I clienti elencano la qualità del prodotto come affidabile e conforme alle specifiche, con descrizioni concrete di vetri temperati, spessore di 8 mm e dimensioni richieste, spesso accompagnati da imballaggi robusti che proteggono durante la spedizione. Molti apprezzano tempi di consegna rapidi e consegne puntuali, con ordini che arrivano in tempi stimati e, in alcuni casi, addirittura in anticipo. Il servizio clienti e l’organizzazione dell’ordine emergono come molto professionali, con descrizioni di gestione fluida, assistenza al momento dello sblocco e imballaggi accurati che garantiscono condizioni impeccabili. Le esperienze positive includono raccomandazioni esplicite e fiducia nel riordinare, grazie a materiali accompagnati da imballaggio protettivo, consegna efficace e rapporto qualità-servizio soddisfacente.
sono molto soddisfatto del prodotto, tuttavia l'imballaggio è molto leggero, un miracolo che il pacco sia arrivato intatto, inoltre visto il prezzo della spedizione, sorprendente!
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C
Christian G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2026
Ottima consegna, il box doccia è conforme e di buona qualità. L'unico problema sono gli accessori. Non fornite alcun fissaggio. E non indicate alcun partner che possa farlo. E quando si telefona per chiedere informazioni a riguardo, non si è accolti molto bene.
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B
Bruno B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2026
La prestazione di plakglass è stata buona. Qualità del prodotto. Sfortunatamente, il cartone aveva subito dei danni (caduta del pacco a priori). C'erano due angoli leggermente scheggiati. Non ho restituito il pacco. Gli angoli interessati sono lato muro. Nessuno è tornato da me per un piccolo gesto commerciale. Raccomando il sito per le prestazioni e il prezzo davvero interessante.
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O
Olivier C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2026
Soddisfatto, le spese di spedizione un po' care
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J
Jeremyt G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2026
Qualità del prodotto conforme. Numerose difficoltà con la società di consegna (DPD) tuttavia.
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M
Marlene G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2026
Ritardo un po' lungo e poche comunicazioni Il pacco è arrivato in ottime condizioni Molte precauzioni sono state prese per l'imballaggio
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K
Karim R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2026
Lavoro conforme alla mia richiesta
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F
Francois V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2026
Limitazione tecnica nelle dimensioni desiderate per il taglio del piano. Peccato. Il taglio infine ordinato è stato ben eseguito, tempi rispettati, prodotto ben imballato.
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Risposta di www.plakglass.it
Buongiorno, grazie mille per il vostro feedback e la vostra fiducia.
Riguardo alla limitazione tecnica riscontrata sulle dimensioni inizialmente desiderate: alcune dimensioni non sono infatti realizzabili a causa delle restrizioni del passaggio nel forno di tempra. È proprio per questo motivo che il nostro configuratore è progettato per bloccare le dimensioni non realizzabili, al fine di garantire che ogni ordine effettuato sia tecnicamente fattibile.
Siamo lieti che il taglio infine ordinato sia stato ben eseguito, nei tempi previsti, e consegnato in un imballaggio curato.
Buona giornata a voi,
S
Stephane R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2026
Bene, il termine è un po' lungo ma giustificato dal fatto che è su misura
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F
Fabien M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2026
Prodotto consegnato nella giusta misura, prezzo competitivo rispetto ad altri fornitori, tempi di attesa un po' lunghi ma sicuramente dovuti al numero di ordini. Consegna e corriere impeccabili
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F
Felix R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2026
Un po' lungo da spedire, ma ottimo imballaggio. Lo consiglio
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F
Fabrice B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2026
I prodotti ricevuti sono di buona qualità e molto ben imballati. La spedizione è un po' lunga a causa del taglio del vetro.
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B
Bruno L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2026
Pacco molto molto ben imballato. Vetri intatti. Prezzi competitivi. Sapendo che il tempo di consegna è lungo, non ho fretta. Un po' deluso per un vetro per il quale avevo richiesto angoli arrotondati. Ricevuto a angolo retto. Peccato. Altrimenti, è molto bene.
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Risposta di www.plakglass.it
Buongiorno, dopo verifica, tutti i vostri vetri, del vostro ordine sono ben a angolo retto, quindi sono stati prodotti secondo l'ordine che avete effettuato. Sfortunatamente, sicuramente un errore al momento della configurazione. Altrimenti, saremmo stati felici di fornirvi il vostro vetro con angoli arrotondati, se fossero stati configurati. Buona giornata,
F
Florent H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2026
Serio e prezzo accettabile. Spese di spedizione eccessive
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C
Christian D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2026
Positivo nonostante il problema del corriere
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M
Mladen C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2026
Sito con molta scelta ma un po' difficile da orientarsi se non si conosce bene.
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Risposta di www.plakglass.it
Grazie per il tuo feedback onesto! Il vetro su misura è un universo tecnico... ma il nostro team è qui per guidarti in qualsiasi momento. Non esitare a contattarci!
G
Guy J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2026
Buon prodotto ma tempi di consegna troppo lunghi
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C
Christelle P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2026
Nessun problema
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O
Olivier L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2026
Perfetto
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L
Laurent M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2026
molto tempo prima della produzione (a causa di una rottura di stock) Prodotto molto ben rifinito Prodotto molto ben imballato
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E
Emmanuel P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2026
Sono stati notati diversi difetti guardando più da vicino (non li avevo visti durante il controllo alla consegna: 3 angoli della piccola piastra non sono perfetti e il bordo inferiore su un lato delle due grandi piastre si è letteralmente staccato durante il primo piccolo urto tra le due piastre (scivolano durante la chiusura del tavolo, sopra la piccola piastra che funge da allungamento). Le piastre originali del tavolo hanno resistito 20 anni senza il minimo difetto. Sono molto deluso dalla qualità di queste piastre di vetro che dovrebbero essere resistenti.
