Recensioni dei clienti di WAGENDASS

Carbone di scarsa qualità Taglio

Nessuna informazione sul prodotto, non ha le stesse caratteristiche. Non va bene per Harley

Le spazzole sono adatte, ma non hanno i dadi (standard USA) e soprattutto l'anello isolante esterno. Quindi nel mio caso non è commercializzabile perché ho dovuto distruggere quello esistente. Avrei dovuto guardare meglio la foto... Peccato.

Il pezzo giusto consegnato, ma dalla mia ricerca!... La qualità sembra buona, da parte di un meccanico di lunga data, ma i 2 giorni prima della spedizione ci sembrano intempestivi.

Molto reattivo. Buon rapporto qualità/prezzo. Non ho dato il massimo punteggio a causa della consegna. Ho pagato per la consegna a un punto di smistamento, e su tutti i documenti è indicato che l'indirizzo di consegna è il punto di smistamento. Il pacco è arrivato all'indirizzo di fatturazione alle 13:00 ed è stato ritirato da un vicino di casa che passava per strada. Non c'è stato nemmeno un controllo dell'identità. Potrebbe essere stato chiunque a prendere in consegna il pacco. Per fortuna il vicino era onesto.

Ho ricevuto il mio ordine ma era in un semplice pacco non protetto. Sono fortunato che non ci sia nulla di piegato.

I componenti sono di qualità media e non parlo nemmeno della confezione semiaperta per mancanza di nastro adesivo.

Pensavo di aver trovato un sito che vendeva pezzi di qualità e invece no già l'imballaggio il cartone era fatto da un vecchio pezzo di cartone poi è stato il prezzo allettante che mi ha attirato e bene attenzione ho comprato un ponte diodi per l'alternatore Bosch con mia grande delusione la qualità del ponte diodi è molto scarsa niente a che fare con la parte OEM è una fabbricazione di C...e /etconçu et fabriqué sûrement chez un électricien du coin de la rue je n'ose même monter la pièce sur mon alternateur de peur de tomber en panne attention pas prévu pour un travail professionnel mais plutôt en cas d'urgence en cas de panne dans le désert la pièce coûte 38 euros mais croyez moi vaut mieux mètre 60 et avoir du bon matériel du coup fait comme moi allez sur le site mikatec pour trouver de la pièce de qualité et non de la contre façon de très mauvaise qualité donc fournisseur en pièce électrique a fouir et si vous ne mettez pas ce message en ligne vous mettez des acheteurs qui ce feront rouler

OOOOOO

NON HA RICEVUTO IL PEZZO GIUSTO ASPETTA CHE QUALCUNO MI RICHIAMI

Il motorino di avviamento ha funzionato una volta con un rumore di ferro e poi niente. FUORI ORDINE. Mi è stato rimborsato il prezzo del motorino di avviamento ma non le spese di spedizione per il ritorno, cioè circa 30 euro. Non essendo responsabile della scarsa qualità del motorino di avviamento, questo è costoso per un solo avviamento. Contatterò il servizio clienti perché non capisco perché dovrei pagare le spese di spedizione di ritorno per un motorino di avviamento nuovo ma difettoso.

mancanza di precisione sui ricambi

Dopo aver ricevuto il mio pacco ho fatto una richiesta al servizio clienti tramite il sito web. Sono ancora in attesa di una risposta da parte loro.

Il processo di acquisto e spedizione è stato super veloce, ma sul sito della ditta di trasporti non esistono movimenti dal giorno successivo all'acquisto, ho fatto un altro acquisto su un altro sito della concorrenza, sempre in francese, e ho pagato esattamente lo stesso trasporto, ho comprato il giorno successivo all'acquisto in un negozio, e ho ricevuto un'encomenda a casa!!! Resumindo, bom atendimento na loja, péssimo serviço de entrega!!!

Il problema è che ho chiesto di avere dettagli come alcune dimensioni fino ad oggi ancora nessuna risposta. Vorrei ringraziarvi per il vostro eccellente servizio.

Sito o.k.

buono e veloce grazie a voi cordialmente

I pezzi non corrispondono, nonostante il controllo di delznde prima della spedizione. Un vero peccato. I tempi di consegna sono comunque molto buoni.

il pezzo si è rotto 2 ore dopo l'installazione

Le scadenze annunciate sul sito web e per telefono non sono state rispettate.

Questa volta ci è voluto molto tempo per ricevere l'articolo ordinato, ma vorrei ringraziarvi per la rapidità del rimborso.

Marchandiese non raccolto

Parte approssimativa in termini di lavorazione. Sfalsamento di +/- 3 cm degli assi di fissaggio rispetto al modello originale. Modifiche intense con lavorazione di parti su richiesta per un eventuale adattamento. Sconsigliato ai dilettanti o ai meccanici medi.

se il sito è chiaro, il pezzo ordinato è difettoso e i tempi di consegna non sono stati rispettati (cronopost, prezzo elevato), per cui wagendass non è responsabile; ma il mio veicolo rimane in panne, e ne ho bisogno!

