Unicorn Vape est décrit comme fiable et efficace, avec des livraisons rapides et des colis soignés qui permettent de confirmer les commandes sans problème et à chaque fois. Les clients apprécient la variété et le rapport qualité-prix attractif des liquides, les promotions régulières et les prix compétitifs qui offrent une liquidation de choix et des liquides supplémentaires. Le service et le professionnalisme ressortent clairement, avec une réactivité et une écoute du client qui résolvent rapidement les petites anomalies et maintiennent une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Enfin, l’expérience globale est marquée par une satisfaction durable et une fidélité renforcée, des commandes régulières et des recommandations fortes.
Molto bene nel complesso, piuttosto soddisfatto. Tuttavia, dove sono davvero deluso è nel confezionamento.
Ci si ritrova con 200ml in una semplice bottiglia. Nessun beccuccio né nulla per facilitare l'uso del prodotto. Costretto a riempire delle fiale da 30ml che avevo fortunatamente in riserva per poterlo usare e ancora ne ho sparso ovunque.
Non oso immaginare chi lo riceve senza avere una fiala vuota a casa. È un punto molto negativo da questo lato, perché molti concorrenti offrono fiale vuote o beccucci tipo beccuccio... peccato
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2020
non ho ancora ricevuto il mio ordine
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2020
Buon sito
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2020
Non è terribile....
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2020
Le vendite lampo sono ciò che mi attira di più su questo sito
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2020
Gusto medio
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2020
Ho ricevuto un liquido scaduto
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2020
pacco arrivato quasi 2 settimane dopo il mio ordine abbastanza deluso
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2020
Servizio buono ma le etichette delle bottiglie di CINEMA ACT 3 sono strappate come se fossero state conservate in una gabbia di gatti
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2020
Il succo non aveva sapore, problema di stoccaggio da Unicornvape??
succo senza sapore
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2020
Non ho ricevuto i liquidi ordinati..
Rispetto alla foto.
Ho ricevuto il piccolo blend mentre dovevo ricevere il Petit ramisu
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2020
Ricevuto con una perdita, il liquido è fuoriuscito nella plastica a bolle..manca quasi un terzo di liquido. Altrimenti avrei messo 5 stelle
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2020
Ciao,
Sempre lo stesso problema logistico!
L'agente postale di Colissimo non si prende la briga di consegnare i pacchi nella mia cassetta della posta.
Ho dovuto recarmi due volte alla Posta Centrale (vicino a casa mia) e ho potuto ritirare il mio pacco solo venerdì 29 maggio.
Il servizio di consegna per questo ordine doveva essere gratuito (promozione speciale).
Tuttavia, mi hai addebitato 4,90 € di spese di spedizione.
Non è corretto.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2020
Ancora niente paypal
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2020
Ho effettuato due ordini da voi di oltre 100€ e sono rimasto sorpreso di non aver ricevuto nemmeno un campione o altri regali da parte vostra. I prezzi delle vostre promozioni sono competitivi, ma era soprattutto l'occasione per me di concentrare il mio acquisto da voi per le spese di spedizione, poiché avevate tutti (quasi) i prodotti che desideravo. Infine, sono davvero deluso di ricevere un pacco con solo gli articoli ordinati, a differenza di quanto fanno altri per ordini molto meno elevati... forse dimentico che siete un sito di vendita, lol ci penserò!
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2020
Ho segnalato che il mio ordine non era stato preso in considerazione. Mi hanno inviato una fattura del mio ordine che dimostrava che il mio ordine non era stato registrato. Questa volta ho ricevuto il mio ordine, ma avrei voluto che qualcuno mi rispondesse. Non so se ordinerò di nuovo sul vostro sito per questo motivo.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2020
Non ho ancora ricevuto il mio ordine anche se è indicato come consegnato dal 7 maggio, ho inviato un'email al vostro servizio clienti e non ho ancora ricevuto risposta.
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Ciao,
Mi dispiace per il problema che stai riscontrando con la consegna del tuo ordine. Poiché il tuo ordine è indicato come consegnato dai servizi postali, ti abbiamo chiesto di inviarci alcuni documenti richiesti dalla Posta per effettuare un'indagine. Siamo ancora in attesa della tua risposta. Se non ricevi i nostri messaggi, non esitare a controllare la tua posta indesiderata.
