Recensioni dei clienti di WAGENDASS

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 8 374 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

WAGENDASS si distingue per una consegna rapidissima e una gestione impeccabile dell’imballaggio, con notifiche chiare che accompagnano ciascun articolo fino alla ricezione. I clienti lodano la serietà e la precisione dell’azienda, i prezzi competitivi e la vasta scelta di pezzi, che rendono l’esperienza di acquisto semplice e affidabile. Molti riferiscono che gli articoli ricevuti corrispondono perfettamente alle descrizioni e funzionano bene, con tempi di spedizione rapidi e servizio clienti reattivo. Inoltre, la facilità di ordinare, la consegna puntuale e la disponibilità di assistenza post-vendita contribuiscono a una percezione di alta affidabilità e soddisfazione complessiva.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

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T
Thierry L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2024
tempi di consegna di 8 giorni invece delle 48 ore garantite in un punto di smistamento .... ho pagato spese di spedizione extra per questo! Ho inviato un'e-mail alla vostra azienda per fare un reclamo... non ho mai ricevuto una risposta!!! Chronopost mi rimanda comunque al venditore...
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Risposta di WAGENDASS
Salve, il suo ordine del 12/08 è partito dalla nostra sede il 13/08, ci dispiace per il ritardo del corriere che non dipende da noi, tenga presente che elaboriamo tutti i messaggi tranne quelli che non riceviamo. Cordiali saluti
A
Antoine P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2024
Nikel
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P
Patrick F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2024
Il modello non si adattava alla mia persona e la restituzione per posta è a mio carico.
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Risposta di WAGENDASS
Salve, accettiamo il reso a nostre spese se commettiamo un errore, ma nel suo ordine ha ordinato un antipasto e ha ricevuto quello ordinato, poteva precedentemente contattarci per verificare quale fosse il modello che faceva al caso suo. cordialmente
W
William R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2024
facile
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A
André V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2024
L'alternatore è conforme, ma mancano le istruzioni di collegamento e l'identificazione dei terminali.
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G
Giancarlo D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2024
Ho trovato improvvisamente quello che cercavo tramite un motore di ricerca. La consegna è avvenuta dopo poche ore dall'ordine. Mi aspettavo che i tempi per la ricezione del materiale fossero un po' più veloci.
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P
Philippe P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2024
Tasca non conforme per il mio carburatore Guarnizioni del piede non conformi e ritorno della pompa a membrana
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Risposta di WAGENDASS
Ciao, questo è previsto solo per il 32PBISA16, abbiamo messo anche la foto reale del contenuto in modo che tu possa confrontare con il tuo in caso di dubbio prima dell'acquisto.
E
Eric L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2024
Ho venduto un relè per niente.... mia colpa è altrove....
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P
Pascal S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2024
Il servizio post-vendita è stato molto reattivo via e-mail: nel giro di 3 giorni, ho ricevuto una proposta di rimborso del pezzo. Nota bene: ho utilizzato le schede tecniche del produttore per sostenere le mie argomentazioni. Credo che questo abbia contribuito a risolvere il problema. Quindi, un'azienda più seria di quanto pensassi.
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B
Benedetto D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2024
Buona la navigazione e anche la consegna
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D
Dean S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2024
L'impossibilità di seguire i progressi della spedizione è molto frustrante.
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Risposta di WAGENDASS
Ciao, hai ordinato sul nostro sito informando un indirizzo negli Stati Uniti e mettendo il paese Francia, abbiamo tutti gli stessi, nonostante il fatto che le spese di spedizione sono errate, elaborato il vostro ordine e ha preso il costo aggiuntivo al nostro conto, questo lo stesso giorno e hai ricevuto un numero di tracking. Bonne journée
J
Julien C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2024
La consegna è stata molto lunga e ho ricevuto un pezzo sbagliato dei 5 ordinati.
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M
Maamar A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2024
Il prodotto è conforme alle specifiche e viene spedito con cura. Molto soddisfatto
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N
Nuno G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2024
Azioni
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E
Eric J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2024
Sito perfettamente corretto
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G
Georg B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2024
andato
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J