Ricerca del solenoide: Questa nota riflette la risposta alla mia richiesta di informazioni e assistenza per l'ordine. Ho inviato una prima e-mail spiegando che i numeri di parte del mio avviatore non corrispondevano a nulla nel vostro database. Ho allegato tutte le informazioni disponibili + le dimensioni del mio motorino di avviamento + solenoide ... pensando che la vostra azienda, fedele alle sue dichiarazioni (sul vostro sito) ... fornirà aiuto ... Non ho nemmeno guardato i miei allegati... l'invio della foto dell'incisione sul motorino di avviamento (Bosch) non ha suscitato alcuna reazione da parte del servizio clienti... Dopo molte ricerche, ho deciso di ordinare un solenoide che pensavo fosse utilizzabile. (Detto tra noi, la vostra documentazione tecnica è una schifezza... metà delle dimensioni mancano o non sono applicabili al prodotto. L'ordine è stato evaso molto rapidamente, la ricezione è stata rapida e il prodotto era conforme. Da questo punto di vista, niente da dire. Ottimo venditore. Avendo finalmente trovato da Bosch Ungheria (un vostro fornitore?) il segreto del mio riferimento con il suo equivalente che inizia con il famoso 000, ho fatto un ordine per un altro solenoide... che ho installato sul mio secondo motorino di avviamento. Quindi, per riassumere, vi vantate di essere in grado di trovare una soluzione, anche se i nostri dispositivi sono vecchi e non identificabili, in realtà, questo non è il caso. Infine, il vostro servizio clienti non ha alcun riguardo per il cliente, e con voi è tutto business as usual. Se la persona che mi ha risposto si fosse presa il tempo di guardare i documenti che gli ho inviato, mi avrebbe offerto il primo solenoide che ho ordinato e sarebbe stato un cliente felice... invece del laconico "questo modello ci è sconosciuto e dopo una ricerca presso i nostri fornitori" Quindi, per finire, eliminate dal vostro sito qualsiasi riferimento all'aiuto ai vostri clienti.

Parte difettosa

Non sono riuscito a ottenere ulteriori informazioni sulle condizioni del pezzo usato offerto sul sito... Così l'ho ordinato comunque e sono rimasto deluso quando l'ho ricevuto...

Sarebbe stato tutto perfetto se avessi avuto il motorino di avviamento giusto, dando il riferimento originale (Bosch). Non riesco ancora a capire chi ha commesso l'errore.

prodotto indicato come in stock. ne avevo bisogno urgentemente, quindi ho pagato il prezzo pieno per una consegna espressa ....verdict tempi di consegna di oltre 7 giorni interi. ....bilan 2 settimane di adret per una macchina da costruzione ....Una settimana dopo la raccolta per fare la spedizione = non grande. .....Pezzi conformi, ma tempo di consegna buona accettabile quando si chiede una consegna espressa. o non si sono tagliati dopo l'elaborazione dell'ordine, o non in magazzino. Ma il risultato è lo stesso.

Non menzionare che il pacchetto non è completo

Ho telefonato lunedì per ordinare un motorino di avviamento e mi è stato detto che sarebbe partito lunedì e che l'avrei ricevuto mercoledì. Niente, telefono mercoledì e mi dicono che è in preparazione. Davvero molto deluso.

affrancatura pagato più costoso per ottenere entro 48 ore, e la consegna 72 ore, e non consegnato all'indirizzo cambiato, costretto a ritirare in un punto di relè.

Salve. Ho esitato a metterlo in evidenza. Per la navigazione, va bene. Aver trovato il pezzo esatto con ref"Yamaha", çà può andare, ma ho ricevuto un motorino di avviamento che non corrisponde affatto alla fotografia e al riferimento. L'ho stampato e mostrato ai meccanici, e mi hanno confermato che il pezzo inviato non corrispondeva affatto. Vi ho telefonato subito e mi hanno risposto che eravate chiusi fino al 21 agosto. Quindi la mia moto è bloccata dal meccanico almeno fino al ritorno del pezzo. Aspetterò il 22 per contattarvi telefonicamente, per evitare ulteriori ritardi. Speriamo che da qui in poi le cose vadano bene. Cordiali saluti

TEMPI DI CONSEGNA TROPPO LUNGHI 6 GIORNI

Non ho ' la parte che avrei dovuto avere

Ho appena ricevuto il mio primo ordine di carbonio per il mio motorino di avviamento, e questi sono per l'alternatore, che è più piccolo di quanto descritto. Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto.

Salve, non ho ricevuto i pezzi corretti come descritto sul sito (dimensioni della spazzola). Do questo voto negativo perché la persona che ha risposto al telefono (per spiegare il problema e trovare una soluzione) è stata molto sgradevole. Non sapeva quasi essere gentile... Tuttavia, ho ricevuto il rimborso sul mio conto corrente. Dopo di che, racconto la mia esperienza, un singolo ordine...

Non ci sono abbastanza spiegazioni, da qui l'errore al momento dell'ordine. Spero di essere rimborsato rapidamente...

Tempi di consegna e impegno non rispettati, nonostante avesse il prodotto in magazzino. Ordine effettuato il mercoledì mattina (l'ho contattato prima e gli ho inviato una mail) consegnato il sabato: capirete il mio disappunto, mi aveva promesso di consegnarmelo al massimo entro venerdì prima di partire per le vacanze.

Il motorino di avviamento per la mia moto non andava bene (dimensioni errate). Un pezzo adattabile, probabilmente di un cattivo produttore cinese o orientale.
Ma questo posso accettarlo. Mi dispiace che, nonostante la mia richiesta, nessuno si sia preoccupato. Così ho preso dei pezzi da quello vecchio per montarlo su quello nuovo... Non me lo chiederanno più. D'altra parte, il servizio logistico è perfetto... L'ho ricevuto in tempi record e ho avuto una persona molto cordiale ed efficiente da wagendass (probabilmente il negozio). D'altra parte, posso solo consigliare di controllare la qualità e il rispetto delle dimensioni... e soprattutto di rispondere ai clienti quando ci si lamenta di un acquisto.