché hai passato una brutta giornata, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected], e saremo felici di ascoltarti - ma il tuo commento, oltre a essere errato, non è molto gentile nei confronti del nostro team che lavora quotidianamente per offrire prodotti di qualità.
Cordiali saluti e buona svapata,
Bastien
Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2020
vendita di prodotto scaduto.
Recensione tradotta
Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno,
Se hai ricevuto un prodotto non conforme, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]: saremo lieti di assisterti :)
Cordiali saluti e felice svapo,
Bastien
Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2020
Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2020
Non ho ancora ricevuto un ordine precedente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2020
Il cartone era tutto danneggiato e bagnato quindi fattura illeggibile... Ero stato consigliato da un amico e sono un po' deluso... Non è molto grave, non dovete avere bisogno di clienti come me per guadagnare da vivere. Cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno,
Può succedere purtroppo che alcuni pacchi siano danneggiati durante il trasporto: non esitate a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected], saremo lieti di assistervi!
Cordiali saluti e buona svapo,
Bastien
Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2020
Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2020
Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2020
Una box che non funziona su entrambe e delle resistenze che sono bruciate prima ancora di essere utilizzate
Recensione tradotta
Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno,
Se riscontrate un problema con un prodotto ricevuto, potete contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]: saremo lieti di assistervi.
Cordiali saluti e buona svapo,
Bastien
Unicorn Vape
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
Italiano