Unicorn Vape est décrit comme fiable et efficace, avec des livraisons rapides et des colis soignés qui permettent de confirmer les commandes sans problème et à chaque fois. Les clients apprécient la variété et le rapport qualité-prix attractif des liquides, les promotions régulières et les prix compétitifs qui offrent une liquidation de choix et des liquides supplémentaires. Le service et le professionnalisme ressortent clairement, avec une réactivité et une écoute du client qui résolvent rapidement les petites anomalies et maintiennent une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Enfin, l’expérience globale est marquée par une satisfaction durable et une fidélité renforcée, des commandes régulières et des recommandations fortes.
Taglia molto troppo piccola, almeno 2 taglie. Il servizio clienti per un reso dei prodotti non risponde alle email. Non serio
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Risposta di Unicorn Vape
Ciao, Non sono sicuro di capire? Hai ordinato un liquido, non so a cosa corrisponde "taglia troppo piccola"? E non abbiamo ricevuto alcun messaggio da parte tua? Puoi contattarci direttamente all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti e felice svapo, Bastien Unicorn Vape
E
Eric C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2024
Consegna nulla
Recensione tradotta
A
Anna M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2024
Un parola: il sito da evitare, gli ordini non vengono inviati, per quanto riguarda il servizio clienti non c'è nessuno, se mai ti assistono ti cancellano completamente l'account, al massimo ti dicono di andare a vedere altrove, immagina il peggio....!!!!!!!!
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Risposta di Unicorn Vape
Ciao, I tuoi ordini non sono stati consegnati a causa di un problema con l'indirizzo. La posta non ha trovato il tuo indirizzo. Sono stati restituiti e abbiamo proceduto al rimborso. Abbiamo risposto a ciascuno dei tuoi messaggi, ma essendo stati scortesi e offensivi, abbiamo deciso, rispettosamente, di non mantenerti come cliente. Questo è il secondo commento negativo che lasci sulla nostra pagina, e a questo punto non capisco bene il tuo intento. Cordiali saluti.
B
Bruno B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2024
Consegna molto lunga e prodotti conformi al mio ordine, non come l'ultima volta. Grazie
Recensione tradotta
A
Anna M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2024
Zero assistenza clienti inesistente, ho effettuato due ordini in una settimana per un valore di 60€ che non ho ricevuto, impossibile contattarli, rispondono solo con email automatiche senza proporre soluzioni, nessuno disponibile in caso di problemi, ti sconsiglio fortemente, per me è finita, non tornerò mai più
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Risposta di Unicorn Vape
Ciao, Abbiamo risposto a ciascuno dei tuoi messaggi in meno di 24 ore. Il tuo ordine non è stato consegnato perché la posta indica che l'indirizzo è errato. Ti abbiamo comunicato questa informazione e ti abbiamo detto che ti ricontatteremo per confermare l'indirizzo di consegna non appena l'ordine ci verrà restituito. Cordiali saluti, Bastien Unicorn Vape
T
Thomas B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2024
Non ho ancora ricevuto il mio ordine per la seconda volta perché il primo è andato in frantumi, quindi un po' deluso
Recensione tradotta
M
Marc G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2024
Ho ricevuto solo un prodotto su due ordinati (può succedere un errore) ma il servizio clienti è completamente assente nonostante diversi messaggi di contestazione inviati (non c'è un numero di telefono per contattarli)
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Risposta di Unicorn Vape
Ciao, Non abbiamo ricevuto alcun messaggio da parte tua, puoi contattare direttamente il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti e felice svapo, Bastien Unicorn Vape
Q
Quentin S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2024
Non sono soddisfatto, ho ricevuto il mio pacco molto più tardi della data annunciata e in più non era completo
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Risposta di Unicorn Vape
Ciao, Grazie per il tuo messaggio! Se hai un problema con il tuo ordine, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]: saremo lieti di assisterti! Cordiali saluti e felice svapo, Bastien Unicorn Vape
A
Anthony C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2024
Ma nei miei primi due ordini i liquidi avevano un sapore fantastico (gourmand) ma negli ultimi due ordini sono stato molto molto deluso, quasi senza gusto né dolcezza, non ordinerò più liquidi della gamma unicorn
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S
Sabrina B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2024
Ancora non consegnato da 12 giorni
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Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno, grazie per il tuo messaggio! Se hai un problema con il tuo ordine, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]: saremo lieti di assisterti! Cordiali saluti e felice svapo, Bastien Unicorn Vape
A
Amine A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2024
Prodotti conformi
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A
Agnès O.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2024
Molti prodotti esauriti, è un peccato
Recensione tradotta
A
Abdellah D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2024
Ciao. Un po' deluso per la mancanza di comunicazione. Ho richiesto campioni con i miei ultimi 3 ordini per farmi un'idea degli altri liquidi al litro ma non ho ricevuto nemmeno una risposta. È un peccato!
