I clienti elencano la qualità del prodotto come affidabile e conforme alle specifiche, con descrizioni concrete di vetri temperati, spessore di 8 mm e dimensioni richieste, spesso accompagnati da imballaggi robusti che proteggono durante la spedizione. Molti apprezzano tempi di consegna rapidi e consegne puntuali, con ordini che arrivano in tempi stimati e, in alcuni casi, addirittura in anticipo. Il servizio clienti e l’organizzazione dell’ordine emergono come molto professionali, con descrizioni di gestione fluida, assistenza al momento dello sblocco e imballaggi accurati che garantiscono condizioni impeccabili. Le esperienze positive includono raccomandazioni esplicite e fiducia nel riordinare, grazie a materiali accompagnati da imballaggio protettivo, consegna efficace e rapporto qualità-servizio soddisfacente.
Ben ricevuto, materiale di qualità su misura. Unico neo, per un bicchiere del valore di 50€, le spese di spedizione ammontano a circa 30€.
Recensione tradotta
J
J-Luc L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2025
Ottima soluzione per il vetro su misura a prezzo competitivo, tuttavia l'imballaggio deve essere migliorato per evitare il rischio di rottura: la protezione in legno periferica non tiene e si stacca.
Recensione tradotta
J
Jerome M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2025
Prodotti ben rifiniti. Rispetto delle misure. Se dovessi fare un'osservazione sarebbe sul tempo tra l'ordine del prodotto e la sua ricezione.
Recensione tradotta
Risposta di www.plakglass.it
Grazie per il tuo feedback positivo sulla qualità del prodotto!
Per quanto riguarda il termine, è stato rispettato secondo le indicazioni fornite al momento dell'ordine.
La spedizione doveva avvenire 2 a 4 giorni lavorativi dopo il 03/09, e la tua veranda è stata effettivamente spedita il 05/09, quindi entro il termine annunciato.
J
Jean Paul H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2025
Manca un manuale di montaggio ed è un'impresa passare i vetri, altrimenti il resto è imballato molto bene.
Recensione tradotta
Risposta di www.plakglass.it
Grazie per il tuo riscontro! Un manuale di montaggio è previsto in ogni invio - probabilmente è stato dimenticato al momento della spedizione.
Te lo invio via email da subito, sperando che non sia troppo tardi per la tua installazione.
Felice che il resto dell'ordine ti abbia soddisfatto!
L
Loic G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2025
Vetrata su misura consegnata in tutta sicurezza. Prodotto conforme. Servizio clienti ultra reattivo (richiesta di guarnizioni in gomma aggiuntive. Rimpiango solo il telaio in alluminio un po' troppo leggero e sottile a mio gusto.
Recensione tradotta
O
Olivier B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2025
Tempi un po' lunghi, ma perfettamente tagliato secondo il modello e risultato impeccabile
Recensione tradotta
J
Jean-Lou P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2025
Ciao, prodotto molto buono ben imballato e di buona qualità. Grazie
Recensione tradotta
G
Gilles C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2025
4 stelle perché i tempi di produzione sono stati più lunghi di quanto indicato al momento dell'ordine.
Recensione tradotta
B
Bruno L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2025
Ottima qualità
Recensione tradotta
A
Alain S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2025
piccole scheggiature di un tablet non viste al momento dello scarto, non troppo visibili messe sul fondo.
Recensione tradotta
Risposta di www.plakglass.it
Grazie per il vostro riscontro.
Vi confermiamo che il vetro è stato controllato nei nostri laboratori prima della spedizione ed era conforme all'origine.
Il piccolo scheggia che menzionate è molto probabilmente stato causato durante il trasporto.
Sfortunatamente, in assenza di riserve menzionate sul documento di ricezione, non possiamo intraprendere azioni nei confronti del trasportatore né proporre un rimborso da parte nostra. Ci dispiace. Buona giornata,
W
Ward P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2025
Molto bene
Recensione tradotta
D
Damien G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2025
bene
Recensione tradotta
L
Laurent F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2025
Avrei voluto dare un parere favorevole perché dall'ordine alla consegna tutto è andato perfettamente, tranne quando l'abbiamo presa con cautela, una volta disimballata ci è esplosa tra le mani. Ho inviato un'email al servizio post-vendita dove ho spiegato questo problema, ho ricevuto una risposta via email ma poi non ho più avuto notizie.
Recensione tradotta
Risposta di www.plakglass.it
Grazie per il vostro riscontro. Siamo sinceramente dispiaciuti per questo inconveniente.
Per ricordarvi, ci avete contattato una settimana dopo la ricezione, il che purtroppo non ci consente di determinare cosa sia successo nel frattempo.
Il nostro servizio post-vendita vi ha comunque risposto e vi ha proposto uno sconto sulla riproduzione del vostro bicchiere. Non siete quindi rimasti senza risposta da parte nostra.
Rimaniamo naturalmente a vostra disposizione se desiderate dare seguito a questa proposta.
