Recensioni dei clienti di Unicorn Vape

Avevo ordinato 3 liquidi e ne avevo ricevuti 2. Ho dovuto scrivere al servizio clienti per sapere se c'era un errore. In realtà si trattava di una rottura di stock. Non specificato sul bollettino d'ordine, è davvero un peccato....

Fino ad ora gli ordini e le consegne sono andati molto bene, tranne l'ultimo a causa di una rottura parziale di stock (cosa che può succedere), ma al momento dell'ordine lo stock era di 6 e non 5. Quindi aspetto il rimborso presunto effettuato o un credito sulla prossima ordinazione per essere completamente soddisfatto.

Consegna rapida ma manca 1 liquido nei 4 ordinati.

Ho ordinato 3 settimane fa! Non hanno scritto bene il mio indirizzo quindi pacco restituito automaticamente dalla posta! Da allora 4 email e nessuna risposta e nessun altro modo per contattarli! Non acquistate qui, non affrontano le loro responsabilità in caso di problema, non si prendono nemmeno la briga di rispondere! Ho perso 30 euro (o piuttosto me li hanno presi) ma hanno perso un cliente e non farò loro pubblicità positiva! Fuggite!!!!

In attesa di trattamento del mio reclamo

Non il prodotto giusto. Avrei voluto avere un prodotto di consolazione.

Servizio post-vendita = 0 Deplorevole

Metto 3 stelle perché ogni volta che ricevo bottiglie da 500 ml è impossibile aprire la bottiglia, il tappo è solo faticoso e finisco per usare una pinza.

Sempre la stessa cosa, mancano prodotti e nemmeno un gesto commerciale

Molto male, ordine non ricevuto e 2 email inviate che rimangono senza risposta fino ad oggi

Errore costante sugli ordini, ordini un e-liquid e te ne mettono un altro, niente telefono servizio clienti non ordinerò più da unicorn troppe errori ripetuti non seri peccato

resistenza guasta fin dall'inizio, perde da tutte le parti, cambio di guarnizioni 2X

Ordine ben arrivato ma con un graffio su una delle bottiglie per evitare che perda, è un peccato, altrimenti tutto era perfetto.

Navigazione molto buona, prodotti molto buoni, è la consegna che vi penalizza, troppo lunga.

L'ordine impiega un giorno o due in più rispetto a molti altri siti per arrivare (stesso tipo di spedizione), nessun tracciamento fornito dal sito, risposta alle domande in due giorni... 3 stelle per questi motivi. Altrimenti, ordine conforme e buona disponibilità dei prodotti.

La mia bottiglia di liquido è stata rovesciata nella scatola

Tappo rotto quindi prodotto da smaltire rapidamente

Per quanto riguarda i prodotti che ho ordinato, davvero molto bene, buon sapore e buona qualità, però nei commenti ho posto una domanda, non ho mai ricevuto risposta!!!! Peccato!!!!

Non molto contento.

Non male ma consegna in ritardo.

Il servizio clienti non risponde tranne quando si chiede di annullare l'ordine e più di 4 giorni senza risposte

Abbasso il mio voto perché deploro che ogni volta non riesco a trovare i miei liquidi! Ho già difficoltà a trovare quello che mi piace e quando ci riesco non è più disponibile. Inoltre, gli ultimi ordinati non corrispondono al gusto atteso. Peccato.

Mi manca 1 prodotto

Tempi di spedizione lunghi. Inviato 1 settimana dopo l'ordine.

Ordine ricevuto incompleto con articoli detti "in stock" sul sito internet ma non ricevuti, nessuna giustificazione per questo problema. Liquidi non datati o con DLUO scaduta.
Faccio un reclamo al servizio clienti, nessun colloquio viene effettuato per sapere se voglio scambiare i miei liquidi o se voglio semplicemente essere rimborsato restituendo gli articoli. La decisione è presa unilateralmente dal venditore che mi rimborsa "parzialmente" il mio ordine. Non ho alcun diritto di parola su questa decisione. Grande delusione per un ordine. Era il mio primo ordine e sarà sicuramente l'ultimo. Fate attenzione ai prodotti che ordinate.

Le tariffe sono interessanti ma non bisogna avere fretta di ricevere il pacco: la consegna è lenta e senza tracciamento disponibile. È così per me ad ogni ordine ma, non disperare, alla fine arriva.

Risultati di ricerca troppo generali, non abbastanza precisione.

Le nostre recensioni sono moderate come su Facebook " a seguito dell'intervento del servizio clienti " (?? Cosa?)
Quindi ribadisco che il mio problema non è affatto risolto, sono stato consegnato super velocemente ma la box non funziona.
Il servizio clienti non ha apprezzato la mia prima recensione che ovviamente era negativa perché non rispondeva, questo servizio clienti ha risposto che mi aveva inviato il processo per il reso del materiale difettoso è strano che ho ricevuto questa risposta ma non affatto le istruzioni) come puoi immaginare non ho ricevuto nulla, quindi ho appena inviato una seconda email fornendo un altro indirizzo nel caso in cui... nessuna mala fede da parte mia solo forse che non ho fortuna ma nel mio caso non funziona. Ovviamente se alla fine va bene con il servizio clienti modificherò questa recensione, ma è chiaro che non tornerò mai su questo sito internet, per una box da 40 euro state frenando con tutte le forze....

Pacco nullo, non è ancora arrivato, servizio clienti dei più orribili, niente va, da evitare.

Prezzo molto attraente ma liquido con molto poco aroma e poco sapore.

Bene, soddisfatta da diversi anni, ordiniamo, nulla da dire.

La navigazione sul sito è migliorabile.

Descrizione non conforme
Gusto di fragola selvatica immondo!
Mi sento derubato, truffato!!!
Il servizio clienti non ha voluto sentire dopo 2 anni di ordini.
Non mi rivedrete più.

Ordine incompleto

Quando si ordinano articoli della stessa marca assicurati che siano compatibili. Il cliente non ha necessariamente queste indicazioni!

Consegna molto lunga! Servizio clienti che risponde una volta su due! Molto deluso!

Ho ordinato dei liquidi il 30/12/22
E fino ad oggi, non ho ricevuto il mio ordine, e il team di unicornvape non risponde più alle mie email ..
Servizio post-vendita nullo

Prodotto non conforme alla descrizione, eliquid, nessun effetto fresco e sapore di fragola molto lontano.

Un prodotto è fuoriuscito completamente dal pacco. È la prima volta che succede ma è davvero fastidioso. Ho dovuto pulire tutto. Visto il numero di prodotti ordinati, immaginavo un pacco un po' più solido.

Non ho ricevuto i prodotti ordinati ma altri prodotti senza essere stato consultato, non raccomanderei da loro.