Wear Moi si distingue per la qualità dei capi e la varietà di abbigliamento da danza, con pezzi che le clienti descrivono come eccellenti, vivaci nei colori e perfetti nella vestibilità, inclusi body, leotard e scarpette da balletto. La consegna è rapida e affidabile in molti casi, con indicazioni chiare sulle taglie e una guida alle taglie ritenuta utile; in alcuni commenti si sottolinea anche un servizio clienti attento e disponibile. I clienti apprezzano in particolare la durevolezza e la comodità dei collant e delle scarpe, la qualità delle cuciture e la sensazione di materiale morbido sulla pelle, oltre al fatto che i prodotti soddisfano le esigenze di ballerine e appassionati. Gli articoli mostrano una forte preferenza per la selezione, il design e l’attenzione ai dettagli, con gratitudine per esperienze di acquisto che si traducono in fiducia nel marchio Wear Moi.
Dato che non ho ancora ricevuto il mio ordine e non ho ancora notizie del mio pacco, non posso dare una buona valutazione!!!
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Risposta di Wear Moi
Buongiorno,
La ringrazio per il suo messaggio.
Le confermo che il suo pacco è stato spedito e che TNT indica che è stato consegnato il 23/10.
Il servizio clienti la contatterà oggi.
Cordiali saluti, i team di Wear Moi.
N
Nadia C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2023
Pacco con oltre 2 mesi di ritardo, non raccomanderei di nuovo.
Recensione tradotta
K
Kelley D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2023
Ho bisogno di quel particolare body per mia figlia nella sua rigida scuola di balletto. Ha cinque anni. Ho ordinato un 4/6 troppo stretto, quindi ho ordinato un 6/8 che ancora non andava bene e non era molto diverso dal 4-6. Dopo aver speso 70 dollari per farli spedire, ho letto la loro politica di reso e devi rispedirlo nella stessa busta di plastica in cui è arrivato? Totalmente ridicolo. Ho inviato i body non lavati, mai indossati, appena toccati in una scatola nella speranza di riavere i miei soldi indietro poiché ora non può indossare il body richiesto per la lezione. Non è nella stessa busta di plastica, ma la scatola in cui l'ho messo probabilmente lo terrà più al sicuro durante il viaggio. Se ricevo il rimborso, aggiornerò la mia valutazione.
Recensione tradotta
V
Vivian C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2023
1. La consegna è lenta. 2. Quando ho pagato, tutti gli articoli erano disponibili. Ma sono stato informato che alcuni articoli non erano disponibili dopo un mese in cui intendevi consegnare il mio ordine. Ho pagato un grande importo per la spedizione e aspettando un mese, ho ricevuto solo alcuni articoli. Molto deluso.
Recensione tradotta
T
Tiffanie H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2023
Le informazioni sulla spedizione di solito sono inesistenti.
Recensione tradotta
B
Barbie A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2023
Stava scomparendo, quindi non potevo riceverlo.
Recensione tradotta
K
Karine J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2023
Non ho ricevuto la totalità del mio ordine
Recensione tradotta
J
Jacinta W.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2023
Dopo aver ricevuto il SERENADE, non ero al 100% soddisfatto del prodotto. Restituire il prodotto in Francia è stato scomodo. Per aiutare a risolvere questa questione e mantenere la tua clientela, suggerirei una nuova politica che consenta ai clienti australiani di restituire i prodotti Wear Moi a un ufficio australiano o a un negozio di danza che vende Wear Moi. Cordialmente.
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L
Lalie V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2023
Non ho mai ricevuto il pacco
Recensione tradotta
Risposta di Wear Moi
Caro cliente,
Grazie per aver dedicato del tempo a scriverci riguardo al tuo ordine. Il tuo pacco è stato spedito con TNT a metà giugno.
TNT ci ha restituito il tuo pacco ieri, il servizio clienti ti ha contattato.
A seguito della tua richiesta, abbiamo proceduto al rimborso oggi.
Ci dispiace che tu non sia stato 100% soddisfatto della tua esperienza.
Ci scusiamo per questo disagio. Faremo del nostro meglio per soddisfarti di più in futuro.
Cordialmente, il team di Wear Moi.
