Recensioni dei clienti di www.plakglass.it

Salve,
La ringraziamo molto per il Suo feedback. Ci dispiace che l'autista abbia consegnato il suo pacco senza informarla. Trasmetteremo questa informazione alla società di trasporti. In questi casi, se c'è il minimo problema, non esiti a contattarci; troveremo naturalmente una soluzione. L'importante è che il vostro vetro sia stato ricevuto in buone condizioni. A presto da PlakGlass

Grazie per la sua comprensione. Ci dispiace che il servizio di consegna non sia stato all'altezza. Vorremmo chiarire che, sebbene collaboriamo con queste aziende di trasporto, esse operano indipendentemente da noi. La ringraziamo molto per non averci criticato nella nota e per aver valutato il prodotto stesso. A presto e non esitate a parlare ad altri di PlakGlass!

Salve,
La ringraziamo per averci inviato i Suoi commenti sulla nostra lastra di vetro. Comprendiamo le sue preoccupazioni circa la sua suscettibilità ai graffi. È vero che il vetro, per sua natura, può essere soggetto a graffi, soprattutto se esposto a determinate condizioni o se viene maneggiato frequentemente. Proprio come gli oggetti che usiamo ogni giorno, il vetro si evolve e può mostrare segni di usura nel tempo. Questo fa parte del suo fascino naturale e del suo carattere.
Sul mercato esistono pannelli di vetro antigraffio, generalmente più costosi, ma purtroppo non li offriamo sul nostro sito. Vi invitiamo a chiamarci o a dare un'occhiata più approfondita al nostro sito, dove sono elencate tutte le informazioni più importanti.

Signore, apprezziamo il suo commento, grazie. :)
Il tempo di consegna annunciato al momento dell'ordine dell'8 settembre era di 14 giorni "lavorativi", come specificato sul nostro sito al momento della configurazione. Ciò significa che la spedizione era prevista per il 1° ottobre e il suo pacco è stato spedito il 29 settembre.
Siamo lieti che la credenza soddisfi le vostre esigenze, questo è l'importante. :)
A presto su PlakGlass.

Hola, gracias por su comentario. Con respecto a su pedido, no eligió esquinas redondeadas, sino esquinas suaves. La definición de esquinas suaves es la siguiente: la esquina de 90° de la placa se corta en diagonal de 1 a 2 milímetros, dependiendo del grosor de la placa de cristal (esquina pulida mate). Creo que a eso se refiere cuando dice que "las esquinas redondeadas tienen defectos". Para las esquinas redondeadas, puede seleccionarlas como tercera opción en nuestro configurador, donde dejamos a su elección el radio de corte.

Grazie per aver condiviso le sue impressioni sul tetto in vetro che ha acquistato.
Apprezziamo il fatto che abbia dedicato del tempo per evidenziare gli aspetti del prodotto di cui è rimasto soddisfatto e quelli che ritiene possano essere migliorati. Abbiamo preso nota delle sue osservazioni in merito alle giunzioni e all'assemblaggio dei profili.
Desideriamo informarla che, a seguito del suo feedback, abbiamo individuato un errore nelle nostre istruzioni per i lucernari in alluminio. Si noti che i giunti devono essere posizionati esclusivamente sul fondo e sui lati della struttura. Abbiamo già apportato le necessarie correzioni alle nostre istruzioni di installazione per garantire la chiarezza e l'accuratezza delle informazioni fornite. Ci scusiamo per l'errore.
Vi invitiamo a personalizzare la finitura del vostro tetto in vetro in base alle vostre preferenze. Come indicato nelle nostre istruzioni, è possibile utilizzare un sigillante acrilico per perfezionare l'impermeabilità e l'estetica delle giunzioni del tetto in vetro. Questo passaggio opzionale garantisce una finitura ordinata e su misura che soddisfa le vostre aspettative estetiche. Non esitate a inviarci le foto del vostro progetto, saremo lieti di vedervi presto!