Recensioni dei clienti di Unicorn Vape

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 23 160 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Unicorn Vape est décrit comme fiable et efficace, avec des livraisons rapides et des colis soignés qui permettent de confirmer les commandes sans problème et à chaque fois. Les clients apprécient la variété et le rapport qualité-prix attractif des liquides, les promotions régulières et les prix compétitifs qui offrent une liquidation de choix et des liquides supplémentaires. Le service et le professionnalisme ressortent clairement, avec une réactivité et une écoute du client qui résolvent rapidement les petites anomalies et maintiennent une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Enfin, l’expérience globale est marquée par une satisfaction durable et une fidélité renforcée, des commandes régulières et des recommandations fortes.

Recensioni 2 e 3 stelle

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T
Thibaut N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2024
Sono un cliente fedele da molti anni e mai uno sconto o un buono d'acquisto o codici promozionali... altrimenti tutto va bene, la consegna ultra rapida.
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B
Bruno B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2024
Per la prima volta deluso perché avevo ordinato 3 Mango di movie juice e invece ho ricevuto 3 fragola mirtillo e non mi piacciono molto i frutti rossi, è l'unica volta in cui non ricevo ciò che ho ordinato.
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Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno, grazie per il vostro messaggio! Se avete un problema con il vostro ordine, non esitate a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]: saremo lieti di assistervi! Cordiali saluti e buona svapata, Bastien Unicorn Vape
C
Carine F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2024
Buongiorno, ho ricevuto il mio ordine ma mi hanno messo della mela verde al posto del tabacco mix maousse, quindi un po' deluso. Spero che questo errore non si ripeta più.
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Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno, grazie per il vostro messaggio! Se riscontrate un problema con il vostro ordine, non esitate a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]: saremo lieti di assistervi! Cordiali saluti e buona svapata, Bastien Unicorn Vape.
R
Rey M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2024
Termine di consegna rispettato con colissimo MA, descrizione del prodotto non conforme, era scritto T-juice 60vg/40pg e ricevuto in 50/50... Fortunatamente può essere utilizzato sulla mia box ma non è il più adatto (il meglio sarebbe 60/40 o 70/30 per un alto wattaggio. Altrimenti la consegna è corretta e il prezzo rispettabile. Cordiali saluti.
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T
Talal B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2024
Sono rimasto deluso, ordine effettuato lunedì ricevuto venerdì, ho inviato un'email ma non ho ricevuto risposta, il che per me non è accettabile. Mancanza di professionalità.
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L
Lucas O.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2024
non consegnato
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Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno, grazie per il vostro messaggio! Se avete un problema con il vostro ordine, non esitate a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]: saremo lieti di assistervi! Cordiali saluti e buona svapata, Bastien Unicorn Vape
L
Lucas O.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2024
nessuna consegna
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Risposta di Unicorn Vape
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N
Nicolas B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2024
Dopo più di 12 giorni di ritardo non ho ancora il mio ordine. Nonostante le email di sollecito al servizio clienti, nessuna notizia.
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J
Jean-Luc B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2024
tempi troppo lunghi
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C
Céline P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2024
La consegna è stata molto rapida, i prezzi molto competitivi. Ma davvero enorme delusione sui prodotti scoperti qui. Non sono affatto sicuro di tornare. Mi dispiace... economico non significa necessariamente buono, ma nel caso dei miei 2 acquisti da voi, è così che lo concludo.
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B
Belkacem Y.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2024
Nessun problema con le consegne a parte una bottiglia di cui il tappo era aperto... peraltro sono anni che sono cliente da voi e nessun buono sconto né gesto commerciale da parte vostra.
Ho comprato da un concorrente e ho ricevuto 2. Sono un cliente fedele ma questo punto mi fa pensare di cambiare venditore.
Cordiali saluti.
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A
Ahmad A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2024
Non ho ricevuto 2 pacchetti di resistenza durante il mio ultimo ordine, ho inviato un'email riguardo al problema e non ho ancora ricevuto l'ordine. Penso che non ordinerò più da voi, è un vero peccato
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S
Sabrina G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2024
Non ho ancora ricevuto il mio pacco.
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S
Sylvian C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2024
Boh, la flask era mal chiusa, ha perso nel pacco.
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J
Julien A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2024
Ordine ricevuto in tempo e prodotti come indicato, ma il corriere ha completamente distrutto il pacco e le bottiglie di liquido erano disperse nella cassetta della posta. Nulla di rotto, tuttavia.
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F
Flavien C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2024
Un bidone da 200 ml con il tappo mezzo distrutto... Primo riempimento... tutto è caduto a terra.
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R
Ria N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2024
-
Recensione tradotta
R
Romain C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2024
Cambio delle quantità senza avvisarmi, certo rimborso di una parte dell'ordine ma scopro questo aprendo il mio ordine: nessuna email, nessuna chiamata.