Jean Claude C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2024
Finora non ho avuto problemi da segnalare.
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M
Michel C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2024
Ordine rapido
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P
Philippe D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2024
Il mio ordine è stato elaborato rapidamente, ma sono rimasto deluso dai tempi di consegna di Chronopost, nonostante la scelta di una consegna rapida ... che ha richiesto più tempo di quanto annunciato. L'ordine è stato effettuato giovedì alla fine del pomeriggio, elaborato venerdì mattina. La prima informazione da Chronopost indicava una consegna il giorno successivo, cioè sabato, poi il follow-up indicava una consegna lunedì ... un peccato perché avevo bisogno del pezzo sabato. Per il resto, il prodotto era ben confezionato e ha soddisfatto le mie aspettative.
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B
Bille C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2024
bene
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H
Herve G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2024
prodotto perfetto, conforme e puntuale
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M
Maria Chiara C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2024
tutto ok
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P
Paul P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2024
Vi risponderò non appena avrò ricevuto una risposta alla mia richiesta 06 courant. Grazie.
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S
Serge B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2024
Il sito è buono, ma è necessario specificare se i prodotti sono Made in Germany o OEM ???? Grazie
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P
Philippe B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2024
un po' lunga la consegna
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J
Jean Paul F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2024
Sono soddisfatto del sito
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G
Gilles M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2024
niente da dire se non vedere la mia opinione sullo spettacolo
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G
Greta B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2024
Il prodotto ricevuto non ha le misure descritte nella scheda tecnica sul sito e non ho ancora ricevuto risposta a seguito della segnalazione del problema
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Risposta di WAGENDASS
Salve, dopo aver verificato che il motorino di avviamento inviato è quello giusto, quale è il vostro riferimento del vecchio motorino di avviamento per verificare che sia la giusta corrispondenza. Grazie
C
Claude P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2024
prodotto corretto
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C
Christian B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2024
PERFETTO, NECESSITA SOLO DI UNO SCHEMA DI CABLAGGIO
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C
Constantin D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2024
Navigazione facile, soddisfatto del mio ordine come da descrizione.
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J
Jean-Luc B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2024
Consegna veloce
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F
Frank T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2024
Salve, trovo le spese di spedizione molto alte, se fossero state più basse avrei preso più oggetti.
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J
Jean Michel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2024
Veloce e buon prodotto
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W
Wilfrid G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2024
Scelta e prezzi al top
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V
Vincent P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2024
Buona, ottima compagnia
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G
Guillaume V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2024
E' la seconda volta che ordino da Wagendass e sono molto soddisfatto della qualità dei pezzi e del servizio, ma devo assolutamente smettere di usare CHRONOPOST, che è assolutamente poco serio. Dopo un primo giorno di ritardo, è la seconda volta che rimandano la consegna, presumibilmente a causa di un'assenza prolungata del destinatario, mentre in realtà la consegna avviene in un Super-U aperto tutto il giorno! Ma chi vogliono prendere in giro? Ho pagato un supplemento per la consegna veloce per niente!
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J
Jeanpaul C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2024
Tracciabilità del corriere: il pacco è stato consegnato a casa di un vicino senza lasciare un messaggio. Ho perso diversi giorni a cercare il pacco finché il vicino non si è fatto vivo.
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Risposta di WAGENDASS
Salve, ci dispiace per il servizio scadente del corriere. Come sapete, non siamo il corriere e non abbiamo alcun controllo sul pacco quando si trova presso il corriere.
L
Lars B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2024
Consegna rapida. Non ho ancora testato la pompa.
Recensione tradotta
G
Gwenolé C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2024
Niente da dire... ottime informazioni telefoniche. Ordine ricevuto rapidamente.
Recensione tradotta