B
Belen A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2023
Il tempo di consegna è stato troppo lungo. Avevamo bisogno di uno degli articoli per il festival Nervi del gala YAGP.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2023
Tutto va bene, solo bisogno di lavorare sulla consegna
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2023
Questo sito è facile da usare e ha tutte le informazioni necessarie su ogni articolo e disponibilità di stock. Ho ricevuto email strane che dicevano che il mio carrello era pieno dopo che sapevo di aver appena completato il mio acquisto. In un'occasione, sono tornato al mio carrello e ho visto articoli in esso e ho pensato che forse non avessi confermato l'acquisto e ho finito per comprare articoli che avevo eliminato dal mio carrello perché erano della taglia sbagliata. Ho dovuto pagare la spedizione per restituirli! Spero che questo sia un errore del sito che verrà corretto e non un'esca intenzionale per farmi tornare sul sito. Alcuni siti hanno un'email strana che è confusa e mi fa non voler più fare acquisti. Sono un cliente fedele di Wear Moi e non ho bisogno di essere spinto a comprare di più o di ricevere email, è fastidioso. Preferisco anche che i siti utilizzino PayPal. Spero che questo sarà disponibile presto sul vostro sito. Per la maggior parte, ho avuto un'esperienza soddisfacente facendo acquisti su Wear Moi. Grazie.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2023
Esattamente così, prodotti di buona qualità ma un tempo di consegna molto lungo
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2022
I prodotti sono stati fantastici, ma i tempi di spedizione e di elaborazione sono stati piuttosto lenti.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
La consegna ha sfiorato i 2 mesi. Visto il prezzo ci si aspettava un maggiore rispetto. Uno dei peggiori servizi
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Risposta di Wear Moi
Caro cliente,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative.
Come indicato nella conferma dell'ordine, gli articoli avrebbero dovuto essere spediti il 16 dicembre.
I due articoli ordinati sono stati spediti separatamente: il 23 dicembre per il primo e il 27 per il secondo. La consegna è stata effettuata il giorno successivo per ciascun pacco.
La preghiamo di accettare le nostre sincere scuse per il disagio arrecato. Speriamo di riconquistare la sua fiducia in un prossimo ordine, faremo del nostro meglio per soddisfarla ulteriormente.
Cordialmente, il team di Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2022
Il prodotto è bellissimo… ecco perché lo acquisto ancora… ma ci vuole molto tempo per arrivare. Ho ordinato all'inizio di novembre e il mio ordine è arrivato quasi 6 settimane dopo…
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2022
Devo rifare tutta la storia di questo ordine che ha rischiato di non arrivare mai? 1] volevo acquistare i body Lavande e Felicity per un workshop a Bruxelles il 10 e 11 dicembre, ma Felicity non poteva essere spedito prima di tre settimane (si sogna - ciao acquisto impulsivo)... Così ho ordinato solo Lavande (pagando le spese di spedizione)... Il weekend del workshop è passato... Ancora niente body nuovo! Finisco per chiamare WearMoi... Scopro che il mio indirizzo non esiste... No, in realtà è stato mal scritto dal mittente. TNT, il più disonesto dei corrieri, lo lascia in giro. E NESSUNO MI CHIAMA!!! A cosa serve lasciare il nostro telefono!!!!! Insomma, il body viene rispedito e alla fine arriva. Quanto al
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2022
geste commerciale
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2022
Non ho mai ricevuto il pacco.
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Risposta di Wear Moi
Caro cliente,
Grazie per aver dedicato del tempo a scriverci riguardo al tuo ordine. Ci dispiace che tu non sia stato soddisfatto al 100% della tua esperienza. Il servizio clienti ti contatterà. Ci scusiamo per l'inconveniente. Faremo del nostro meglio per servirti meglio in futuro.
Cordiali saluti, il team di Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2022
Sono molto deluso perché ho ordinato un body nero che era disponibile al momento dell'ordine, quindi l'ho pagato. Dopo un mese mi è stato comunicato via email che l'articolo era esaurito e non più disponibile. Aspettare più di un mese per la consegna non è già un buon servizio e essere informati che non era disponibile dopo un mese è ancora peggio! Ho recentemente visto online il body tramite un venditore diverso ma a prezzo pieno e solo pochi disponibili - non lo avevano prima!!!
La qualità degli articoli è davvero buona ma sono molto deluso dal servizio e dalla comunicazione
Grazie
Cordiali saluti
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Risposta di Wear Moi
Caro cliente,
Grazie per aver dedicato del tempo a scriverci riguardo al tuo ordine. Ci dispiace che tu non sia stato soddisfatto al 100% della tua esperienza. Gli ordini vengono preparati e spediti alla data di disponibilità più recente indicata nella conferma dell'ordine. Quando un articolo in outlet è esaurito, ti informiamo durante la preparazione del pacco. La tua opinione è importante per noi, il nostro team utilizzerà il tuo feedback sulla spedizione per migliorare la qualità del nostro servizio. Faremo del nostro meglio per servirti meglio in futuro.
Cordialmente, il team di Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2022
La spedizione ha impiegato così tanto tempo!
