Unicorn Vape est décrit comme fiable et efficace, avec des livraisons rapides et des colis soignés qui permettent de confirmer les commandes sans problème et à chaque fois. Les clients apprécient la variété et le rapport qualité-prix attractif des liquides, les promotions régulières et les prix compétitifs qui offrent une liquidation de choix et des liquides supplémentaires. Le service et le professionnalisme ressortent clairement, avec une réactivité et une écoute du client qui résolvent rapidement les petites anomalies et maintiennent une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Enfin, l’expérience globale est marquée par une satisfaction durable et une fidélité renforcée, des commandes régulières et des recommandations fortes.
Un bidone da 200 ml con il tappo mezzo distrutto... Primo riempimento... tutto è caduto a terra.
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R
Ria N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2024
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M
Michel D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2024
Consegna al top. Manca solo una parte dell'ordine ma servizio clienti al top.
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C
Caroline M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2024
Avevo ordinato 3 liquidi e ne avevo ricevuti 2. Ho dovuto scrivere al servizio clienti per sapere se c'era un errore. In realtà si trattava di una rottura di stock. Non specificato sul bollettino d'ordine, è davvero un peccato....
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M
Marie Pierre D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2024
Fino ad ora gli ordini e le consegne sono andati molto bene, tranne l'ultimo a causa di una rottura parziale di stock (cosa che può succedere), ma al momento dell'ordine lo stock era di 6 e non 5. Quindi aspetto il rimborso presunto effettuato o un credito sulla prossima ordinazione per essere completamente soddisfatto.
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L
Luc W.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2024
Consegna rapida ma manca 1 liquido nei 4 ordinati.
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D
David H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2024
Non il prodotto giusto. Avrei voluto avere un prodotto di consolazione.
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D
Dounia A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2024
Metto 3 stelle perché ogni volta che ricevo bottiglie da 500 ml è impossibile aprire la bottiglia, il tappo è solo faticoso e finisco per usare una pinza.
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E
Eric H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2024
Ordine ben arrivato ma con un graffio su una delle bottiglie per evitare che perda, è un peccato, altrimenti tutto era perfetto.
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S
Sophie C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2024
Navigazione molto buona, prodotti molto buoni, è la consegna che vi penalizza, troppo lunga.
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S
Stephan K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2024
L'ordine impiega un giorno o due in più rispetto a molti altri siti per arrivare (stesso tipo di spedizione), nessun tracciamento fornito dal sito, risposta alle domande in due giorni... 3 stelle per questi motivi. Altrimenti, ordine conforme e buona disponibilità dei prodotti.
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G
Ghislaine G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2024
Per quanto riguarda i prodotti che ho ordinato, davvero molto bene, buon sapore e buona qualità, però nei commenti ho posto una domanda, non ho mai ricevuto risposta!!!! Peccato!!!!
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V
Vincent H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2024
Non molto contento.
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D
Damien F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2023
Non male ma consegna in ritardo.
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P
Pascale B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2023
Abbasso il mio voto perché deploro che ogni volta non riesco a trovare i miei liquidi! Ho già difficoltà a trovare quello che mi piace e quando ci riesco non è più disponibile. Inoltre, gli ultimi ordinati non corrispondono al gusto atteso. Peccato.
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D
David H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2023
Mi manca 1 prodotto
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Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno, Grazie per il tuo messaggio! Se hai un problema con il tuo ordine, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]: saremo lieti di assisterti! Cordiali saluti e buona svapata, Bastien Unicorn Vape
S
Stephanie E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2023
Tempi di spedizione lunghi. Inviato 1 settimana dopo l'ordine.
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Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno, Il tuo ordine effettuato la sera del 3 è stato inviato la mattina del 4. Se hai un problema con il tuo ordine, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]: saremo lieti di assisterti! Cordiali saluti e buona svapata, Bastien Unicorn Vape
N
Nadia M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2023
Le tariffe sono interessanti ma non bisogna avere fretta di ricevere il pacco: la consegna è lenta e senza tracciamento disponibile. È così per me ad ogni ordine ma, non disperare, alla fine arriva.
