Recensioni dei clienti di www.plakglass.it

Buongiorno, signora,
Grazie per il vostro feedback. Si prega di notare che tutte le misure dei prodotti vengono ricontrollate prima di ogni partenza verso la destinazione finale. In caso di minimo errore di misurazione, ci impegniamo a riprodurre la lastra a nostre spese. Dalla telefonata che abbiamo avuto con lei in seguito a questo commento, è emerso che c'è anche un errore di misurazione da parte sua. Potete inviarci una foto della lastra di vetro con un centimetro, e se c'è un errore rispetto all'ordine iniziale, possiamo riprodurla per voi nelle misure corrette con un supplemento finanziario per la misura aggiunta. (il passaggio da 600 a 660). Non esitate a chiamarci quando avete problemi, se possiamo troveremo una soluzione. :)

Salve,
Grazie per il vostro ordine. Per quanto riguarda il colore, abbiamo realizzato esattamente il colore che avete scelto NCS 5540-R70B. Gli schermi dei computer a volte possono essere fuorvianti per quanto riguarda i colori, quindi vi consiglio di non esitare a recarvi in un negozio di bricolage vicino a voi che abbia a disposizione la tabella dei colori NCS. In questo modo si possono evitare spiacevoli sorprese.
Siamo lieti che siate soddisfatti della qualità e che il prodotto abbia trovato posto nella vostra casa.

Salve, ci dispiace per questa esperienza negativa sul trasporto. Trasmetteremo le informazioni al nostro corriere. Se tutto il resto è perfetto, questo è l'importante! :)

Salve, ci dispiace molto per la sua esperienza con l'autista dell'azienda di trasporti con cui collaboriamo. Abbiamo trasmesso le informazioni, ma non siamo responsabili delle azioni di questo conducente. Vorrei ribadire le nostre scuse per l'inconveniente.
Siamo felici che il prodotto sia adatto a voi, poiché ne siamo responsabili ;)
Servizio clienti Plakglass.

Salve,
Grazie per il vostro ordine e per il vostro feedback.
Da quello che possiamo vedere del tuo progetto realizzato sul configuratore, non è stato spuntato con gli angoli arrotondati, ma solo con gli angoli classici. È stato prodotto secondo le vostre richieste.
Non esitate a chiamare il nostro ufficio vendite la prossima volta se avete dei dubbi. Sono a disposizione per aiutarvi con il vostro ordine. :)
Buona giornata,
Servizio clienti Plakglass

Salve,
Siamo spiacenti per il problema informatico relativo al vostro indirizzo.
Abbiamo trasmesso al nostro corriere le informazioni relative all'atteggiamento dell'autista durante la consegna.
Vi ringraziamo per essere riusciti a risolvere il problema e per aver dato un voto di 5/5 al prodotto (che a priori corrisponde alle vostre aspettative). :)
Ci vediamo presto da noi. Il team Plakglass.

Salve, ci dispiace per la sua esperienza. Quando abbiamo visto il suo ordine abbiamo notato che ha preso un vetro da 5 mm. È un po' sottile per un tavolino da caffè, il che spiega la rottura del vetro, non è l'uso giusto. Non esitate la prossima volta a chiamare il nostro servizio clienti, siamo a disposizione per aiutarvi nella scelta del vetro (o a consultare il nostro sito web, tutte le informazioni relative allo spessore sono integrate direttamente nei punti "i" del configuratore).
- Con una base completa si consiglia un minimo di 6 mm.
- Con una base vuota si consiglia un minimo di 8 mm.
La mia collega l'ha chiamata, per favore la richiami quando può.
Servizio clienti Plakglass

Salve,
Ci dispiace per questa esperienza negativa con noi. Il nostro reparto vendite è a vostra disposizione per qualsiasi domanda, non esitate a contattarci. Siamo molto soddisfatti della qualità dei nostri prodotti e della qualità del nostro servizio.
Spero che troviate una soluzione, purtroppo non possiamo fare molto per i prodotti su misura. Vi auguro una buona giornata,
Reparto vendite Plakglass.

Salve, non esiti a inviarci un messaggio per comunicarci i miglioramenti tecnici che ritiene opportuni. Siamo sempre interessati alle buone idee.
Il servizio post-vendita Plakglass.

Salve signor G,
Grazie mille per la vostra opinione e il vostro feedback su questo ordine! :)
A presto,
Servizio clienti Plakglass