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2022
Bel sito, alti costi postali e di reso
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2022
Hanno cambiato la loro tabella delle taglie quindi era troppo grande per me.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2022
Non ho mai ricevuto il mio ordine
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Risposta di Wear Moi
Caro cliente,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Ci dispiace che tu non sia stato soddisfatto al 100% della tua esperienza. Il servizio clienti conferma che sono già in contatto con te e che è stata presentata una richiesta a Colissimo per localizzare il tuo pacco. Il servizio clienti ti informerà sui risultati e sulle possibili opzioni. La tua opinione è importante per noi, il nostro team utilizzerà il tuo feedback sulla spedizione per migliorare la qualità del nostro servizio. Ci scusiamo per l'inconveniente e faremo del nostro meglio per servirti meglio in futuro.
Cordialmente, il team di Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2022
Penso che i prodotti Wear Moi siano eccezionalmente buoni! Ottimo stile, qualità straordinaria. Il mio problema è con la spedizione e la consegna dei nostri ordini. Le date di spedizione degli ordini vengono posticipate regolarmente, e a volte ci vogliono mesi prima che riceviamo il nostro ordine.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2022
Trovo che i tempi di consegna siano davvero troppo lunghi,
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2022
Viviamo in una base militare statunitense all'estero, ma WearMoi non spedisce a indirizzi APO tramite USPS. Dobbiamo usare un servizio di inoltro che ci costa soldi extra.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2022
Il tempo di spedizione ha impiegato quasi due mesi per arrivare.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2022
Il primo ordine è arrivato entro 2 settimane, ma avevamo bisogno di una taglia più grande. Abbiamo dovuto aspettare altre 6 settimane (!!) prima che finalmente arrivasse. Il reso non è gratuito. (€15 se vuoi rispedirlo).
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2022
I body sono buoni, ma la spedizione è stata effettuata molto tardi.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2022
Le taglie sono completamente sbagliate. Vergognoso.
Recensione tradotta
Risposta di Wear Moi
Caro cliente,
Grazie per aver dedicato del tempo a scriverci riguardo al tuo ordine. Ci dispiace di non aver soddisfatto le tue aspettative. Wear Moi è sempre alla ricerca di modi per migliorare, quindi la tua opinione è importante per noi. La nostra tabella delle taglie è accessibile su ogni pagina prodotto e ti aiuterà a scegliere la taglia che ti si addice meglio. Prendiamo nota dei tuoi commenti riguardo alla taglia del nostro ELINE. Ti preghiamo di accettare le nostre sincere scuse per l'inconveniente causato.
Cordiali saluti, il team di Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2022
L'ordine ha impiegato oltre due mesi per arrivare. La qualità del materiale è ottima, ma è estremamente piccolo e ho dovuto aumentare significativamente la taglia. Inoltre, il body sale davvero alto sui fianchi.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2022
Terribile. Non ho recensito nulla! Ho ordinato oltre un mese fa! Due settimane fa ho ricevuto un avviso che indicava che un'etichetta di spedizione era stata stampata e che PARTE del mio ordine era in arrivo... non è mai arrivato, quando traccio quell'etichetta di spedizione dice ancora che è stata creata e non ha lasciato la struttura... non penso che ordinerò di nuovo da loro. Ora devo rintracciare un essere umano reale per ottenere un rimborso, ma non riesco a contattare nessuno al telefono!
Recensione tradotta
Risposta di Wear Moi
Caro cliente,
Grazie per averci inviato i tuoi commenti. Abbiamo risposto bene ai tuoi vari feedback. Il servizio clienti ti ha già contattato via email per fornirti soluzioni alle tue domande. Ci dispiace per l'inconveniente causato e faremo del nostro meglio per servirti meglio in futuro.
Cordiali saluti, il team di Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2022
Non ero molto soddisfatto dei ritardi di Wearmo nelle date di spedizione per i miei ordini precedenti.
Recensione tradotta
Risposta di Wear Moi
Caro cliente,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Ci dispiace che tu non sia stato soddisfatto al 100% della tua esperienza. Il tempo di spedizione dalla fabbrica alle strutture in IL, USA è spesso prolungato. La tua opinione è importante per noi, il nostro team utilizzerà il tuo feedback sulla spedizione per migliorare la qualità del nostro servizio. Ci scusiamo per l'inconveniente e faremo del nostro meglio per servirti meglio in futuro.
Cordiali saluti, il team di Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2022
La consegna è stata sostanzialmente ritardata ancora una volta (oltre a una data di consegna iniziale che era già ben dopo l'acquisto). Questo rende l'acquisto su Wear Moi molto inaffidabile.
