Recensioni dei clienti di Unicorn Vape

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 23 390 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Unicorn Vape si distingue per consegne rapide e imballaggi curati, con pacchi perfetti e prodotti ricevuti velocemente. Il sito offre una scelta ampia e prezzi imbattibili, accompagnati da una costante attenzione al servizio clienti, reattivo e attento, che rende l’esperienza affidabile e soddisfacente. I clienti valorizzano la qualità del prodotto e la conformità degli ordini, con liquidi e aromi descritti come molto buoni e di valore, accompagnati da un processo di ordini preciso e spedizioni rapide. L’esperienza complessiva è descritta come al top da anni, con un sito ben fatto, affidabile e consigliato vivamente.

Recensioni 1 e 4 stelle

Reimposta i filtri
S
Stéphane S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2023
Il tracciamento dell'ordine non è al top, è l'unica critica che posso fare al sito.
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B
Benoît B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
Prima ordine su questo sito e sono soddisfatto. Solo una stella in meno perché non è possibile pagare con PayPal.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2023
Peccato che non si possano filtrare i prodotti che si desidera per prezzo crescente, gli altri siti lo fanno, e perché non proponete mai campioni con un ordine? Questo permetterebbe di testare e eventualmente acquistare se piace.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2023
Descrizione non conforme
Gusto di fragola selvatica immondo!
Mi sento derubato, truffato!!!
Il servizio clienti non ha voluto sentire dopo 2 anni di ordini.
Non mi rivedrete più.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2023
Dopo tutto questo tempo, bisognerebbe pensare a mettere l'opzione di consegna in punto di ritiro.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2023
Ordine incompleto
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Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno, Grazie per il tuo messaggio! Se hai un problema con il tuo ordine, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]: saremo lieti di assisterti! Cordiali saluti e buona svapo, Bastien Unicorn Vape
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2023
Rapido e ben imballato.
Metto una stella in meno per le spese di spedizione relativamente elevate.
Recensione tradotta
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2023
Tappo della flask male serrato, tutto era bagnato. La plastica a bolle non è bastata.
Dov'è il piccolo regalo da assaporare? Anche il vostro biglietto da visita non c'è. Prima volta in dieci anni.
Recensione tradotta
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2023
Consegna molto lunga! Servizio clienti che risponde una volta su due! Molto deluso!
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2022
Ho ordinato dei liquidi il 30/12/22
E fino ad oggi, non ho ricevuto il mio ordine, e il team di unicornvape non risponde più alle mie email ..
Servizio post-vendita nullo
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2023
Sito molto buono
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2023
Non ho ricevuto i prodotti ordinati ma altri prodotti senza essere stato consultato, non raccomanderei da loro.
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Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno, Se c'è stato un errore nel tuo ordine, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]: saremo lieti di assisterti! Cordiali saluti e buona svapo, Bastien Unicorn Vape
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2023
Buon sito
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2023
I gusti sono orribili, infumabili, ho l'impressione di fumare zucchero, ad ogni tiro fumato devo necessariamente bere acqua
Peccato, prezzo eccellente ma qualità davvero bassa
Gusto limone cactus è piuttosto zucchero giallo e l'odore mi ricorda il detersivo per piatti
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2023
Cartone leggermente aperto alla consegna!
Fortunatamente senza conseguenze, poiché le bottiglie erano raggruppate in un sacchetto di plastica.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2023
Ultimo ordine che lascia davvero a desiderare. Scelta di una consegna in 48 ore ma nessun pacco inviato in 5 giorni, ovvero 120 ore!!!
Inoltre, tra il momento in cui ho preparato il mio pacco e il momento in cui l'hanno inviato, i prezzi sono scesi di 10 EUR, davvero frustrante sapendo che non c'è una sezione per annullare l'ordine...
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Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno, Come indicato sul nostro sito, ti confermo che spediamo gli ordini tutti i giorni dal Lunedì al Venerdì, e che ogni ordine spedito prima di mezzogiorno viene spedito lo stesso giorno. I tempi di consegna della Posta sono in media di 48 ore per una spedizione verso la Francia metropolitana. Pratichiamo regolarmente promozioni su tutti i prodotti del nostro catalogo. Se comprendiamo che può essere frustrante acquistare un prodotto poco prima che questo sia in promozione, purtroppo non abbiamo alcuna macchina per tornare indietro nel tempo per applicare queste promozioni retroattivamente. Tuttavia, non esitare a contattare il nostro servizio clienti se ti trovi in questa situazione, di solito non avremo alcun problema a fare un gesto! Cordiali saluti e buona svapo, Bastien Unicorn Vape
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2023
Buono
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2023
Semplice facile da usare e al top grazie
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2023
L'ordine effettuato non corrisponde
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Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno, grazie per il vostro messaggio! Se riscontrate un problema con il vostro ordine, non esitate a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]: saremo lieti di assistervi! Cordiali saluti e buona svapata, Bastien Unicorn Vape
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2023
Niente
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2023
Bene nel complesso
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2023
Consegna rapida
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2023
spedizione rapida prezzi interessanti
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2023
ottimo sito navigazione facile e promozioni ricorrenti tutto ciò che ci piace!!!!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2023
Bene
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2023
Errore nei prodotti consegnati!! Nessuna risposta dopo 3 email inviate. È inammissibile, ancora nessuna risposta per risolvere il mio problema con l'ordine, nessun modo di contattarvi telefonicamente, ordine pagato e mi avete inviato prodotti che non ho ordinato.
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Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno, abbiamo risposto ai vostri messaggi e abbiamo spedito i prodotti mancanti. Se non ricevete i nostri messaggi, non esitate a controllare le vostre email indesiderate. Cordiali saluti e buona svapata, Bastien Unicorn Vape
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2023
Ottimo prodotto e i prezzi sono molto attraenti
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2023
Mi sarebbe piaciuto dare la mia opinione, ma sto ancora aspettando l'ordine
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2023
Ottimo sito
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2023
Nessun problema come sempre
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2023
Il contenuto del mio ultimo ordine non corrisponde a ciò che ho ordinato, spero che il problema venga risolto al più presto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2023
Un'ampia scelta di liquidi a prezzi imbattibili, soprattutto in vendite lampo o in promozione. Un servizio clienti molto reattivo e molto competente quando hai un problema per effettuare un ordine, ma meno quando si tratta di rispondere a un commento sul funzionamento (o malfunzionamento) del sito! Da qui una stella in meno..
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2023
Pacco molto scadente arrivato bagnato, flacone bucato e un prodotto mancante, ancora nessuna notizia
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Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno, mi dispiace per il problema riscontrato con il vostro pacco. Come indicato via email, i prodotti danneggiati sono stati rispediti. Se non ricevete i nostri messaggi, non esitate a controllare la vostra cartella spam! Cordiali saluti e buona svapata, Bastien Unicorn Vape
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2023
Niente da rimproverare al sito. Rapporto qualità/prezzo/tempi molto buono.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2023
Non male affatto
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2023
Troppo tempo di attesa
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2023
Conforme alle mie aspettative
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2023
Ordine non ricevuto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2023
Nessun problema, molto contento. Un buon sito con promozioni interessanti. Lo consiglio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2023
Perfetto, solo il tempo di consegna potrebbe essere forse migliorato
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