Recensioni dei clienti di Wear Moi

Certificato di fiducia
4,4 /5
Valutazione globale: 4,4 su 5
Basata su 1 128 recensioni pubblicate
5 820 73% 4 117 10% 3 86 8% 2 50 4% 1 55 5%

Riepilogo delle recensioni

Wear Moi si distingue per la qualità dei capi e la varietà di abbigliamento da danza, con pezzi che le clienti descrivono come eccellenti, vivaci nei colori e perfetti nella vestibilità, inclusi body, leotard e scarpette da balletto. La consegna è rapida e affidabile in molti casi, con indicazioni chiare sulle taglie e una guida alle taglie ritenuta utile; in alcuni commenti si sottolinea anche un servizio clienti attento e disponibile. I clienti apprezzano in particolare la durevolezza e la comodità dei collant e delle scarpe, la qualità delle cuciture e la sensazione di materiale morbido sulla pelle, oltre al fatto che i prodotti soddisfano le esigenze di ballerine e appassionati. Gli articoli mostrano una forte preferenza per la selezione, il design e l’attenzione ai dettagli, con gratitudine per esperienze di acquisto che si traducono in fiducia nel marchio Wear Moi.

Recensioni 1 e 2 stelle

Reimposta i filtri
E
Elena B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2025
Buongiorno, un body era difettoso, con dei buchi, ho fatto due volte la segnalazione ma non ho ancora ricevuto risposta
Recensione tradotta
C
Caroline G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2025
I resi sono a pagamento mentre le taglie delle scarpette sono molto variabili da un modello all'altro. Senza indicazioni precise sul sito ...
Recensione tradotta
F
Fabienne K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2025
L'articolo era troppo piccolo.
Recensione tradotta
N
Nikita G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
Il sito web è estremamente lento e la consegna richiede troppo tempo.
Recensione tradotta
M
Michael C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Acquisto di una maglietta in M e nel pacco un S non va bene....
Recensione tradotta
V
Valérie K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2024
Quasi 3 mesi per ricevere il mio ordine e nessun gesto commerciale alla fine. Deplorevole!!!
Recensione tradotta
L
Lise-Alexandra B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2024
2 mesi per ricevere un ordine! Quando ho chiamato per saperne di più, non ho nemmeno ricevuto un'offerta commerciale per un prossimo acquisto considerando i tempi deliranti per ricevere il mio ordine. Da sapere che ero già insoddisfatta del mio precedente ordine perché le taglie indicate sul sito non corrispondono affatto al prodotto e ho dovuto restituire (a mie spese) il pacco per ricevere una taglia superiore con nuovamente spese di consegna elevate. Ho fatto questi ordini su richiesta del Conservatorio di Parigi ma tanto per dirti che mi occupo di avvisare i professori delle difficoltà nel ottenere i costumi richiesti sperando quindi di non dover più passare per Wear Moi per il prossimo body di mia figlia. So che non sono l'unico genitore scontento del loro ordine Wear Moi (consegne troppo lunghe e/o problema di taglia del body).
Recensione tradotta
J
Julia H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2024
Gli ordini impiegano troppo tempo ad arrivare e la messaggistica temporale è poco chiara, al limite della disonestà. Dopo aver recentemente effettuato il mio ordine (senza sconto) è stato offerto un grande sconto, troppo tardi per me ovviamente. Prima, mi sono stati offerti regali di compleanno che non erano affatto regali ma semplicemente sciocchezze di marketing immaginarie. È un peccato poiché il prodotto stesso è buono sebbene sovrapprezzato.
Recensione tradotta
E
Eugenia M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2024
Spedizione molto lenta
Recensione tradotta
C
Cécile V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2024
Mancanza di stock, una parte del mio ordine effettuato il 23/10 sarà consegnata solo dopo il 27 dicembre. Si tratta dei costumi per gli studenti della mia scuola di danza, molti sono nuovi e aspettano con ansia le loro tuniche, ho una ventina di articoli che avranno più di 2 mesi di attesa!