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M
Melinda D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2024
Il mio prodotto era aperto, ho perso 1/4 della bottiglia
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M
Michel D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2024
Consegna al top. Manca solo una parte dell'ordine ma servizio clienti al top.
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C
Caroline M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2024
Avevo ordinato 3 liquidi e ne avevo ricevuti 2. Ho dovuto scrivere al servizio clienti per sapere se c'era un errore. In realtà si trattava di una rottura di stock. Non specificato sul bollettino d'ordine, è davvero un peccato....
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M
Marie Pierre D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2024
Fino ad ora gli ordini e le consegne sono andati molto bene, tranne l'ultimo a causa di una rottura parziale di stock (cosa che può succedere), ma al momento dell'ordine lo stock era di 6 e non 5. Quindi aspetto il rimborso presunto effettuato o un credito sulla prossima ordinazione per essere completamente soddisfatto.
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L
Luc W.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2024
Consegna rapida ma manca 1 liquido nei 4 ordinati.
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D
David H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2024
Non il prodotto giusto. Avrei voluto avere un prodotto di consolazione.
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D
Dounia A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2024
Metto 3 stelle perché ogni volta che ricevo bottiglie da 500 ml è impossibile aprire la bottiglia, il tappo è solo faticoso e finisco per usare una pinza.
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E
Eric H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2024
Ordine ben arrivato ma con un graffio su una delle bottiglie per evitare che perda, è un peccato, altrimenti tutto era perfetto.
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S
Sophie C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2024
Navigazione molto buona, prodotti molto buoni, è la consegna che vi penalizza, troppo lunga.
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S
Stephan K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2024
L'ordine impiega un giorno o due in più rispetto a molti altri siti per arrivare (stesso tipo di spedizione), nessun tracciamento fornito dal sito, risposta alle domande in due giorni... 3 stelle per questi motivi. Altrimenti, ordine conforme e buona disponibilità dei prodotti.
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G
Ghislaine G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2024
Per quanto riguarda i prodotti che ho ordinato, davvero molto bene, buon sapore e buona qualità, però nei commenti ho posto una domanda, non ho mai ricevuto risposta!!!! Peccato!!!!
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V
Vincent H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2024
Non molto contento.
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D
Damien F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2023
Non male ma consegna in ritardo.
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P
Pascale B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2023
Abbasso il mio voto perché deploro che ogni volta non riesco a trovare i miei liquidi! Ho già difficoltà a trovare quello che mi piace e quando ci riesco non è più disponibile. Inoltre, gli ultimi ordinati non corrispondono al gusto atteso. Peccato.
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D
David H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2023
Mi manca 1 prodotto
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Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno, Grazie per il tuo messaggio! Se hai un problema con il tuo ordine, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]: saremo lieti di assisterti! Cordiali saluti e buona svapata, Bastien Unicorn Vape
S
Stephanie E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2023
Tempi di spedizione lunghi. Inviato 1 settimana dopo l'ordine.
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Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno, Il tuo ordine effettuato la sera del 3 è stato inviato la mattina del 4. Se hai un problema con il tuo ordine, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]: saremo lieti di assisterti! Cordiali saluti e buona svapata, Bastien Unicorn Vape
N
Nadia M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2023
Le tariffe sono interessanti ma non bisogna avere fretta di ricevere il pacco: la consegna è lenta e senza tracciamento disponibile. È così per me ad ogni ordine ma, non disperare, alla fine arriva.
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Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno, Grazie per il tuo messaggio! Spediamo gli ordini tutti i giorni dal lunedì al venerdì, e ogni ordine effettuato prima di mezzogiorno viene spedito lo stesso giorno. Il tracciamento viene sistematicamente inviato via email al momento della spedizione. Se non lo ricevi, potrebbe essere nella tua cartella di spam. Una volta che il pacco è stato preso in carico dalla posta, di solito arriva al destinatario in 2 giorni lavorativi. Possiamo vedere che i tuoi ultimi due ordini sono arrivati in 2 giorni lavorativi e 3 giorni lavorativi rispettivamente. Cordiali saluti e buona svapata, Bastien Unicorn Vape
F
Florent G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2023
Risultati di ricerca troppo generali, non abbastanza precisione.
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Q
Quentin C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2023
Prezzo molto attraente ma liquido con molto poco aroma e poco sapore.
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V
Viviane T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2023
Bene, soddisfatta da diversi anni, ordiniamo, nulla da dire.
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J
Julien C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2023
La navigazione sul sito è migliorabile.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2023
Quando si ordinano articoli della stessa marca assicurati che siano compatibili. Il cliente non ha necessariamente queste indicazioni!
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