Recensioni dei clienti di Wakagi.fr

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 470 recensioni pubblicate
5 399 85% 4 53 11% 3 8 2% 2 6 1% 1 4 1%

Riepilogo delle recensioni

I clienti lodano la qualità dei prodotti offerti da Wakagi.fr, evidenziando articoli che superano le aspettative e corrispondono perfettamente alle descrizioni e alle immagini sul sito. La rapidità della consegna è un altro punto frequentemente sottolineato, con molti che segnalano spedizioni veloci e puntuali, ricevute in perfette condizioni grazie a un imballaggio curato. Il servizio clienti riceve anche apprezzamenti per la disponibilità e la comunicazione efficace, rendendo l'esperienza d'acquisto ancora più positiva.

Recensioni 1 e 2 stelle

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A
Armando F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2026
Secondo il venditore, la figura era alta 40 cm, ma non arriva nemmeno a 15. Mi hanno truffato.
Recensione tradotta
Risposta di Wakagi.fr
Ciao, non capiamo da dove provenga l'informazione dei 40 cm, poiché nel nostro annuncio le misure indicate sono le seguenti:

lunghezza: 8,3 cm
altezza: 18,5 cm
larghezza: 6 cm.
M
Marina D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2026
L'articolo non corrispondeva alla descrizione. L'azienda non vuole prendersi le proprie responsabilità. Il reso è sempre a carico del cliente, che abbia torto o ragione. Atteggiamento alquanto discutibile.
Recensione tradotta
Risposta di Wakagi.fr
Buongiorno,

Ci dispiace sapere che l'articolo non corrispondeva alle sue aspettative. Per poter verificare la sua richiesta e lo storico dei nostri scambi, potrebbe indicarci in quale data ha inviato un'e-mail al nostro servizio clienti e tramite quale canale? Al momento non troviamo alcuna traccia di conversazione nel nostro sistema.

La ringraziamo in anticipo per il suo riscontro.
Cordiali saluti,
Il servizio clienti
N
Nathalie B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2024
Molto deluso dalla qualità mediocre della teiera.
Recensione tradotta
Risposta di Wakagi.fr
Salve,
Non so cosa non le sia piaciuto del nostro prodotto in particolare, ma non si può certo definire mediocre una teiera in ceramica fatta a mano. Purtroppo ogni teiera è unica e può presentare difetti di fabbricazione. Buona giornata!
G
Gleb G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2024
Ho ordinato un totale di tre articoli, ma ne ho ricevuti solo due.
Recensione tradotta
Risposta di Wakagi.fr
Salve, vi inviamo un'e-mail.
V
Vanessa C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2023
Il sito mi ha presumibilmente venduto "l'ultimo daruma" e come tale non ha base. Il servizio clienti mi ha detto che non avevano scorte del tappo del salvadanaio, con il pretesto che avevo comprato l'ultimo. Naturalmente allo stesso prezzo di un daruma conforme e senza alcuna menzione sul sito che si trattava di un daruma non conforme. Nessuna risposta dal 'servizio clienti' da allora... Deplorevole, devo dire.
Recensione tradotta
Risposta di Wakagi.fr
Ciao Vanessa,

Abbiamo preso in considerazione il suo feedback. Purtroppo, dato che il suo articolo era l'ultimo in magazzino, non abbiamo potuto verificare se questo articolo fosse fornito con un coperchio. Inizialmente pensavamo che si trattasse di una daruma fornita con il coperchio, ma non era questo il caso, come da lei indicato. Vale la pena notare che non sono stati segnalati commenti simili in centinaia di ordini precedenti di questo prodotto. Trattandosi di un daruma fai-da-te, forse potreste considerare di esplorare alcune opzioni creative per compensare la mancanza del coperchio?
P
Pilar C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2023
Ho ricevuto l'ordine e giocherò di nuovo nel prossimo futuro.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2022
L'articolo acquistato non era come descritto sul sito web. Non era indicato che il tessuto fosse in rilievo, il che lo ha reso inutile per il mio progetto. Anche i colori sono molto diversi da quelli della foto. Sono rimasta molto delusa e il tessuto era piuttosto costoso. Non posso più fidarmi delle vostre descrizioni.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2022
Molto costose per la qualità e soprattutto per la finitura delle scarpe. La colla si attacca dappertutto sulla parte superiore delle suole non è molto bella :( top
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
-
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
-
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
-
Recensione tradotta
C
Cédric P.
Nota: 2 su 5
La teiera era in promozione a causa di un'inadempienza. Solo che le inadempienze erano due. Una non era stata menzionata. Dopo un reclamo mi è stato detto che le due inadempienze erano state menzionate.
Recensione tradotta
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