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Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno, Grazie per il tuo messaggio! Spediamo gli ordini tutti i giorni dal lunedì al venerdì, e ogni ordine effettuato prima di mezzogiorno viene spedito lo stesso giorno. Il tracciamento viene sistematicamente inviato via email al momento della spedizione. Se non lo ricevi, potrebbe essere nella tua cartella di spam. Una volta che il pacco è stato preso in carico dalla posta, di solito arriva al destinatario in 2 giorni lavorativi. Possiamo vedere che i tuoi ultimi due ordini sono arrivati in 2 giorni lavorativi e 3 giorni lavorativi rispettivamente. Cordiali saluti e buona svapata, Bastien Unicorn Vape
F
Florent G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2023
Risultati di ricerca troppo generali, non abbastanza precisione.
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Q
Quentin C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2023
Prezzo molto attraente ma liquido con molto poco aroma e poco sapore.
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V
Viviane T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2023
Bene, soddisfatta da diversi anni, ordiniamo, nulla da dire.
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J
Julien C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2023
La navigazione sul sito è migliorabile.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2023
Quando si ordinano articoli della stessa marca assicurati che siano compatibili. Il cliente non ha necessariamente queste indicazioni!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2023
Prodotto non conforme alla descrizione, eliquid, nessun effetto fresco e sapore di fragola molto lontano.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2023
Un prodotto è fuoriuscito completamente dal pacco. È la prima volta che succede ma è davvero fastidioso. Ho dovuto pulire tutto. Visto il numero di prodotti ordinati, immaginavo un pacco un po' più solido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2023
Consegna un po' lenta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2023
Il sito è fantastico, anche i prezzi, purtroppo alla seconda ordinazione ci sono stati problemi di consegna a causa della posta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2023
Bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2023
Ampia scelta. Super promozioni. Spesso mancano alcuni prodotti. Bisogna amare il cambiamento.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2023
Buon prodotto ma attenzione alle spese doganali in Svizzera per un ordine di 68 euro 20 euro di dogana in Svizzera
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2023
Attenzione declina ogni responsabilità di perdita dal momento in cui il pacco è consegnato all'unico corriere la posta che declina anche se il pacco è segnalato come consegnato... il mio consiglio è di evitare di ordinare a dicembre con i furti di pacchi presso la posta in questo periodo.
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Risposta di Unicorn Vape
Buongiorno, Ti abbiamo inviato un messaggio riguardo alla procedura quando un pacco viene rubato dalla tua cassetta postale. Ad oggi, non abbiamo ricevuto alcuna risposta a questo messaggio. Cordiali saluti, Bastien Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2023
Un liquido (Mando silver - smoke wars) era fuoriuscito dalla scatola. Un altro (dario - game over) sembra avere già la sua fascetta di sicurezza rotta e questo non presenta né numero di lotto né DDM quindi non so cosa pensare di questa fiala, non molto rassicurante! Ho avuto un servizio clienti per il primo ma silenzio radio per il secondo... Mediocre!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2023
Tempi di attesa troppo lunghi non rispettati
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2023
Il mio pacco era rotto, ho perso un po' di prodotto a livello del collo...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2023
Molto deluso di ordinare un succo e all'arrivo....esaurito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2023
Buoni prodotti anche se le versioni da 1l hanno bisogno di un po' di tempo per essere pronte all'arrivo. Solo un po' deluso di non aver ricevuto gadget per il prezzo dell'ordine (70€ per avere le spese di spedizione gratuite).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2023
Non facile orientarsi!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2023
molto bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2023
Il sito in sé è molto buono, i prodotti sono buoni e i prezzi molto interessanti, non cambiate nulla. L'unico problema è la consegna. LaPoste è un calvario e la consegna in punto di ritiro è davvero indispensabile. Purtroppo, ho già segnalato questa informazione più di un anno e mezzo fa ma nulla sembra essere stato preso in considerazione
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2023
Ottimo sito ma non caro e che offre molta varietà
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