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Y
Nota: 4 su 5
La lastra di vetro è arrivata in un pacco danneggiato e i suoi bordi erano usciti dalla schiuma di protezione. Le condizioni sono comunque buone.
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Recensioni dei clienti di www.plakglass.it
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 3 371 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le recensioni evidenziano un'eccellente qualità dei prodotti forniti, con articoli che corrispondono perfettamente agli ordini e svolgono efficacemente la loro funzione. La consegna si distingue per la puntualità e l'attenzione ai dettagli, con imballaggi robusti e ben progettati, garantendo la sicurezza durante il trasporto. Il sito è descritto come chiaro e facile da utilizzare, permettendo una configurazione rapida delle opzioni desiderate per i vetri.
Recensione 4 stelle
Reimposta i filtriJ
Nota: 4 su 5
pacco ben accolto, nonostante la riluttanza del punto di consegna che non voleva che disfacessi le valigie prima della firma. Inoltre, credo di aver chiesto gli angoli arrotondati, peccato.
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G
Nota: 4 su 5
Non siamo rimasti delusi dal nostro ordine (ne stiamo preparando un altro).
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R
Nota: 4 su 5
Nessun problema
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C
Nota: 4 su 5
Ottimo servizio, il mio ordine è stato consegnato in tempo e ben confezionato, lo consiglio.
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O
Nota: 4 su 5
Nickel, il mio ordine è stato confezionato molto bene e il risultato è stato all'altezza delle mie aspettative. L'unico inconveniente è stato il tempo di consegna (processo di produzione, controllo qualità, gestione nei vari reparti, spedizione, consegna...) ma quando si vuole la qualità si sa aspettare... !
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C
Nota: 4 su 5
Conforme, ottimo rapporto qualità/prezzo. Consegna costosa e fattorino perfettibile.
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G
Nota: 4 su 5
Tutto bene.
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N
Nota: 4 su 5
Buono, ma la finitura sul lato potrebbe essere migliore
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P
Nota: 4 su 5
Lastra di vetro di qualità. È un peccato che la stima dei tempi fosse sbagliata e che ci sia voluto un mese per ricevere la mia bella lastra. Altrimenti avrei dato 5 stelle.
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Risposta di www.plakglass.it
Salve,
La ringraziamo per il Suo commento. Per quanto riguarda i tempi di consegna, abbiamo rispettato quanto annunciato al momento dell'ordine: la produzione era prevista entro 9-12 giorni lavorativi e la spedizione tra 2 e 4 giorni dopo il 25/09/2024. Alla fine il vostro pacco è stato spedito prima, il 23/09/2024. Questi tempi sono stati annunciati al momento dell'ordine, solo che si tratta di tempi di spedizione e non di consegna. :)
La ringraziamo per il Suo commento. Per quanto riguarda i tempi di consegna, abbiamo rispettato quanto annunciato al momento dell'ordine: la produzione era prevista entro 9-12 giorni lavorativi e la spedizione tra 2 e 4 giorni dopo il 25/09/2024. Alla fine il vostro pacco è stato spedito prima, il 23/09/2024. Questi tempi sono stati annunciati al momento dell'ordine, solo che si tratta di tempi di spedizione e non di consegna. :)
S
Nota: 4 su 5
Perfetto Consegna veloce Nessun graffio Grazie
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P
Nota: 4 su 5
Qualità dei prodotti top Scelta dei prodotti top Non molto costoso, ma la spedizione è...
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F
Nota: 4 su 5
Tutto era come previsto, solo un piccolissimo difetto in un angolo nonostante l'imballaggio perfetto, che non è stato dannoso. Il corriere DPD non ha rispettato il deposito di consegna richiesto senza informarmi o giustificarlo in anticipo (il punto di consegna richiesto era aperto il giorno della consegna).
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M
Nota: 4 su 5
Prodotto di grande qualità! È un peccato che la spedizione richieda così tanto tempo, ma se ho capito bene è per poter effettuare i controlli di qualità! Il motivo delle 4 stelle su 5 è che ho pagato per una consegna con una telefonata per concordare una data di consegna e mi è stato consegnato da DPD senza una telefonata con il pacco lasciato in un punto di smistamento, ma questo probabilmente è dovuto alla società di consegna con la quale non ho mai avuto una consegna senza problemi!
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S
Nota: 4 su 5
Perfetta, la smaltatura è stata fatta su misura e nei tempi previsti.
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K
Nota: 4 su 5
Il pacco è stato ben ricevuto e ben confezionato. Super
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J
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna un po' lunghi, ma consegna, imballaggio e qualità eccellenti.
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P
Nota: 4 su 5
Il paravento da 8 mm di spessore, tagliato su misura, è impeccabile, l'imballaggio è molto professionale e il prezzo, compresa la consegna, è molto ragionevole. Purtroppo i tempi di consegna sono stati un po' lunghi, ma ho ordinato a luglio.
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A
Nota: 4 su 5
Lavoro corretto, tempi di consegna corretti un po' eccessivi
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E
Nota: 4 su 5
L'ordine è stato consegnato ben imballato. L'unico punto da migliorare è il tempo di consegna. Ho dovuto aspettare più di un mese per il mio ordine.