Recensione tradotta
Risposta di Wear Moi
Buongiorno Cécile, grazie per il tuo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti per il prolungamento dei tempi di consegna. Facciamo del nostro meglio per rispondere all'alta domanda di uniformi e ci impegniamo a fare il necessario per migliorare il nostro stock. Speriamo che i tuoi studenti siano comunque soddisfatti dei nostri prodotti nonostante questo disagio. Grazie per la tua pazienza e per la tua fiducia nel nostro marchio. Il team di Wear Moi.
C
Claudie D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2024
Il partner TNT non fornisce alcuna informazione. Il mio pacco è stato depositato in un punto di ritiro senza che me lo notificassero. È tornato al mittente. È già la seconda volta (((
Recensione tradotta
Risposta di Wear Moi
Buongiorno Claudie, ci dispiace sapere che hai avuto difficoltà con il nostro partner TNT. Faremo presente il tuo commento affinché ciò non si ripeta in futuro. Ti ringraziamo per il tuo commento e prendiamo in considerazione i tuoi feedback per migliorare il nostro servizio di consegna. Speriamo di rivederti sul nostro sito Wear Moi.
R
Rosalba R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2024
Sono rimasta molto delusa dalla comunicazione in cui Wear Moi ha annullato il mio ordine, dopo più di un mese! L'ho trovata molto irrispettosa, avrebbero potuto dirmelo subito che quegli articoli non erano disponibili, invece di farmi aspettare più di un mese, e avrei potuto scegliere una taglia diversa senza alcun problema. Se lo avessi saputo, avrei annullato l'ordine completo, era un regalo, e ho aspettato così a lungo! Non mi sarei aspettata un comportamento del genere dopo così tanti giorni, mi hanno persino inviato email dicendomi che l'ordine era stato spedito. Perché questa comunicazione contraddittoria? Mi dispiace molto per questa situazione. Ho effettuato altri ordini in passato, ma non ho mai avuto così tanto ritardo e problemi simili. Rosalba +393284860246
Recensione tradotta
S
Sylvain C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2024
I prodotti sembrano di buona qualità, ma le scarpe da ballo sono davvero troppo piccole, sono costretto a comprare un altro paio.
Recensione tradotta
Risposta di Wear Moi
Caro Sylvain, grazie per la tua recensione. Ci dispiace sapere che le scarpe da ballo che hai acquistato non hanno soddisfatto le tue aspettative in termini di dimensioni. Valutiamo molto il feedback dei clienti poiché ci aiuta a migliorare continuamente i nostri prodotti e servizi. Per acquisti futuri, ti incoraggiamo a fare riferimento alle nostre guide alle taglie dettagliate, progettate per aiutarti a fare la scelta migliore. Non esitare a contattarci se hai bisogno di ulteriore assistenza.
A
Ani L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2024
La spedizione ha impiegato troppo tempo e ho perso un evento importante a causa di ciò, anche se era stato ordinato in tempo
Recensione tradotta
M
Michelle G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2024
Non ho ricevuto nulla. Ancora
Aspettando.
Recensione tradotta
K
Kelly M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2024
Molto male, siamo estremamente delusi dal servizio e stiamo ancora aspettando l'arrivo dei body di mia figlia, nonostante abbiamo sollecitato molte volte e ordinato questi all'inizio di agosto, non sono ancora arrivati. Per favore, avvisami quando arriveranno, è l'unica in classe a dover indossare altri body.
Grazie
Kelly
Recensione tradotta
S
Sarah G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2024
Il prodotto è arrivato troppo tardi. Ho dovuto poi pagare le spese di spedizione per restituire la merce.
Recensione tradotta
J
Julia H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2024
Sono stato contattato due volte da Wear Moi che ero il fortunato destinatario di un regalo di compleanno nei miei ultimi due compleanni, ma non ho ricevuto nulla e le mie richieste sono state ignorate. Se riesco a trovare il prodotto di cui ho bisogno per la scuola di balletto altrove, lo farei.
