Recensioni dei clienti di www.plakglass.it

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 3 371 recensioni pubblicate
5 3 007 89% 4 287 9% 3 40 1% 2 16 0% 1 21 1%

Riepilogo delle recensioni

Le recensioni evidenziano un'eccellente qualità dei prodotti forniti, con articoli che corrispondono perfettamente agli ordini e svolgono efficacemente la loro funzione. La consegna si distingue per la puntualità e l'attenzione ai dettagli, con imballaggi robusti e ben progettati, garantendo la sicurezza durante il trasporto. Il sito è descritto come chiaro e facile da utilizzare, permettendo una configurazione rapida delle opzioni desiderate per i vetri.

Recensioni 1, 3, 4 e 5 stelle

Reimposta i filtri
P
PHILIPPE C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2024
Nessun problema con il prodotto o la consegna
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A
ABRAHAM W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2024
RAS. Veloce ed efficiente. Imballaggio di qualità ed efficiente. Vetro ricevuto in perfette condizioni. Raccomandiamo!
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A
ANNIE V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2024
Perfetto.
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P
PIERRE P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2024
Perfetto dall'inizio alla fine
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T
THIERRY OU VALERIE R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2024
soddisfatto del secondo ordine e mai deluso
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A
ARNAUD W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2024
Ottimo materiale, ad un prezzo ragionevole. Spedizione perfettamente protetta. Unico aspetto negativo: il costo della spedizione può raddoppiare il prezzo dell'ordine.
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Risposta di www.plakglass.it
Grazie per il suo feedback. Comprendiamo perfettamente le sue preoccupazioni in merito ai costi di consegna. Purtroppo, a causa del peso e della fragilità del prodotto, al momento non abbiamo alternative se non quella di utilizzare questi corrieri e offrire questi prezzi. A presto da PlakGlass!
F
FRANCOISE B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2024
Eccellente, prodotto bellissimo e consegna perfetta
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D
DOMINIQUE M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2024
È brillante, facile da ordinare, facilmente accessibile per telefono, confezione impeccabile e prezzi che non possono essere battuti da nessun altro produttore di specchi.
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L
LOUIS P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2024
Lo consiglio, imballaggio perfetto, molto soddisfatto
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B
BULENT L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2024
Qualità e prezzo molto soddisfacenti, buoni tempi di consegna.
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E
EMILE A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2024
Il sito è molto facile da consultare e il nostro ordine è stato consegnato in tempo. La qualità e l'imballaggio erano eccellenti.
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P
PHILIPPE S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2024
Salve Per quanto mi riguarda, la scelta dei materiali e dei colori tramite le schede e le caselle di selezione sono mal disposte sul sito, motivo per cui ho sbagliato la mia scelta. Detto questo, la persona che si è occupata del mio caso ha rimediato perfettamente e ha corretto l'ordine prima della produzione.
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Risposta di www.plakglass.it
Salve,
apprezziamo il suo feedback sul nostro sito e ci dispiace che abbia incontrato difficoltà nella scelta dei materiali e dei colori. Abbiamo ricevuto molti feedback positivi dai nostri clienti riguardo al layout e alla facilità d'uso del sito. Tuttavia, siamo consapevoli che ogni esperienza utente è unica.
Siamo lieti di sapere che il nostro team è stato in grado di correggere rapidamente il vostro ordine prima della produzione. L'importante è che siate soddisfatti del risultato finale.
F
FRANCK S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2024
Il prodotto soddisfa le mie aspettative
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V
VINCENT G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2024
Personale reattivo e molto piacevole
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G
GHASSAN B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2024
Facile navigazione del sito per un ordine chiaro. Prodotto conforme all'ordine. Imballaggio molto accurato per una consegna intatta. Un lavoro ben fatto.
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A
AUDRIC C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2024
Buon prodotto (anche se un po' caro) Consegna e sapone di scarsa qualità! Dopo 2 disdette consecutive da parte del fornitore perché "non c'era posto nel camion" ho contattato il vostro servizio... che mi ha risposto che avrebbe verificato il problema con Geodis... Sto ancora aspettando una risposta...
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Risposta di www.plakglass.it
Salve,
La ringraziamo per il Suo commento sulla qualità dei nostri prodotti. Vorremmo assicurarle che facciamo del nostro meglio per offrire i prezzi più competitivi sul mercato del vetro.
Siamo spiacenti per l'inconveniente che ha avuto con la consegna. In seguito alle sue lamentele, abbiamo contattato Geodis che ci ha confermato che la consegna sarebbe avvenuta il 30 maggio. Abbiamo inoltre verificato e constatato che il prodotto è stato consegnato in tale data.
P
PHILIPPE S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2024
Tempi di produzione superati Punto di raccolta a Rennes difficile da trovare, nessuna segnaletica in loco, bisogna andare di porta in porta e trovare l'ingresso giusto.
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Risposta di www.plakglass.it
Salve,