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J
Nota: 4 su 5
ricevuto con un imballaggio sicuro e come ordinato
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J
Nota: 4 su 5
Qualità eccellente Tempi di consegna un po' lunghi
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B
Nota: 4 su 5
Prodotto di qualità come ordinato, consegna un po' lunga.
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A
Nota: 4 su 5
Ho fatto due ordini, uno per una base per cappa su misura con ritagli e uno per un piano d'appoggio arrotondato, a un prezzo ragionevole. Tutto perfetto, compresa la qualità dell'imballaggio. Raccomando questa azienda.
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E
Nota: 4 su 5
Buon lavoro, scadenza rispettata
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D
Nota: 4 su 5
Prodotto ricevuto in perfette condizioni, ben confezionato. Prodotto di buona qualità. I tempi di consegna sono un po' lunghi.
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J
Nota: 4 su 5
Prodotto molto buono, ottima protezione per il pacco
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C
Nota: 4 su 5
Prodotto conforme, ma tempi di consegna lunghi nonostante la pubblicità. Troppo brutto
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M
Nota: 4 su 5
Eccellente qualità Consegna seria
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Y
Nota: 4 su 5
Prodotto perfettamente conforme. Un piccolo ritardo.
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P
Nota: 4 su 5
Il prodotto è conforme all'ordine e di buona qualità.
Recensione tradotta
G
Nota: 4 su 5
Buona esperienza, i tempi di produzione sono un po' lunghi ma sicuramente dovuti al fatto di altri ordini precedenti. Il mio ordine è arrivato molto ben imballato, francamente è una cosa seria! Le dimensioni inviate con l'ordine sono ben rispettate, complimenti a questa azienda seria.
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P
Nota: 4 su 5
Il colore non corrisponde alla simulazione, ma il taglio è preciso.
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Risposta di www.plakglass.it
Salve, come abbiamo appurato dopo la sua telefonata, ha ricevuto un bicchiere Parsol Grey, come ordinato. Ma gli altri suoi bicchieri sono laccati grigio chiaro, quindi è evidente che stiamo lavorando su due modelli diversi. Non esiti a chiamarci la prossima volta, il nostro reparto vendite è sempre a disposizione per rispondere alle sue domande tecniche. A presto!
T
Nota: 4 su 5
soddisfatto del secondo ordine e mai deluso
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A
Nota: 4 su 5
Ottimo materiale, ad un prezzo ragionevole. Spedizione perfettamente protetta. Unico aspetto negativo: il costo della spedizione può raddoppiare il prezzo dell'ordine.
Recensione tradotta
Risposta di www.plakglass.it
Grazie per il suo feedback. Comprendiamo perfettamente le sue preoccupazioni in merito ai costi di consegna. Purtroppo, a causa del peso e della fragilità del prodotto, al momento non abbiamo alternative se non quella di utilizzare questi corrieri e offrire questi prezzi. A presto da PlakGlass!
E
Nota: 4 su 5
Il sito è molto facile da consultare e il nostro ordine è stato consegnato in tempo. La qualità e l'imballaggio erano eccellenti.
Recensione tradotta
P
Nota: 4 su 5
Salve Per quanto mi riguarda, la scelta dei materiali e dei colori tramite le schede e le caselle di selezione sono mal disposte sul sito, motivo per cui ho sbagliato la mia scelta. Detto questo, la persona che si è occupata del mio caso ha rimediato perfettamente e ha corretto l'ordine prima della produzione.
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Risposta di www.plakglass.it
Salve,
apprezziamo il suo feedback sul nostro sito e ci dispiace che abbia incontrato difficoltà nella scelta dei materiali e dei colori. Abbiamo ricevuto molti feedback positivi dai nostri clienti riguardo al layout e alla facilità d'uso del sito. Tuttavia, siamo consapevoli che ogni esperienza utente è unica.
Siamo lieti di sapere che il nostro team è stato in grado di correggere rapidamente il vostro ordine prima della produzione. L'importante è che siate soddisfatti del risultato finale.
apprezziamo il suo feedback sul nostro sito e ci dispiace che abbia incontrato difficoltà nella scelta dei materiali e dei colori. Abbiamo ricevuto molti feedback positivi dai nostri clienti riguardo al layout e alla facilità d'uso del sito. Tuttavia, siamo consapevoli che ogni esperienza utente è unica.
Siamo lieti di sapere che il nostro team è stato in grado di correggere rapidamente il vostro ordine prima della produzione. L'importante è che siate soddisfatti del risultato finale.
S
Nota: 4 su 5
Prodotto di qualità, realizzato su misura e perfettamente consegnato
Recensione tradotta
C
Nota: 4 su 5
Prodotto di buona qualità e conforme. Molto ben confezionato e protetto. La consegna è stata molto veloce una volta che il prodotto è stato spedito. Devo dire, tuttavia, che c'è un ritardo abbastanza lungo tra l'invio dell'ordine e la spedizione del prodotto, ma questo è stato specificato al momento dell'ordine, quindi sappiamo cosa aspettarci.
Recensione tradotta
L
Nota: 4 su 5
La comunicazione al telefono non è sempre facile e le persone si aspettano risposte via e-mail.
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