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F
Nota: 1 su 5
Preferisco non lasciare opinioni perché sarebbero negative
Recensioni dei clienti di Personal Shoepper
Certificato di fiducia
9,8
/10
Valutazione globale: 9,8 su 10
Basata su 300 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Personal Shoepper si distingue per la qualità dei prodotti, con articoli in vera pelle, stivali e sandali di alta fattura che rispondono alle descrizioni e alle immagini pubblicate, offrendo un rapporto qualità/prezzo molto apprezzato. La velocità e l’affidabilità della consegna emergono costantemente: ordini processati rapidamente e spedizioni rapide, pacchi spesso arrivati nei tempi previsti e confezioni ordinate. Il servizio clienti si mostra cortese, disponibile e presente via WhatsApp per fornire informazioni e assistenza durante la spedizione, con feedback positivi sulla professionalità e sulla cortesia. Diversi clienti citano la comodità e il comfort delle calzature, con recensioni di articoli che sembrano fatti su misura per precisione di misura e vestibilità, confermando una forte soddisfazione complessiva.
Recensioni 1, 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriR
Nota: 2 su 5
Articoli in vera pelle, arrivati velocemente; imballo per niente curato, hanno semplificemente attaccato dello scotch lungo tutte le scatole (che ovviamente si sono sciupate tutte all’apertura!); gli stivali sono già stati utilizzati, le suole sono sporche
Risposta di Personal Shoepper
Buonasera,
Imballiamo i nostri prodotti con carta da pacchi riciclata, un imballo ecologico che è una scelta, e che è molto apprezzato da tante clienti. Riguardo i prodotti, non vendiamo prodotti utilizzati, se ci sono segnetti sotto le suole possono dipendere esclusivamente da resi/cambi (non accettiamo mai prodotti utilizzati, ma un lieve segno di prova può esserci) oppure calzature utilizzate per shooting con modella, che pertanto non sono usate, ma strettamente utilizzate per i pochi minuti utili a scattare le foto. Grazie
Imballiamo i nostri prodotti con carta da pacchi riciclata, un imballo ecologico che è una scelta, e che è molto apprezzato da tante clienti. Riguardo i prodotti, non vendiamo prodotti utilizzati, se ci sono segnetti sotto le suole possono dipendere esclusivamente da resi/cambi (non accettiamo mai prodotti utilizzati, ma un lieve segno di prova può esserci) oppure calzature utilizzate per shooting con modella, che pertanto non sono usate, ma strettamente utilizzate per i pochi minuti utili a scattare le foto. Grazie
C
Nota: 2 su 5
Ho ricevuto il mio ordine e le scarpe erano ben fatte e mi piacciono davvero. Tuttavia, erano della taglia sbagliata. Ho inviato un'email all'azienda richiedendo un cambio. Non mi hanno mai risposto. E ora sono bloccato con scarpe che sono troppo piccole nonostante la loro politica di reso. Mi piacciono davvero le scarpe e le voglio, quindi sono deluso.
Recensione tradotta
I
Nota: 4 su 5
Arrivato velocemente, sandali molto semplici e leggeri, in pelle, considerato il prezzo di acquisto sono soddisdatta
F
Nota: 1 su 5
Niente da dire per la procedura d'acquisto o per la spedizione ma purtroppo è il prodotto che non mi ha soddisfatto. Un paio di stivali che ha distanza di un mese dall'acquisto presentano un buco nella suola, per me non sono un buon prodotto. Aggiungo che dopo un paio di mail dove chiedevo spiegazioni, mi è stato risposto così : < le suole sono soggette ad usura, in particolare il prodotto extralight della collezione primavera/estate, è una suola ultra leggera estiva, che non è adatta ad un utilizzo prolungato con pioggia e intemperie > Quindi mi è stato consigliato di mettere una soletta e un sottotacco in gomma per continuare a utilizzarli. Magari la prossima meglio scrivere che sono prodotti da esposizione, e non indicati per camminare. Esperienza non positiva, e in più mi sento anche preso in giro.
M
Nota: 4 su 5
Consegna in tempi rapidi, l’imballaggio era rovinato, ma la merce si è salvata.
S
Nota: 4 su 5
Le scarpe sono di ottime qualità, peccato che ho sbagliato il numero. Spedizione veloce, procedura di reso e rimborso macchinosa e lenta
E
Nota: 4 su 5
.
M
Nota: 4 su 5
Ottimo rapporto qualità prezzo, stivali belli e comodi.
R
Nota: 4 su 5
Arrivato in ottime condizioni e il prodotto di qualità
J
Nota: 2 su 5
Qualità sospettosamente scadente per degli stivali "made in Italy". E restituirli è costato 16 sterline. Lezione imparata.
Recensione tradotta
M
Nota: 1 su 5
Zero stelle
Risposta di Personal Shoepper
Gentile Maria, cosa abbiamo fatto di così grave da meritarci zero stelle ? Un prodotto può non piacere, ma va rispettato sempre chi lavora e chi tratta con disponibilità chi ha bisogno di effettuare resi. Davvero a volte delle recensioni ci risultano di difficile comprensione.
T
Nota: 4 su 5
Nella collezione ci vorrebbe la mezza misura , p.e. 35e mezzo perché 36 e troppo grande e 35 è un po troppo giusto quasi stetto
C
Nota: 4 su 5
Soddisfatto
M
Nota: 4 su 5
Modifico la precedente con 4 stelle, attribuite 2 per errore
S
Nota: 4 su 5
Molto buone
C
Nota: 4 su 5
Buon sito, facile fare ordini, consegna rapida
E
Nota: 4 su 5
Stivali comodissimi e di buon materiale ho fatto un buono acquisto
D
Nota: 4 su 5
Ho fatto l'ordine una sera alle 23.00 e nonostante l'ora ho avuto chiarimenti in chat. Questa si che è dedizione al lavoro!!! Ottimi stivali e ottimo prezzo, comodi anche su lunghe camminate (un chilometro e mezzo lo garantisco). Non sono d'accordo l'immagine un pò troppo modaiola ma io sono una inguaribile snob e non faccio testo. Li consiglio.
E
Nota: 4 su 5
Ottima qualita'