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Risposta di www.plakglass.it
Buongiorno,
Grazie per questo feedback dettagliato.
Tuttavia, desideriamo fornire alcuni elementi di contesto utili per le persone che leggeranno questa recensione: consapevoli che il suo ordine non ha dato piena soddisfazione, ci siamo assunti la responsabilità della riproduzione completa della sua piastra, e ciò senza che lei avesse sollevato riserve alla consegna. Un'iniziativa commerciale che facciamo raramente e che testimonia il nostro impegno a trovare una soluzione soddisfacente per lei. Ha pagato solo le spese di spedizione.
Ci auguriamo che questa nuova realizzazione sia all'altezza delle sue aspettative. Non dimentichi di controllare bene lo stato delle piastre al momento della consegna e di sollevare eventuali riserve direttamente con il corriere se necessario, questo ci permetterà di agire più rapidamente in caso di problemi.
Rimaniamo naturalmente disponibili se ha ulteriori feedback.
L
Laurene P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2026
Qualità e tagli conformi. Tempi di consegna lunghi, tariffe di consegna elevate.
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M
Martine D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2026
Prodotto di ottima qualità. Imballaggio sicuro. Un piccolo difetto, tempi di consegna un po' lunghi..
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O
Olivier R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2026
Nonostante una convalida del piano all'ordine, il prodotto non è conforme. A seguito di un reclamo, nessun ritorno da parte loro. Non è un'azienda seria, da evitare.
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Risposta di www.plakglass.it
Buongiorno, ci dispiace apprendere della vostra insoddisfazione. A seguito del vostro reclamo, vi abbiamo contattato già lunedì 30 marzo per chiedervi una foto che giustificasse lo spessore del vetro, necessario per convalidare una riproduzione conforme. Non avendo ricevuto risposta da parte vostra, purtroppo non siamo riusciti a dare seguito alla vostra richiesta. Rimaniamo a vostra disposizione per trovare una soluzione. Cordiali saluti.
K
Karl M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2026
Ordine arrivato perfetto, ben imballato. Prezzo competitivo. Una stella in meno a causa del tempo di produzione, un po' lungo a mio gusto! Ma nel complesso, buona esperienza.
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M
Martial A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2026
Scaffali conformi alle aspettative, imballaggio curato. L'unico rimprovero: i tempi di produzione sono un po' lunghi, ma poiché il prezzo, nonostante le spese di spedizione elevate, rimane competitivo, uno compensa l'altro.
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S
Sebastien P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2026
Conforme e curato per la consegna. 4 stelle solo per il tempo dall'ordine alla consegna. Altrimenti consiglio.
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J
Jeanne Antide B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2025
Buona esperienza e prodotto conforme alle mie dimensioni. Molto ben protetto. Grazie a voi!
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A
Annie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2025
Conforme al mio ordine
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C
Christine D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2025
Nessun problema con l'ordine, conforme e nei tempi
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M
Marie-Helene F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2025
realizzazione conforme e consegna nei tempi. Molto bene
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Y
Yannik E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Prodotti conformi e ben imballati. Ritardo nei tempi di produzione e nella data di spedizione che ha causato problemi durante la consegna
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Risposta di www.plakglass.it
Buongiorno,
Il pacco doveva essere spedito tra 2 e 4 giorni dopo il 15, ed è stato effettivamente inviato il 19.
Ci scusiamo per i disagi riscontrati al momento della ricezione e vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la vostra opinione.
J
Johnny V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2025
Tempi di consegna un po' lunghi, ma qualità del vetro e dell'imballaggio al top!
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Patrick L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2025
Tempi di ricezione più brevi del previsto al momento dell'ordine e presa di posizione ultra rapida ed efficace del servizio clienti su un punto tecnico risolto nelle migliori condizioni per il cliente. Una soddisfazione vedere uno stato d'animo di questo tipo. Il materiale è inoltre di ottima qualità con pacchi ricevuti in una protezione estrema considerando la fragilità dei diversi elementi. Raccomando ovviamente e senza esitazione Plakglass.
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M
Matthis M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2025
Consegna conforme alle aspettative, un po' di ritardo
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Vincent J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2025
Ben ricevuto, materiale di qualità su misura. Unico neo, per un bicchiere del valore di 50€, le spese di spedizione ammontano a circa 30€.
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J
J-Luc L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2025
Ottima soluzione per il vetro su misura a prezzo competitivo, tuttavia l'imballaggio deve essere migliorato per evitare il rischio di rottura: la protezione in legno periferica non tiene e si stacca.
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J
Jerome M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2025
Prodotti ben rifiniti. Rispetto delle misure. Se dovessi fare un'osservazione sarebbe sul tempo tra l'ordine del prodotto e la sua ricezione.
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Risposta di www.plakglass.it
Grazie per il tuo feedback positivo sulla qualità del prodotto!
Per quanto riguarda il termine, è stato rispettato secondo le indicazioni fornite al momento dell'ordine.
La spedizione doveva avvenire 2 a 4 giorni lavorativi dopo il 03/09, e la tua veranda è stata effettivamente spedita il 05/09, quindi entro il termine annunciato.
L
Loic G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2025
Vetrata su misura consegnata in tutta sicurezza. Prodotto conforme. Servizio clienti ultra reattivo (richiesta di guarnizioni in gomma aggiuntive. Rimpiango solo il telaio in alluminio un po' troppo leggero e sottile a mio gusto.
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O
Olivier B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2025
Tempi un po' lunghi, ma perfettamente tagliato secondo il modello e risultato impeccabile
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