WAGENDASS si distingue per una consegna rapidissima e una gestione impeccabile dell’imballaggio, con notifiche chiare che accompagnano ciascun articolo fino alla ricezione. I clienti lodano la serietà e la precisione dell’azienda, i prezzi competitivi e la vasta scelta di pezzi, che rendono l’esperienza di acquisto semplice e affidabile. Molti riferiscono che gli articoli ricevuti corrispondono perfettamente alle descrizioni e funzionano bene, con tempi di spedizione rapidi e servizio clienti reattivo. Inoltre, la facilità di ordinare, la consegna puntuale e la disponibilità di assistenza post-vendita contribuiscono a una percezione di alta affidabilità e soddisfazione complessiva.
Veloce e professionale. Raccomando questo sito per ordinare parti utili.
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J
Jean-Marc L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2023
Il prodotto era come ordinato ed è partito il giorno stesso. Sfortunatamente Chronopost ha impiegato 4 giorni per la consegna con una serie di scuse inutili! TNT è uno dei più efficienti per i pacchi sotto i 30 kg. È un peccato che questa consegna sia stata mancata, il che rovina il servizio. Nonostante tutto, il nostro reclamo telefonico è stato trattato immediatamente e Chronopost ha effettuato la consegna il giorno stesso. NB: sarebbe gradita una telefonata al sito.
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Thierry S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2023
Reattivo e professionale
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Alain D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2023
Molto veloce nella preparazione (tranne che per il 2 ° cuscinetto, troppo veloce) Per la consegna bug Chronopost, pacchetto in ritardo di un giorno, felice comunque! nessun problema
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P
Patrice M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2023
Salve, Il servizio è soddisfacente ma la preparazione dell'ordine richiede un po' di tempo prima della spedizione.
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Jean G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2023
ACCOGLIENZA al telefono: ho avuto quasi l'impressione di essere una seccatura. Ho ricevuto il prodotto ma non era ancora stato installato.
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Risposta di WAGENDASS
Salve, il nostro servizio telefonico sarà lieto di sentirla.
G
Georges L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2023
Comunicazione e tempi di risposta perfetti. Tempi di consegna nonostante un sovrapprezzo non rispettato.
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D
Dominique O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2023
massima velocità di consegna
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Benjamin V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2023
Veloce, ma ci deve essere una riga che non ho letto nei termini e condizioni.
Prima di poter usufruire della garanzia, la diagnosi deve essere effettuata da un professionista su un banco di prova.
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Risposta di WAGENDASS
Salve, la procedura di garanzia è la seguente: è necessario restituire il motorino di avviamento con la richiesta di garanzia debitamente compilata con il riferimento del vecchio motorino di avviamento e una copia della fattura. Al ricevimento, il motorino di avviamento viene rispedito al produttore che lo sottoporrà a un test e, se la garanzia è confermata, si riceverà un rimborso per il motorino di avviamento.
K
Kevin L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2023
Ordini facili da effettuare sul sito, consegna rapida dei pacchi
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Gerard H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2023
A seguito di una richiesta che ho fatto per sapere se potevo montare il motorino di avviamento w111766 in sostituzione di un hitachi s114682? ma sono ancora in attesa di una risposta.
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Gilbert H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2023
Il motorino di avviamento ha funzionato una volta con un rumore di ferro e poi niente. FUORI ORDINE. Mi è stato rimborsato il prezzo del motorino di avviamento ma non le spese di spedizione per il ritorno, cioè circa 30 euro. Non essendo responsabile della scarsa qualità del motorino di avviamento, questo è costoso per un solo avviamento. Contatterò il servizio clienti perché non capisco perché dovrei pagare le spese di spedizione di ritorno per un motorino di avviamento nuovo ma difettoso.
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Johnny R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2023
ordine evaso rapidamente
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Laurent N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2023
Il pacco è arrivato in ritardo
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Dominique T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2023
Non l'ho esplorato
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Joel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2023
BENESSERE
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José A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2023
Molto bene, esattamente il prodotto giusto.
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A
Aldo B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2023
Fine
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Dominique R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2023
Un buon sito con molti prodotti in stock
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Jean Clauderejane B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2023
Mi chiedete di scegliere il tipo di consegna ma non mi dite che costerà 10 € in più !!!!!!
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J
Jean-Patrick M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2023
Bene.
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Jan R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2023
mancanza di precisione sui ricambi
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B
Brigitta S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2023
Buon prodotto con buoni prezzi.
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H
Harry G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2023
OK bene
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Xavier C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2023
Dopo aver ricevuto il mio pacco ho fatto una richiesta al servizio clienti tramite il sito web. Sono ancora in attesa di una risposta da parte loro.
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Risposta di WAGENDASS
Ciao, tutti i messaggi vengono elaborati entro due giorni lavorativi, ricordati di controllare lo spam cordialmente
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Bille C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2023
bene
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Jean Marie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2023
facile da usare e chiaro
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F
Frederic G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2023
Tutto è andato bene, l'ordine è stato consegnato in 4 giorni. Non ho ancora montato l'alternatore, ma corrisponde al pezzo che ho ordinato.
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S
Stéphane P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2023
Consegna in 5 giorni invece delle 48 ore indicate per il resto niente da dire tutto è in ordine
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Birger K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2023
Consegna veloce. Purtroppo la comunicazione langsamer è solo la Francia.
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Laurent G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2023
Pacco conforme ricevuto molto rapidamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2023
Il sito è facile da leggere e intuitivo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2023
Il processo di acquisto e spedizione è stato super veloce, ma sul sito della ditta di trasporti non esistono movimenti dal giorno successivo all'acquisto, ho fatto un altro acquisto su un altro sito della concorrenza, sempre in francese, e ho pagato esattamente lo stesso trasporto, ho comprato il giorno successivo all'acquisto in un negozio, e ho ricevuto un'encomenda a casa!!! Resumindo, bom atendimento na loja, péssimo serviço de entrega!!!
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Risposta di WAGENDASS
Salve, per quanto riguarda la preparazione dell'ordine che dipende da noi, vi ringraziamo per aver sottolineato l'efficacia dei nostri servizi, per quanto riguarda il trasportatore siamo spiacenti per la loro lentezza ma ciò non dipende dai nostri servizi ma in questo caso dal servizio postale. cordialement
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2023
Si mantiene volutamente una certa vaghezza sull'origine dei pezzi, come accade in molti siti, si potrebbe dire... Per il resto, niente da dire, va bene così.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2023
Consegna perfetta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2023
La busta avrebbe potuto essere protetta un po' di più. Per il resto, impeccabile: prezzo, prodotto, tempi di consegna.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2023
Consegna molto veloce. Pezzi come ordinati. 4 stelle solo perché ho inviato un messaggio al reparto vendite per informazioni e non ho mai ricevuto risposta. È un peccato...
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