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M
Melanie P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2024
Non ho mai ricevuto il regalo proposto. Né punti guadagnati, nessun gesto commerciale da quando ordino da voi. Ma i prodotti, nulla da dire.
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Risposta di Unicorn Vape
Ciao, grazie per il tuo messaggio! Nessun codice promozionale è stato aggiunto al tuo carrello, motivo per cui il prodotto non è stato aggiunto all'ordine. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] e risolveremo il problema! Cordiali saluti e buona svapata, Bastien Unicorn Vape
J
Joce M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2024
Nessuna selezione per prezzo crescente.
Recensione tradotta
K
Karine O.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2024
Ordine ok ma la consegna troppo lunga e il tracciamento è inesistente da unicorn, è un peccato perché i prodotti non sono male.
Recensione tradotta
T
Thibaut N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2024
Sono un cliente fedele da molti anni e mai uno sconto o un buono d'acquisto o codici promozionali... altrimenti tutto va bene, la consegna ultra rapida.
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C
Carine F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2024
Buongiorno, ho ricevuto il mio ordine ma mi hanno messo della mela verde al posto del tabacco mix maousse, quindi un po' deluso. Spero che questo errore non si ripeta più.
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Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno, grazie per il vostro messaggio! Se riscontrate un problema con il vostro ordine, non esitate a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]: saremo lieti di assistervi! Cordiali saluti e buona svapata, Bastien Unicorn Vape.
H
Houssem Eddine B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2024
Zero gusto, prodotto nullo
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O
Omar M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2024
Non ho ricevuto i booster di nicotina, ho provato a contattarti ma non ho trovato come contattarti
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Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno, grazie per il tuo messaggio! Se hai un problema con il tuo ordine, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]: saremo lieti di assisterti! Cordiali saluti e felice svapo, Bastien Unicorn Vape
A
Anthony L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2024
Buongiorno,
C'è stato un errore nel mio ordine.
Ho inviato un'email ma non ho ancora ricevuto risposta.
Forse con una recensione negativa qualcuno mi risponderà
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Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno, abbiamo risposto a tutti i tuoi messaggi e rispedito il prodotto mancante. Non esitare a controllare la tua posta indesiderata! Cordiali saluti e felice svapo, Bastien Unicorn Vape
R
Rey M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2024
Termine di consegna rispettato con colissimo MA, descrizione del prodotto non conforme, era scritto T-juice 60vg/40pg e ricevuto in 50/50... Fortunatamente può essere utilizzato sulla mia box ma non è il più adatto (il meglio sarebbe 60/40 o 70/30 per un alto wattaggio. Altrimenti la consegna è corretta e il prezzo rispettabile. Cordiali saluti.
