Recensioni dei clienti di Vent de Bohème

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 73 recensioni pubblicate
5 63 86% 4 3 4% 3 3 4% 2 1 1% 1 3 4%

Riepilogo delle recensioni

Vent de Bohème offre une expérience complète et positive avec des articles très appréciés pour leur qualité et leur esthétique. Les clients remarquent des housses et coussins ou éventails de belle fabrication, des coloris vifs et des graphismes attrayants, ainsi qu’une finition soignée qui correspond parfaitement à la description. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des expéditions conformes et des délais respectés, et le service client est souvent cité comme réactif et arrangeant. Beaucoup apprécient l’esprit créatif et bohème, les produits présentés comme originaux et bien conçus, et recommandent la boutique pour sa constance dans la qualité et le choix.

Recensioni 1, 2 e 3 stelle

Reimposta i filtri
M
Marika G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2026
senza ulteriore protezione all'interno, è stato davvero maltrattato durante il trasporto e mi è stato consegnato completamente schiacciato. Fortunatamente, il ventaglio ha resistito bene;
Recensione tradotta
C
Carole T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2026
Il ventaglio è carino. Ma per il prezzo, pensavo che il legno fosse verniciato. Si sporcherà rapidamente se non lo vernicio io stesso.
Recensione tradotta
Risposta di Vent de Bohème
Buongiorno Carole,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici che il ventaglio ti piaccia e prendiamo nota del tuo commento riguardo alla finitura in legno. Non abbiamo mai ricevuto feedback negativo su questo punto, non si sporca facilmente e puoi pulirlo senza rischi con un panno umido.

Cordiali saluti,
Il team di Vent de Bohème
C
Catherine C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2026
Per quanto riguarda i prodotti nulla da dire. Tuttavia, il sito annuncia una spedizione entro 48 ore, dopo il mio ordine ho ricevuto un'email che mi informava di un ritardo di circa 10 giorni. Poi, scaduto il termine, ho sollecitato via email 2 volte senza mai ricevere risposta. Alla fine ho effettuato il mio ordine il 9/05 e l'ho ricevuto il 29/05 (era un regalo di compleanno per il 24/05!) Peccato.....
Recensione tradotta
Risposta di Vent de Bohème
Cara Catherine,

Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo felici che i nostri prodotti ti siano piaciuti. Siamo sinceramente dispiaciuti per i disagi riscontrati durante la spedizione del tuo ordine e per la mancanza di comunicazione a riguardo. È una situazione eccezionale legata a una rottura di stock temporanea e a una mancanza da parte del corriere. Sii certa che prendiamo in considerazione i tuoi commenti per migliorare il nostro servizio in futuro.
V
Valérie L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2026
Sono abbastanza delusa dalla qualità delle finiture dei 2 ventagli acquistati. Inoltre, il packaging lascia a desiderare per il prezzo, avvolti in carta kraft. Delusa, tanto più che avevo acquistato un ventaglio del vostro marchio in un negozio di Montpellier 6 anni fa, in una bella custodia di cartone a nome del vostro marchio. Il prezzo era ovviamente inferiore ma la qualità molto migliore.
Recensione tradotta
Risposta di Vent de Bohème
Buongiorno Valérie,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Per quanto riguarda il packaging, tutti i nostri ventagli sono ben consegnati in una custodia individuale Vent de Bohème; se non l'hai ricevuta è un'assenza, verificheremo. Per quanto riguarda la qualità, non è diminuita negli ultimi anni, anzi. È sempre possibile, con la produzione artigianale, che piccoli difetti sfuggano ai nostri controlli, ti contatteremo per uno scambio se è il caso.

Cordiali saluti,
Il team di Vent de Bohème
V
Valerie B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2026
Ho trovato che il tempo di preparazione e consegna del mio ordine fosse relativamente lungo.
Recensione tradotta
Risposta di Vent de Bohème
Cara Valérie,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il tempo di preparazione e consegna del tuo ordine non ti ha completamente soddisfatta. Abbiamo avuto una rottura di stock per alcuni giorni su uno dei prodotti ordinati, questa situazione è stata risolta. Grazie per la tua pazienza.

Cordiali saluti,
Il team di Vent de Bohème
C
Céline L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2026
Ho fatto una richiesta di reso, ancora non trattata...
Recensione tradotta
H
Helene V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2025
Uno degli articoli ordinati è arrivato con un difetto e ci sono voluti diversi mesi per riuscire a far sostituire il prodotto
Recensione tradotta
Risposta di Vent de Bohème
Buongiorno Hélène,

La ringraziamo per il suo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che uno dei suoi articoli era difettoso e che il processo di sostituzione è stato lungo. Abbiamo riorganizzato il nostro servizio clienti all'inizio del 2026 per gestire più rapidamente i casi particolari come questo. Non esiti a contattarci direttamente per qualsiasi assistenza futura, siamo qui per aiutarla.

Cordiali saluti,
Il team Vent de Bohème
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.