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Risposta di Wear Moi
Caro cliente,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Ci dispiace che tu non sia stato soddisfatto al 100% della tua esperienza. In questo caso, il tuo ordine è stato spedito dalla fabbrica 3 giorni dopo che l'ordine è stato effettuato poiché gli articoli erano in stock. Durante la spedizione verso le nostre strutture in Francia, i pacchi sono stati trattenuti 4 giorni aperti in più rispetto al tempo usuale prima di essere rilasciati. Queste situazioni sono davvero molto eccezionali. Lavoriamo a stretto contatto con il nostro corriere per evitare questi ritardi. Ti preghiamo di accettare le nostre sincere scuse per l'inconveniente causato. Speriamo di guadagnare di nuovo la tua fiducia con un futuro ordine. Faremo del nostro meglio per servirti meglio.
Cordialmente, il team di Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2022
prima di tutto, non posso valutare qualcosa che non ho ricevuto, l'ordine è stato dimenticato o perso, l'importo pagato non è stato restituito, di conseguenza... non può essere una valutazione sull'argomento
Recensione tradotta
Risposta di Wear Moi
Caro cliente,
Grazie per aver dedicato del tempo a scriverci riguardo al tuo ordine. Ci dispiace che non abbiamo soddisfatto le tue aspettative.
Una volta che i pacchi sono stati consegnati al nostro corriere, siamo insieme soggetti a rischi al di fuori del nostro controllo. Queste sono eccezionali, ti preghiamo di accettare le nostre più sincere scuse per l'inconveniente causato. Speriamo di riconquistare la tua fiducia in un futuro ordine. Faremo del nostro meglio per servirti meglio.
Per il rimborso, il servizio clienti ti contatterà via e-mail perché è stato effettuato il giorno in cui lo hai richiesto.
Cordialmente, il team di Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2022
Buono finora ma non posso restituire uno degli acquisti che ho fatto.
Recensione tradotta
Risposta di Wear Moi
Caro cliente,
La tua opinione è importante per noi, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua recensione.
Come indicato nei nostri termini di vendita, ci prendiamo grande cura nella progettazione e produzione dei nostri prodotti e nell'elaborazione degli ordini dei clienti. Tuttavia, se non sei soddisfatto, tutti i resi devono essere restituiti entro 30 giorni dal ricevimento. I resi sono autorizzati solo se gli articoli non sono stati indossati, sono nella confezione originale e non sono stati lavati.
Se le condizioni sono soddisfatte, ti invitiamo a completare e compilare la procedura di reso alla fine della fattura,
Cordialmente, il team di Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2022
Il pacco è arrivato un mese dopo l'acquisto. Diversi e-mail cercando di trovare dove fosse il pacco.
Recensione tradotta
Risposta di Wear Moi
Caro cliente,
La tua opinione è importante per noi, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua recensione. Ci dispiace che tu non sia stato soddisfatto al 100% della tua esperienza.
Il tuo pacco era pronto per lasciare la fabbrica 2 giorni dopo che hai effettuato il tuo ordine, poiché gli articoli erano in stock.
Sfortunatamente, l'indirizzo di consegna che hai inserito al momento dell'ordine non era corretto.
Ha creato confusione e il pacco è stato trattenuto in fabbrica.
Ti ringraziamo di assicurarti che gli indirizzi inseriti siano corretti per evitare problemi di spedizione.
Cordialmente, il team di Wear Moi.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2022
Non ho ancora ricevuto la t-shirt conrad.
Recensione tradotta
Risposta di Wear Moi
Caro cliente, Grazie per aver dedicato del tempo a scriverci riguardo al tuo ordine. Ci dispiace che tu non sia stato soddisfatto al 100% della tua esperienza. La tua opinione è importante per noi, il nostro team utilizzerà i tuoi commenti riguardo alla spedizione per migliorare la qualità del nostro servizio. Il nostro servizio clienti ti ha informato che la spedizione del tuo ordine è stata posticipata al 28/10. Alla fine, il tuo ordine è attualmente in fase di preparazione. Ci scusiamo per questo disagio. Faremo del nostro meglio per soddisfarti di più in futuro. Cordiali saluti, il team di Wear Moi.
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2022
Il servizio clienti è stato eccezionale, tuttavia i body sono di dimensioni strane.
Recensione tradotta
Risposta di Wear Moi
Caro cliente, La tua opinione conta! Grazie per aver condiviso la tua recensione. Apprezziamo i tuoi complimenti sul nostro servizio clienti. Il nostro team utilizzerà il tuo feedback sulle taglie per migliorare la qualità del nostro servizio. Ci scusiamo per l'inconveniente. Faremo del nostro meglio per servirti meglio in futuro. Cordiali saluti, il team di Wear Moi.
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
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