Recensione tradotta
E
Eve Z.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2024
Sfortunatamente, la consegna ha impiegato 2 settimane invece di 3 giorni. Siamo stati fortunati ad avere la gonna solo un giorno prima di partire per la competizione.
Recensione tradotta
T
Takumi I.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2024
Non sono riuscito a ricevere il mio pacco.
Recensione tradotta
V
Valynda G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2023
Ordinato il 12/8. Doveva essere spedito il 12/29. Non è stato spedito fino all'1/11. Ci è voluta un'altra settimana per riceverlo. Una volta arrivato, le maniche del piccolo sono estremamente strette. La mia figlia molto piccola riusciva a malapena a muovere le braccia. È alta 5'2" e pesa 110 libbre. La taglia piccola è la sua taglia normale. Questo era un regalo di Natale. Questi body costano oltre 100 dollari. La taglia dovrebbe essere corretta. Mia figlia ama il body e compreremo di nuovo in taglia media per vedere se la qualità della taglia è migliore.
Recensione tradotta
R
Rebecca W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2023
L'unico motivo per cui ho usato questa azienda è stato per un'uniforme scelta dal mio studio. Ho ordinato 2 pezzi personalizzati e sono ARRIVATI ENTRAMBI con difetti. Uno mancava di un bottone, l'altro aveva delle maglie nel tessuto. Entrambi inutilizzabili. Capisco che i difetti possono succedere, ma entrambi? Il servizio clienti mi ha chiesto di pagare la spedizione di ritorno sui body difettosi (!!!!) ed è stato solo dopo diverse email di andata e ritorno che hanno finalmente accettato di darmi un'etichetta di reso. Chiedere ai propri clienti di pagare la spedizione di ritorno su articoli difettosi è stata l'ultima goccia, non ordinerò mai più. Rimarrò con Yumiko & Eleve in futuro.
Recensione tradotta
F
Fabienne C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2023
La consegna è molto lenta, la spedizione è costosa. Le taglie sono sbagliate: ho misurato i miei bambini e non calzava comunque. Il reso e il rimborso sono stati semplici ma ho dovuto pagare per la spedizione, quindi in futuro acquisterò prodotti tramite un negozio diverso.
Recensione tradotta
A
Aymeline G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2023
Dato che non ho ancora ricevuto il mio ordine e non ho ancora notizie del mio pacco, non posso dare una buona valutazione!!!
Recensione tradotta
Risposta di Wear Moi
Buongiorno,
La ringrazio per il suo messaggio.
Le confermo che il suo pacco è stato spedito e che TNT indica che è stato consegnato il 23/10.
Il servizio clienti la contatterà oggi.
Cordiali saluti, i team di Wear Moi.
K
Kelley D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2023
Ho bisogno di quel particolare body per mia figlia nella sua rigida scuola di balletto. Ha cinque anni. Ho ordinato un 4/6 troppo stretto, quindi ho ordinato un 6/8 che ancora non andava bene e non era molto diverso dal 4-6. Dopo aver speso 70 dollari per farli spedire, ho letto la loro politica di reso e devi rispedirlo nella stessa busta di plastica in cui è arrivato? Totalmente ridicolo. Ho inviato i body non lavati, mai indossati, appena toccati in una scatola nella speranza di riavere i miei soldi indietro poiché ora non può indossare il body richiesto per la lezione. Non è nella stessa busta di plastica, ma la scatola in cui l'ho messo probabilmente lo terrà più al sicuro durante il viaggio. Se ricevo il rimborso, aggiornerò la mia valutazione.
Recensione tradotta
C
Christina P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2023
Sito web confuso, guida alle taglie non accurata e tempi di spedizione lunghi con poca visibilità sul tracciamento.
