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★★★★★
basato su 6642 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
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★★★☆☆
Nessun problema per ordinare ma .....
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Il
a seguito di un acquisto del 04/10/2022
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3
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★★★☆☆
è difficile trovare l'alternatore giusto per il proprio veicolo
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Il
a seguito di un acquisto del 23/09/2022
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★★★☆☆
È un peccato che non sia riuscito a trovare qualcuno che mi consigliasse. Lo stesso anonimato di quando si ordina su Amazon.
Conosco la serietà di WAGENDASS ed è per questo che ho ancora ordinato online, sono un "piccolo" cliente occasionale. Spero che WAGENDASS sia più attenta ai "grandi" clienti.
Attenzione, l'eccessiva dematerializzazione non è del tutto positiva.
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Il
a seguito di un acquisto del 30/08/2022
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★★★☆☆
Molto buono e veloce
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Il
a seguito di un acquisto del 04/08/2022
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2
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★★☆☆☆
Le scadenze annunciate sul sito web e per telefono non sono state rispettate.
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Il
a seguito di un acquisto del 27/07/2022
Recensione tradotta
2
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★★☆☆☆
Questa volta ci è voluto molto tempo per ricevere l'articolo ordinato, ma vorrei ringraziarvi per la rapidità del rimborso.
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Il
a seguito di un acquisto del 06/07/2022
Recensione tradotta
3
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★★★☆☆
Dopo aver ricevuto il mio ordine per l'antipasto, ho chiamato i vostri servizi.
La persona con cui ho parlato al telefono dovrebbe essere un po' più attenta al cliente e molto meno sicura delle cose.... Poco enfatica: una formazione sarebbe molto utile... un po' meno aggressività sarebbe apprezzata.
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Il
a seguito di un acquisto del 23/06/2022
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2
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★★☆☆☆
Marchandiese non raccolto
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Il
a seguito di un acquisto del 02/06/2022
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2
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★★☆☆☆
Parte approssimativa in termini di lavorazione. Sfalsamento di +/- 3 cm degli assi di fissaggio rispetto al modello originale. Modifiche intense con lavorazione di parti su richiesta per un eventuale adattamento. Sconsigliato ai dilettanti o ai meccanici medi.
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Il
a seguito di un acquisto del 11/07/2022
Recensione tradotta
2
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★★☆☆☆
Se il sito è chiaro, il pezzo ordinato è difettoso e i tempi di consegna non sono stati rispettati (cronopost, prezzo elevato), per cui wagendass non è responsabile; ma il mio veicolo rimane in panne, e ne ho bisogno!
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Il
a seguito di un acquisto del 23/06/2022
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3
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★★★☆☆
Il mio ordine è arrivato in modo sicuro. Nel pacco avviso in inglese molto molto vago, schema connettore non utilizzabile, traduzione automatica ... richiesta di consulenza per messaggio, non può aiutare ... Bof...
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Il
a seguito di un acquisto del 12/05/2022
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2
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★★☆☆☆
Ricerca del solenoide: Questa nota riflette la risposta alla mia richiesta di informazioni e assistenza per l'ordine. Ho inviato una prima e-mail spiegando che i numeri di parte del mio avviatore non corrispondevano a nulla nel vostro database. Ho allegato tutte le informazioni disponibili + le dimensioni del mio motorino di avviamento + solenoide ... pensando che la vostra azienda, fedele alle sue dichiarazioni (sul vostro sito) ... fornirà aiuto ... Non ho nemmeno guardato i miei allegati... l'invio della foto dell'incisione sul motorino di avviamento (Bosch) non ha suscitato alcuna reazione da parte del servizio clienti... Dopo molte ricerche, ho deciso di ordinare un solenoide che pensavo fosse utilizzabile. (Detto tra noi, la vostra documentazione tecnica è una schifezza... metà delle dimensioni mancano o non sono applicabili al prodotto. L'ordine è stato evaso molto rapidamente, la ricezione è stata rapida e il prodotto era conforme. Da questo punto di vista, niente da dire. Ottimo venditore. Avendo finalmente trovato da Bosch Ungheria (un vostro fornitore?) il segreto del mio riferimento con il suo equivalente che inizia con il famoso 000, ho fatto un ordine per un altro solenoide... che ho installato sul mio secondo motorino di avviamento. Quindi, per riassumere, vi vantate di essere in grado di trovare una soluzione, anche se i nostri dispositivi sono vecchi e non identificabili, in realtà, questo non è il caso. Infine, il vostro servizio clienti non ha alcun riguardo per il cliente, e con voi è tutto business as usual. Se la persona che mi ha risposto si fosse presa il tempo di guardare i documenti che gli ho inviato, mi avrebbe offerto il primo solenoide che ho ordinato e sarebbe stato un cliente felice... invece del laconico "questo modello ci è sconosciuto e dopo una ricerca presso i nostri fornitori" Quindi, per finire, eliminate dal vostro sito qualsiasi riferimento all'aiuto ai vostri clienti.
