Recensioni dei clienti di WAGENDASS

molto buono e veloce

Le scadenze annunciate sul sito web e per telefono non sono state rispettate.

Parti in nichel

Nessun problema, a parte la mancanza di una fattura

Beh, c'è stato solo un piccolo errore con il numero di tracking del pacco sbagliato.

Questo sito vi permette di trovare pezzi vecchi comuni e meno comuni di alta qualità a prezzi molto ragionevoli.

Buona visibilità del prodotto - consegna veloce! Forse dovreste essere più precisi negli articoli con riferimenti più specifici.

Questa volta ci è voluto molto tempo per ricevere l'articolo ordinato, ma vorrei ringraziarvi per la rapidità del rimborso.

Ricevuto in tempo

Mancano un po' di informazioni sulle parti, ma non è male lo stesso.

Dopo aver ricevuto il mio ordine per l'antipasto, ho chiamato i vostri servizi.
La persona con cui ho parlato al telefono dovrebbe essere un po' più attenta al cliente e molto meno sicura delle cose.... Poco enfatica: una formazione sarebbe molto utile... un po' meno aggressività sarebbe apprezzata.

Marchandiese non raccolto

solo una consegna annunciata il 13 07 che ha avuto luogo il 15 07.

Parte approssimativa in termini di lavorazione. Sfalsamento di +/- 3 cm degli assi di fissaggio rispetto al modello originale. Modifiche intense con lavorazione di parti su richiesta per un eventuale adattamento. Sconsigliato ai dilettanti o ai meccanici medi.

Sito web semplice e chiaro Ordinazione semplice e veloce

Sito molto veloce e buono

se il sito è chiaro, il pezzo ordinato è difettoso e i tempi di consegna non sono stati rispettati (cronopost, prezzo elevato), per cui wagendass non è responsabile; ma il mio veicolo rimane in panne, e ne ho bisogno!

Molto buono, niente da ridire sui tempi di consegna un po' lunghi

Sono molto soddisfatto della vostra velocità, ma ho una domanda sulla mia telefonata per identificare il pezzo che volevo. Un'altra persona ha interferito con la mia telefonata a un consulente e voleva che passassi attraverso il vostro sito. Devo capire che le telefonate vi danno fastidio?

basso.

Il mio ordine è arrivato in modo sicuro. Nel pacco avviso in inglese molto molto vago, schema connettore non utilizzabile, traduzione automatica ... richiesta di consulenza per messaggio, non può aiutare ... Bof...

Veloce e conforme

Non ho ancora testato i prodotti.

Ottima risposta all'ordine

Ricerca del solenoide: Questa nota riflette la risposta alla mia richiesta di informazioni e assistenza per l'ordine. Ho inviato una prima e-mail spiegando che i numeri di parte del mio avviatore non corrispondevano a nulla nel vostro database. Ho allegato tutte le informazioni disponibili + le dimensioni del mio motorino di avviamento + solenoide ... pensando che la vostra azienda, fedele alle sue dichiarazioni (sul vostro sito) ... fornirà aiuto ... Non ho nemmeno guardato i miei allegati... l'invio della foto dell'incisione sul motorino di avviamento (Bosch) non ha suscitato alcuna reazione da parte del servizio clienti... Dopo molte ricerche, ho deciso di ordinare un solenoide che pensavo fosse utilizzabile. (Detto tra noi, la vostra documentazione tecnica è una schifezza... metà delle dimensioni mancano o non sono applicabili al prodotto. L'ordine è stato evaso molto rapidamente, la ricezione è stata rapida e il prodotto era conforme. Da questo punto di vista, niente da dire. Ottimo venditore. Avendo finalmente trovato da Bosch Ungheria (un vostro fornitore?) il segreto del mio riferimento con il suo equivalente che inizia con il famoso 000, ho fatto un ordine per un altro solenoide... che ho installato sul mio secondo motorino di avviamento. Quindi, per riassumere, vi vantate di essere in grado di trovare una soluzione, anche se i nostri dispositivi sono vecchi e non identificabili, in realtà, questo non è il caso. Infine, il vostro servizio clienti non ha alcun riguardo per il cliente, e con voi è tutto business as usual. Se la persona che mi ha risposto si fosse presa il tempo di guardare i documenti che gli ho inviato, mi avrebbe offerto il primo solenoide che ho ordinato e sarebbe stato un cliente felice... invece del laconico "questo modello ci è sconosciuto e dopo una ricerca presso i nostri fornitori" Quindi, per finire, eliminate dal vostro sito qualsiasi riferimento all'aiuto ai vostri clienti.

Parte difettosa

Consegna veloce ed efficiente, niente di cui lamentarsi, è fantastico!

Penso che sia una buona cosa.

Molto buono

Molto veloce

Buon funzionamento

Avviamento non di marca, identificare un modello compatibile

Il prodotto è arrivato rapidamente e corrisponde all'ordine

Consegna molto buona e numero di prodotti come richiesto

La navigazione sul sito è corretta, la consegna è di alto livello entro i termini previsti, il prodotto corrisponde all'ordine, tuttavia ho chiamato per una domanda tecnica sul regolatore e la persona (presumibilmente specializzata) mi ha detto che siamo un rivenditore e non un tecnico, sono rimasto un po' deluso su questo punto. Ho dovuto arrangiarmi con internet per trovare una risposta alla mia domanda.

nessuna preoccupazione, la consegna è stata veloce e conforme

Solo una cosa, il trasporto, un po' caro per un rapporto di peso e distanza. Due settimane fa ho ordinato un motore per auto in Germania e ho pagato 105,00 € per 100 kg di distanza Germania-Spagna.

Molto reattivo ma alcuni errori nella spedizione

Molto bene, ma vorrei attirare la vostra attenzione sul fatto che ho pagato 5 euro di spese di spedizione per un prodotto che ho acquistato per 5 euro ... ma il prodotto è arrivato in un pacchetto" lettre suivie" che in realtà costa solo circa 1,60.

navigazione facile, consegna abbastanza veloce, ricezione corretta, imballaggio curato.