Recensione tradotta
B
Barbie A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2023
Stava scomparendo, quindi non potevo riceverlo.
Recensione tradotta
H
Hannah F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2023
Logistica troppo lenta, difficile da restituire
Recensione tradotta
L
Lalie V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2023
Non ho mai ricevuto il pacco
Recensione tradotta
Risposta di Wear Moi
Caro cliente,
Grazie per aver dedicato del tempo a scriverci riguardo al tuo ordine. Il tuo pacco è stato spedito con TNT a metà giugno.
TNT ci ha restituito il tuo pacco ieri, il servizio clienti ti ha contattato.
A seguito della tua richiesta, abbiamo proceduto al rimborso oggi.
Ci dispiace che tu non sia stato 100% soddisfatto della tua esperienza.
Ci scusiamo per questo disagio. Faremo del nostro meglio per soddisfarti di più in futuro.
Cordialmente, il team di Wear Moi.
B
Belen A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2023
Il tempo di consegna è stato troppo lungo. Avevamo bisogno di uno degli articoli per il festival Nervi del gala YAGP.
Recensione tradotta
B
Barbie A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2023
così così
Recensione tradotta
Risposta di Wear Moi
Caro cliente,
Le nostre email avrebbero dovuto incrociarsi.
Grazie per aver dedicato del tempo a scriverci riguardo al tuo ordine. Ci dispiace che i nostri prodotti non abbiano soddisfatto le tue aspettative. Il nostro servizio clienti ti scriverà per avere maggiori dettagli sui tuoi sentimenti e procedere ai controlli di qualità. Ti preghiamo di accettare le nostre sincere scuse per l'inconveniente causato. Speriamo di guadagnare di nuovo la tua fiducia con un futuro ordine. Faremo del nostro meglio per servirti meglio.
Cordiali saluti, il team di Wear Moi.
N
Nicolas S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2023
L'ordine completo non poteva essere consegnato in tempo, la comunicazione è stata terribile
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2023
La parte superiore del body era molto più grande di quanto pubblicizzato - le maniche pendevano come una maglietta larga.
Recensione tradotta
Risposta di Wear Moi
Caro cliente,
Grazie per aver dedicato del tempo a scriverci riguardo al tuo ordine. Ci dispiace che tu non sia stato soddisfatto al 100% della tua esperienza. In seguito all'altro messaggio che hai pubblicato, siamo già entrati in contatto con te. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, il team di Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2023
Navigare nel sito è stato abbastanza facile, ma il tempo di attesa è stato troppo lungo. Non ho ricevuto la mia gonna per 2 settimane e le informazioni di tracciamento non erano mai aggiornate.
Recensione tradotta
Risposta di Wear Moi
Caro cliente,
Grazie per aver dedicato del tempo a scriverci riguardo al tuo ordine. La data di spedizione stimata indicata nella conferma dell'ordine era dal 13 gennaio, e riguardo al numero di tracciamento il pacco è stato consegnato il 19 gennaio. Ci dispiace che tu non sia stato soddisfatto al 100% della tua esperienza. Cordiali saluti, il team di Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2023
L'ordine è arrivato con un grande ritardo. Inoltre, è davvero costoso restituire l'ordine, perché costa 20€ (l'ordine era di ~70) quindi non c'è motivo razionale per farlo. Esperienza davvero negativa questa volta. Soprattutto consegna in ritardo...