Siamo spiacenti di sapere che ha avuto difficoltà a trovare il nostro punto di raccolta a Rennes. Le invieremo un'e-mail con tutti i dettagli sul nostro punto di raccolta. Il nostro ufficio vendite è inoltre a sua disposizione per guidarla se necessario.
Per quanto riguarda i tempi di consegna, le avevamo promesso che il suo ordine sarebbe stato disponibile tra i 2 e i 4 giorni successivi al 22/05. Siamo lieti di informarla che il suo ordine è stato reso disponibile il 21/05, un giorno prima del previsto. Ci sforziamo sempre di rispettare i nostri impegni.
S
SYLVIE C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2024
Molto bene!
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P
PIERRE B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2024
buon servizio, tempi di consegna un po' lunghi
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J
JEAN PIERRE V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2024
Super soddisfatto Prodotto uguale a quello che volevo Ritirato io stesso al deposito. Bella accoglienza e spiegazioni su come arrivare.
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A
ANTHONY R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2024
L'ordine è stato ricevuto in ritardo rispetto a quanto annunciato, quindi il cliente si è rifiutato di prendere in consegna la finestra, lasciandomi con una finestra tra le mani.
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Risposta di www.plakglass.it
Salve,
Quando ha effettuato l'ordine, la spedizione era prevista da 2 a 4 giorni lavorativi dopo il 22 aprile. Il suo pacco è stato spedito il 25 aprile, il che significa che è stato completamente puntuale.
A volte ci capita di subire dei ritardi, per i quali ci scusiamo. Questi ritardi sono spesso al di fuori del nostro controllo, come potete immaginare. Tuttavia, il suo ordine è stato spedito in tempo.
Ci dispiace che il cliente abbia rifiutato il vetro.
R
RENE F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2024
Salve, ho effettuato due ordini con PLAKGLASS e non ho avuto alcun problema, i prezzi dei due articoli erano competitivi, gli articoli erano imballati in modo da essere perfettamente protetti dagli urti e sono stati consegnati puntualmente e nelle migliori condizioni.
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D
DAVID J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2024
molto molto ben imballato e protezione legno e vetro securit 8mn la parte superiore! altro sito dà in 6mn
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S
SERGE J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2024
Buon prodotto, ordine conforme
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P
PASCAL B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2024
Prodotto bellissimo e istruzioni di montaggio molto chiare.
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S
SOPHIE B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2024
Prodotto di qualità, realizzato su misura e perfettamente consegnato
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P
PIERRE B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2024
Facile da ordinare, prezzi interessanti, consegna efficiente, articolo conforme.
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M
MARC L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2024
Ottima azienda, materiale di ottima qualità, scadenze rispettate, la consiglio.
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A
ALAIN R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2024
Consegna rapida. Rispetto delle misure. Consegna veloce. Piccolo aspetto negativo: imballaggio non abbastanza sicuro per i miei gusti.
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S
STEPHANE T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2024
piazza
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L
LUDOVIC P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2024
La finitura è limitata, si vedono tutti i tagli, ma è molto ben confezionata.
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Risposta di www.plakglass.it
Buongiorno,
Ci dispiace che la finitura del suo tetto in vetro non sia all'altezza delle sue aspettative. In caso di problemi, la preghiamo di inviarci delle foto al nostro indirizzo e-mail. Siamo qui per trovare una soluzione e garantire la sua soddisfazione.
Grazie per la vostra comprensione e per il vostro feedback.
H
HAFIDA E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2024
Vetro di qualità su misura a un prezzo davvero conveniente.
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J
JEAN L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2024
credenza superba imballaggio molto buono lo consiglio.
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M
MICHEL R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2024
È perfetto: qualità, imballaggio, tempi di consegna.
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S
SERGE C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2024
Servizio eccellente e la quantità è proprio quella desiderata. Sono già cliente e sempre soddisfatto. Lo consiglio.
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D
DELPHINE P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2024
Buona ricezione del vetro, ben confezionato. Il servizio clienti può essere contattato e risponde a qualsiasi domanda.
Recensione tradotta
P
PHILIPPE G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2024
Il prodotto è stato consegnato come ordinato e ha soddisfatto le nostre aspettative.
Recensione tradotta
M
MICHEL C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2024
Scadenza rispettata, imballaggio molto resistente, consegna eccellente, dimensioni come da ordine
Recensione tradotta
P
PATRICE P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2024
Top, niente di cui lamentarsi, era perfetto, colore come previsto e puntuale.
Recensione tradotta
P
PATRICIA F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2024
Facile da ordinare e prodotto di qualità. Consigliato vivamente. Consegna rapida
Recensione tradotta
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