C
Claude G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2025
Credenza conforme alle mie aspettative. L'unico neo è un mese di attesa, un tempo troppo lungo tra l'ordine e la consegna.
Recensione tradotta
C
Christophe M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2025
Buon servizio! Il lato rispettato, pellicola posteriore non molto ben posata, molte bolle, ma risultato globale abbastanza buono.
Recensione tradotta
S
Senol O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2025
Prodotto conforme alle aspettative. Resta solo da essere più cortesi al telefono e sarà 5*.
Recensione tradotta
P
Philippe B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2025
Conforme alle aspettative
Recensione tradotta
P
Paul C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2025
Soddisfatto conforme a ciò che desideravamo
Recensione tradotta
O
Olivier W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2025
Attenzione alle descrizioni delle opzioni perché le simulazioni prima della produzione possono essere ingannevoli (tagli degli angoli)
Recensione tradotta
Risposta di www.plakglass.it
Buongiorno, Grazie per il suo feedback. Potrebbe inviare un messaggio al nostro servizio clienti per specificare in che modo le descrizioni o le simulazioni le sono sembrate ingannevoli riguardo ai tagli degli angoli? Questo ci aiuterà a comprendere meglio il suo commento e a migliorare i nostri strumenti. Grazie in anticipo!
L
Loic S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2025
Molto deluso dalla qualità
Recensione tradotta
Risposta di www.plakglass.it
Buongiorno, Può contattare il nostro servizio clienti per spiegarci le ragioni della sua delusione? Questo ci permetterà di comprendere meglio il suo feedback e di rispondere nel miglior modo possibile. Grazie in anticipo!
R
Raphael R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2025
Molto contento del mio acquisto e prezzo corretto
Recensione tradotta
P
Patrick M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2025
Prodotto perfetto... Consegna effettuata nei tempi previsti...
Recensione tradotta
S
Stephane L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2025
Molto soddisfatto delle finestre ordinate, conformi e ben imballate. Solo una stella in meno per i tempi di produzione che sono lunghi. Raccomando il sito.
Recensione tradotta
C
Claude P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2025
Ordine senza problemi, tempi di consegna rispettati ma un po' lunghi.
Recensione tradotta
J
Jean-Luc B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2025
Ampia scelta di prodotti, realizzati su misura, con tempi di consegna ragionevoli.
Recensione tradotta
B
Bruno F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2025
2 angoli smussati su 4 erano danneggiati
Recensione tradotta
Risposta di www.plakglass.it
Buongiorno, Siamo sorpresi dal suo commento. Perché non ha contattato il nostro servizio clienti? L'"angolo smussato" corrisponde a un leggero arrotondamento dell'angolo utilizzando una carta abrasiva speciale. È normale che tutti gli angoli presentino piccole differenze.
S
Stephane C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2025
Nessun problema per l'ordinazione. Unico neo: un costo di 8 euro per un giorno di stoccaggio per 6 piccoli scaffali che non occupavano spazio. Il prezzo è davvero eccessivo. Cordiali saluti
Recensione tradotta
G
Gonario M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2025
Ritardo un po' lungo
Recensione tradotta
E
Evelyne B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2025
Molto bene, il piano del tavolo era proprio come lo volevo, molto ben imballato, meglio dei traslocatori. Solo un po' costoso il trasporto.
Recensione tradotta
J
Jean Louis A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2025
Ras
Recensione tradotta
C
Christelle B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2025
Ordine ricevuto in perfette condizioni... Peccato che il servizio clienti non possa aiutarci nelle nostre scelte, avevo diversi altri pannelli di vetro da acquistare, ma senza dati aggiuntivi sui diversi prodotti, non mi sento a mio agio per effettuare altri ordini. Peccato.
Recensione tradotta
Risposta di www.plakglass.it
Buongiorno, rispondiamo a tutte le vostre domande tecniche telefonicamente o via email. Non esitate. Buona giornata, il team PlakGlass
J
Joelle B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2025
Pacco perfettamente imballato Consegna super Unica pecca: il colore non corrisponde allo schermo e molto.
Recensione tradotta
P
Philippe D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2025
Tempi di consegna un po' lunghi ma il prodotto è conforme, di buona qualità e perfettamente imballato
Recensione tradotta
M
Monique S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2025
Questo è esattamente ciò che ho ordinato
Recensione tradotta
M
Marc D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2025
buoni consigli
Recensione tradotta
C
Claudy B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2025
Ricevuto in tempo e come ordinato.
Recensione tradotta
P
Patrick C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2024
Conforme al mio ordine Imballaggio un po' stretto per il trasporto
Recensione tradotta
M
Maryline P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2025
Prodotto come ordinato e logistica soddisfacente
Recensione tradotta
N
Nadia B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2025
Consiglio vivamente, molto contenta del vetro per il mio tavolo. Tempi e consegna rispettati. Personale gentile e disponibile alle nostre domande. Super contenta.
Recensione tradotta
P
Pierre P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2025
Buona azienda Soddisfatto
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.