Recensioni dei clienti di Personal Shoepper

Certificato di fiducia
9,8 /10
Valutazione globale: 9,8 su 10
Basata su 303 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Personal Shoepper offre articoli in vera pelle di ottima qualità, con pellame e lavorazioni apprezzate e conformi alle descrizioni, accompagnati da un rapporto qualità-prezzo favorevole. Le consegne sono descritte come molto veloci e puntuali, con spedizioni rapide e imballi generalmente curati, permettendo di ricevere stivali, stivaletti e sandali in tempi brevi. Il servizio clienti è evidenziato come disponibile e professionale, con risposte rapide e cordialità, supportando gli ordini e fornendo assistenza anche tramite canali come WhatsApp. In generale, l’esperienza di acquisto è positiva, con prodotti che soddisfano le aspettative e reciprocamente raccomandati per futuri acquisti.

Recensione 2 stelle

Reimposta i filtri
R
Rachele B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2026
Articoli in vera pelle, arrivati velocemente; imballo per niente curato, hanno semplificemente attaccato dello scotch lungo tutte le scatole (che ovviamente si sono sciupate tutte all’apertura!); gli stivali sono già stati utilizzati, le suole sono sporche
Risposta di Personal Shoepper
Buonasera,

Imballiamo i nostri prodotti con carta da pacchi riciclata, un imballo ecologico che è una scelta, e che è molto apprezzato da tante clienti. Riguardo i prodotti, non vendiamo prodotti utilizzati, se ci sono segnetti sotto le suole possono dipendere esclusivamente da resi/cambi (non accettiamo mai prodotti utilizzati, ma un lieve segno di prova può esserci) oppure calzature utilizzate per shooting con modella, che pertanto non sono usate, ma strettamente utilizzate per i pochi minuti utili a scattare le foto. Grazie
C
Corrie C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2025
Ho ricevuto il mio ordine e le scarpe erano ben fatte e mi piacciono davvero. Tuttavia, erano della taglia sbagliata. Ho inviato un'email all'azienda richiedendo un cambio. Non mi hanno mai risposto. E ora sono bloccato con scarpe che sono troppo piccole nonostante la loro politica di reso. Mi piacciono davvero le scarpe e le voglio, quindi sono deluso.
Recensione tradotta
J
Jennifer S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
Qualità sospettosamente scadente per degli stivali "made in Italy". E restituirli è costato 16 sterline. Lezione imparata.
Recensione tradotta