Recensioni dei clienti di Weld Racing

9,6 /10

Basata su 231 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Weld Racing si distingue per la qualità costante dei materiali e l’accuratezza nella corrispondenza all’ordine, con confezioni e imballaggi molto curati. La velocità di spedizione è una caratteristica ricorrente: consegne rapide in Germania in tre giorni, tempi di consegna brevissimi e spedizioni veloci che rispecchiano l’impegno dell’azienda. Il servizio clienti e la professionalità emergono anche nel supporto durante l’acquisto, nelle risposte rapide e nella facilità di restituire ordini, se necessario. Infine, i clienti elogiano la robustezza e la lavorazione, con saldature precise, pezzi di ottima qualità e un rapporto qualità-prezzo equo.

Recensione 1 stella

Reimposta i filtri

Mylene R.

Pubblicato il 11/07/2026 à 19h13 a seguito di un acquisto di 28/06/2026

Non abbiamo apprezzato che i tempi di consegna annunciati non siano stati rispettati senza essere stati avvertiti mentre siamo in piena stagione.

Recensione tradotta

Risposta di Weld Racing Pubblicata il 13/09/2026

Ciao Mylène,

Grazie per il tuo commento. Durante questo periodo, abbiamo avuto una domanda particolarmente alta per questo prodotto, a cui si è aggiunta una difficoltà di approvvigionamento che ha infine influenzato i tempi inizialmente previsti.

Comprendiamo comunque perfettamente che avremmo dovuto informarti meglio sull'evoluzione del tuo ordine, e ci dispiace di non averlo fatto.

Siamo un'azienda familiare e lavoriamo con un ampio catalogo di prodotti e pezzi di fabbricazione. Durante i periodi di alta domanda, purtroppo possono verificarsi ritardi occasionali, ma stiamo lavorando in particolare per migliorare la nostra comunicazione e il monitoraggio dei nostri ordini in questo tipo di situazione.

Grazie per la tua comprensione e per il tuo feedback, che ci aiuta a migliorare.

Il team di Weld Racing Parts

Hector P.

Pubblicato il 08/11/2025 à 12h35

Non rispondono alle email. Non cambiano gli ordini. Hanno il sito molto confuso

Recensione tradotta

Risposta di Weld Racing Pubblicata il 08/11/2025

Ciao Héctor, ci dispiace per il malinteso con il tuo ordine. Il tubo ST52 che hai ricevuto è in acciaio, non in alluminio, come pensavi quando hai effettuato l'ordine. Come indicato nella descrizione del prodotto, si tratta di acciaio utilizzato per la fabbricazione di archi di sicurezza, tra le altre applicazioni. Comprendiamo che ci possa essere stata confusione e ci scusiamo per non averti risposto prima. I messaggi interni del sistema precedente erano difficili da seguire, per questo abbiamo migliorato la messaggistica tramite un'azienda esterna per offrire un'assistenza più rapida ed efficace. Per future occasioni, puoi anche contattarci telefonicamente o tramite WhatsApp. Grazie per il tuo commento, ci aiuta a continuare a migliorare.