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Il
a seguito di un acquisto del 22/04/2022
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2
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★★☆☆☆
Parte difettosa
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Il
a seguito di un acquisto del 11/04/2022
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3
/5
★★★☆☆
La navigazione sul sito è corretta, la consegna è di alto livello entro i termini previsti, il prodotto corrisponde all'ordine, tuttavia ho chiamato per una domanda tecnica sul regolatore e la persona (presumibilmente specializzata) mi ha detto che siamo un rivenditore e non un tecnico, sono rimasto un po' deluso su questo punto. Ho dovuto arrangiarmi con internet per trovare una risposta alla mia domanda.
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Il
a seguito di un acquisto del 07/03/2022
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3
/5
★★★☆☆
Il sito non è molto facile da navigare.
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Il
a seguito di un acquisto del 14/02/2022
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2
/5
★★☆☆☆
Non sono riuscito a ottenere ulteriori informazioni sulle condizioni del pezzo usato offerto sul sito... Così l'ho ordinato comunque e sono rimasto deluso quando l'ho ricevuto...
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Il
a seguito di un acquisto del 08/02/2022
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3
/5
★★★☆☆
La consegna di Colissimo non è proprio un successo perché ci vuole una settimana per andare dalla regione di Lione a Limoges, il che è molto costoso perché le Poste non fanno bene il loro lavoro.
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Il
a seguito di un acquisto del 18/01/2022
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3
/5
★★★☆☆
Le istruzioni fornite non consentono un facile assemblaggio del pezzo in dotazione.
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Il
a seguito di un acquisto del 16/01/2022
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3
/5
★★★☆☆
Ho ricevuto il mio ordine ed è andato bene, l'unico inconveniente è che alcune parti erano difettose durante il trasporto.
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Il
a seguito di un acquisto del 08/01/2022
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3
/5
★★★☆☆
Tempi di consegna, prezzo, niente da dire. Tuttavia, l'interferenza meccanica...
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Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2021
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3
/5
★★★☆☆
A seguito dell'acquisto di carbone per il mio alternatore, è impossibile rintracciare il mio ordine ... problema con l'ufficio postale o con wagendass? Ho anche problemi ad accedere al mio account su .....
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Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2021
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3
/5
★★★☆☆
Difficile orientarsi, dato che molti riferimenti
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Il
a seguito di un acquisto del 27/09/2021
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3
/5
★★★☆☆
Il motorino di avviamento funziona molto bene (per il momento), ma c'è un piccolo problema con l'installazione. Uno dei punti di fissaggio tocca il piantone dello sterzo. Da vedere più avanti!
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Il
a seguito di un acquisto del 27/09/2021
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2
/5
★★☆☆☆
Sarebbe stato tutto perfetto se avessi avuto il motorino di avviamento giusto, dando il riferimento originale (Bosch). Non riesco ancora a capire chi ha commesso l'errore.
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Il
a seguito di un acquisto del 08/08/2021
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2
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★★☆☆☆
Prodotto indicato come in stock. ne avevo bisogno urgentemente, quindi ho pagato il prezzo pieno per una consegna espressa ....verdict tempi di consegna di oltre 7 giorni interi. ....bilan 2 settimane di adret per una macchina da costruzione ....Una settimana dopo la raccolta per fare la spedizione = non grande. .....Pezzi conformi, ma tempo di consegna buona accettabile quando si chiede una consegna espressa. o non si sono tagliati dopo l'elaborazione dell'ordine, o non in magazzino. Ma il risultato è lo stesso.
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Il
a seguito di un acquisto del 27/07/2021
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3
/5
★★★☆☆
Ricerca perfetta, veloce ed efficiente
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Il
a seguito di un acquisto del 23/07/2021
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3
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★★★☆☆
Il sito deve essere migliorato per renderlo più facile da navigare
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Il
a seguito di un acquisto del 21/06/2021
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2
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★★☆☆☆
Non menzionare che il pacchetto non è completo
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Il
a seguito di un acquisto del 20/05/2021
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Risposta di WAGENDASS
Il
Salve, avete la foto reale del prodotto, ben visibile al momento dell'acquisto?
3
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★★★☆☆
Sono moderatamente soddisfatto
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Il
a seguito di un acquisto del 09/05/2021
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2
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★★☆☆☆
Ho telefonato lunedì per ordinare un motorino di avviamento e mi è stato detto che sarebbe partito lunedì e che l'avrei ricevuto mercoledì. Niente, telefono mercoledì e mi dicono che è in preparazione. Davvero molto deluso.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/04/2021
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