Cordiali saluti e buona svapata,
Bastien
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Da anni acquisto sul sito e non ci sono punti fedeltà da accumulare a differenza del sito concorrente
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Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno Amine,
Grazie per il tuo messaggio! Ci sforziamo sempre di avere i prezzi più competitivi possibile, motivo per cui non offriamo un programma di fedeltà sul nostro sito. Ti consigliamo comunque di tenere d'occhio la nostra pagina Facebook: è attraverso questo canale che annunciamo le nostre frequenti promozioni :)
Cordiali saluti e felice svapo,
Bastien
Unicorn Vape
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2020
vendita di prodotto scaduto.
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Buongiorno,
Se hai ricevuto un prodotto non conforme, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]: saremo lieti di assisterti :)
Cordiali saluti e felice svapo,
Bastien
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2020
Bene
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2020
Non ho ancora ricevuto un ordine precedente
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2020
Ricevuto bene il creme Kong ed è buono. Tuttavia, ho ricevuto i cattivi booster, ho ricevuto il 20/80 invece del 50/50 in PG/VG... spero che se il servizio clienti vede questo commento, me ne spedirà 4 nuovi in 50/50, altrimenti rimango un cliente fedele di questo sito dove la consegna è veloce e i prezzi sono imbattibili.
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Ciao,
Siamo sorpresi dal tuo commento perché non offriamo e non abbiamo mai offerto booster 50/50 sul nostro sito. Gli unici booster che offriamo sono all'80% VG: sono quelli che hai ordinato.
Cordiali saluti e buona svapata,
Bastien
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2020
Bene
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2020
Bene
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2020
Attenzione alle spedizioni
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro consiglio, ma il vostro commento non ci permette di conoscere il problema che state riscontrando con il vostro ordine. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]: saremo lieti di assistervi! Cordiali saluti e buona svapata, Bastien Unicorn Vape
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2020
Mi mancano 2 succhi Flash Pera.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2020
fuoriuscita nel mio pacco di spedizione!
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2020
Ordino spesso su questo sito ma ci sono molti bug (non riesco a cambiare pagina in una categoria) e una bottiglia di succo ha perso, quindi una piccola perdita comunque (circa 20ml)
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2020
Buongiorno, il fondo completamente nero non è affatto conviviale né piacevole
Non ho trovato le resistenze, le ricerche non sono davvero semplici per me.... Per quanto riguarda i boost, non c'è scelta dei dosaggi di nicotina, ho trovato solo 10 o 20 mg
In ogni caso, consegna perfetta, tempi molto ragionevoli
Grazie per la vostra reattività
Cordiali saluti, valerie
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2020
Sono molto delusa, mancano facilmente 20ml nella bottiglia del zikoko
Altrimenti per il resto era perfetto
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2020
Tempi di consegna super lunghi per questo ordine, molto più del solito. Ecco perché 3 stelle invece di 5.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2020
Consegna rapida perfetta! Tuttavia, la mia bottiglia di Vaping Birdy crema alla vaniglia ha l'etichetta ben danneggiata e il tappo pieno di polvere..
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2020
Una fiala è parzialmente fuoriuscita durante il trasporto
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2020
Deluso dalla ricezione del mio pacco, mancavano dei prodotti e nemmeno un gesto commerciale, peccato...
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2020
Perfetto fino ad ora o quasi ma qui .... Mi manca la base che mi è stata fatturata ma non inviata
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Buongiorno,
Se un prodotto manca nel tuo ordine, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]: saremo lieti di assisterti :)
Cordiali saluti e felice svapo,
Bastien
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2019
Articolo rimborsato.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2020
Ho incontrato un piccolo problema ma è stato risolto molto rapidamente quindi in sé sono piuttosto contenta.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2020
Difficile da capire all'inizio, le navigazioni per trovare i prodotti non sono molto chiare
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2019
Buon prezzo, peccato che i gusti siano un po' deludenti
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2019
Buongiorno, non sono soddisfatto perché la bottiglia non era completamente piena. Grazie per la vostra comprensione.
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