Recensione tradotta
Risposta di Wear Moi
Caro cliente, Grazie per aver dedicato del tempo a scriverci riguardo al tuo ordine. La conferma del tuo ordine indicava una data di spedizione stimata a partire dall'11 gennaio, e a questa data TNT aveva già ritirato il tuo pacco ed era in viaggio. Confermiamo che, secondo i termini di vendita, il cliente è responsabile di tutte le spese di spedizione per il reso. Ci dispiace che tu non sia stato soddisfatto al 100% della tua esperienza. Cordiali saluti, il team di Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2022
Taglie non come previsto
Recensione tradotta
Risposta di Wear Moi
Caro Cliente,
Grazie per aver dedicato del tempo a scriverci riguardo al tuo ordine. Ci dispiace che non abbiamo soddisfatto le tue aspettative. Come indicato in risposta al tuo commento precedente: Wear Moi è sempre alla ricerca di modi per migliorare, quindi il tuo feedback è importante per noi. La nostra tabella delle taglie è accessibile su ogni pagina prodotto e ti aiuterà a scegliere la taglia che ti si addice meglio. Prendiamo nota dei tuoi commenti riguardo le taglie del nostro JURKA. Ti preghiamo di accettare le nostre sincere scuse per l'inconveniente causato.
Cordialmente, il team di Wear Moi.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
La consegna ha sfiorato i 2 mesi. Visto il prezzo ci si aspettava un maggiore rispetto. Uno dei peggiori servizi
Recensione tradotta
Risposta di Wear Moi
Caro cliente,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative.
Come indicato nella conferma dell'ordine, gli articoli avrebbero dovuto essere spediti il 16 dicembre.
I due articoli ordinati sono stati spediti separatamente: il 23 dicembre per il primo e il 27 per il secondo. La consegna è stata effettuata il giorno successivo per ciascun pacco.
La preghiamo di accettare le nostre sincere scuse per il disagio arrecato. Speriamo di riconquistare la sua fiducia in un prossimo ordine, faremo del nostro meglio per soddisfarla ulteriormente.
Cordialmente, il team di Wear Moi.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2022
La maggior parte degli articoli non sono stati consegnati.
Il body da adulto è molto mal tagliato e quello da bambino è molto piccolo.
Molto delusa da questo ordine…
Recensione tradotta
Risposta di Wear Moi
Caro cliente,
Grazie per aver dedicato del tempo a scriverci riguardo al suo ordine. Ci dispiace che non sia stata soddisfatta al 100% della sua esperienza. Come abbiamo spiegato nel precedente commento: l'ordine in questione è stato effettuato durante il Black Friday su articoli Outlet, e nonostante l'attenzione che poniamo al nostro stock, ci sono a volte delle discrepanze. Le abbiamo inviato un'email per informarla che non siamo riusciti a completare il suo ordine e abbiamo proceduto al rimborso dei prodotti interessati.
Per quanto riguarda le sue osservazioni sui tagli dei diversi prodotti, poiché non abbiamo ricevuto resi per questi articoli, il servizio clienti la contatterà. Ci scusiamo per il disagio. Faremo del nostro meglio per servirla meglio in futuro.
Cordiali saluti, il team di Wear Moi.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2022
Devo rifare tutta la storia di questo ordine che ha rischiato di non arrivare mai? 1] volevo acquistare i body Lavande e Felicity per un workshop a Bruxelles il 10 e 11 dicembre, ma Felicity non poteva essere spedito prima di tre settimane (si sogna - ciao acquisto impulsivo)... Così ho ordinato solo Lavande (pagando le spese di spedizione)... Il weekend del workshop è passato... Ancora niente body nuovo! Finisco per chiamare WearMoi... Scopro che il mio indirizzo non esiste... No, in realtà è stato mal scritto dal mittente. TNT, il più disonesto dei corrieri, lo lascia in giro. E NESSUNO MI CHIAMA!!! A cosa serve lasciare il nostro telefono!!!!! Insomma, il body viene rispedito e alla fine arriva. Quanto al
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2022
Non ho mai ricevuto il pacco.
Recensione tradotta
Risposta di Wear Moi
Caro cliente,
Grazie per aver dedicato del tempo a scriverci riguardo al tuo ordine. Ci dispiace che tu non sia stato soddisfatto al 100% della tua esperienza. Il servizio clienti ti contatterà. Ci scusiamo per l'inconveniente. Faremo del nostro meglio per servirti meglio in futuro.
Cordiali saluti, il team di Wear Moi.
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.