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M
Mohamed Taher L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2024
Non ho ricevuto il mio ordine, o mi rimborstate o farò denuncia
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Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno, grazie per il tuo messaggio! Se hai un problema con il tuo ordine, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]: saremo lieti di assisterti! Cordiali saluti e felice svapo, Bastien Unicorn Vape
L
Lucas A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2024
Ordine incompleto come al solito e mi dicono che sono io a truffare
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Y
Yanis S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2024
Il gusto è svanito, purtroppo sono rimasti solo 100ml sui 200ml ordinati
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C
Céline P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2024
La consegna è stata molto rapida, i prezzi molto competitivi. Ma davvero enorme delusione sui prodotti scoperti qui. Non sono affatto sicuro di tornare. Mi dispiace... economico non significa necessariamente buono, ma nel caso dei miei 2 acquisti da voi, è così che lo concludo.
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S
Sylvian C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2024
Boh, la flask era mal chiusa, ha perso nel pacco.
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P
Pierre M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2024
È quasi una settimana che ho effettuato il mio ordine ma non ho ancora ricevuto nulla. Molto deluso.
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S
Sylvain G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2024
Di solito i miei ordini vanno bene, ma qui sto aspettando disperatamente il mio ordine da 5 giorni
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F
Fabrice F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2024
Prodotti di bassa qualità, ho ordinato 4 liquidi che ho buttato nella spazzatura
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Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno, hai ordinato quattro liquidi di quattro marche diverse provenienti da produttori diversi, alcuni dei quali sono tra i più rinomati del paese. Se trovi che tutti siano "di bassa qualità", ciò deriva probabilmente da un problema con il tuo utilizzo di questi liquidi o il tuo materiale: non esitare a contattarci se desideri assistenza! Cordiali saluti e felice svapo, Bastien Unicorn Vape
J
Julien A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2024
Ordine ricevuto in tempo e prodotti come indicato, ma il corriere ha completamente distrutto il pacco e le bottiglie di liquido erano disperse nella cassetta della posta. Nulla di rotto, tuttavia.
Recensione tradotta
F
Flavien C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2024
Un bidone da 200 ml con il tappo mezzo distrutto... Primo riempimento... tutto è caduto a terra.
Recensione tradotta
R
Ria N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2024
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Recensione tradotta
O
Omar M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2024
Ho ordinato il mio liquido solo perché era scritto consegna in 72 ore e indovina un po', non ho ancora ricevuto il mio liquido fino ad ora, senza parlare del servizio clienti che non mi ha mai risposto
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M
Maximilien L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2024
Buongiorno, ho ricevuto l'ordine nei tempi previsti. A questo livello tutto è perfetto. Detto ciò, in termini di gusto rispetto al succo che ho ordinato, non corrisponde affatto ai commenti. Sono davvero davvero cattivi, in termini di odore tutto bene ma in termini di gusto, è una vera catastrofe, non ho avuto davvero fortuna con il mio primo ordine
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Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno Maximilien, hai ordinato quattro liquidi di quattro marche diverse, alcuni dei quali sono tra i liquidi più rinomati di Francia da anni. Sono confuso di apprendere che nessuno è di tuo gradimento, ma considerando la varietà dei prodotti ordinati, ciò deriva necessariamente dal tuo materiale o dalle tue preferenze personali. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti se desideri assistenza su come utilizzare questi prodotti. Cordiali saluti e felice svapo, Bastien Unicorn Vape
R
Roger R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2024
mai ricevuto risposta dal mio penultimo ordine !!!!!!!!
Recensione tradotta
M
Melanie D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2024
Sono molto deluso, ho effettuato l'ordine il 30 aprile e il mio ordine è stato spedito solo il 6 maggio per riceverlo l'11 maggio..
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W
Walter M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2024
Ancora non ho ricevuto il mio ordine
Mi prendono per un idiota e non mi piace affatto
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H
Houssem Eddine B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2024
007 (Fragola)+(Torta)
Molto deluso
Recensione tradotta
M
Michel D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2024
Consegna al top. Manca solo una parte dell'ordine ma servizio clienti al top.
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