Recensioni dei clienti di zefal.com

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 393 recensioni pubblicate
5 346 88% 4 25 6% 3 6 2% 2 6 2% 1 10 3%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio offre consegne rapide e affidabili, con ordini arrivati in tempi brevi e spedizioni curate accompagnate da imballaggi adeguati. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, la facilità di installazione e l’uso pratico, citando articoli come parafanghi MTB, borracce Antarctica e kit di attrezzi come mini pompe Gravel, che risultano robusti, utili e ben progettati. Anche il servizio clienti e la gestione dell’ordine emergono positivamente, con ordini conformi alle aspettative, supporto efficiente e una sensazione di serietà e professionalità nello scegliere prodotti specifici per ciclisti. Complessivamente le recensioni enfatizzano un’offerta affidabile, di buon rapporto qualità-prezzo e una logistica efficiente.

Recensioni 1, 2, 3, 4 e 5 stelle

Reimposta i filtri
L
Luis D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2025
Un articolo restituito perché il sistema non è adatto alle selle attuali e restituzione a mie spese???
Recensione tradotta
Risposta di zefal.com
Buongiorno Luis,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il nostro prodotto non ha soddisfatto le tue aspettative. Sappi che la tua soddisfazione è una priorità per noi. Ci impegniamo a migliorare continuamente le nostre offerte affinché questo problema non si ripeta più.

Speriamo di avere l'opportunità di soddisfarti pienamente durante la tua prossima visita su zefal.com.

Cordiali saluti,
Il team Zéfal
J
Jacques L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2025
Molto bene
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P
Patrick B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2025
Ras
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P
Philippe C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2025
Veloce
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C
Claude N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2025
Esperienza di acquisto soddisfacente. Consegna veloce.
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C
Christophe M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2025
Corrisponde alla descrizione
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H
Hervé V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2025
super prodotto
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F
Frédéric Roussy R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2025
Buoni prodotti e buona compatibilità. Vedremo con l'uso
Recensione tradotta
J
Jean Michel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2025
Perfetto
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N
Nathalie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2025
Consegna ultra veloce e buon prodotto
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O
Olivier L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2025
Eccellente servizio veloce e affidabile. Buoni prodotti made in France
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C
Carl R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2025
Procedure molto semplici, processo molto professionale.
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F
Frédéric E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2025
il prodotto è conforme all'ordine
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L
Louis G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2025
Ottimi prodotti, soddisfano le mie aspettative.
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P
Pierre C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2025
Molto soddisfatto del mio ordine con i prezzi promozionali.
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F
Frederic W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2025
Spedizione conforme e veloce. Il materiale consegnato funziona perfettamente
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R
Raphaël Laurent H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2025
Impeccabile
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U
Ulric D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2025
Top
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G
Gregory B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2025
Prodotti conformi
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Q
Quentin R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2025
Prodotti super semplici ed efficaci e servizio logistico veloce. Lo consiglio
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T
Trembleau P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2025
Conforme alle nostre aspettative
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L
Louis M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2025
Ottimo sito. RAS
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B
Benoit P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2025
Perfetto, e conforme alle mie aspettative, raccomando
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M
Michael K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2025
Buon prodotto e servizio, la comunicazione in particolare è stata eccellente. Un grande grazie a Marion per la sua attenzione ai dettagli e le email tempestive.
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E
Emmanuel G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2025
materiale all'altezza delle mie aspettative.
Recensione tradotta
E
Eric D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2025
Servizio rapido
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J
Johann S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2025
Borsa top, ci metto il necessario
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C
Christophe B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2025
Nessuna segnalazione
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O
Olivier M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2025
Non vedendo arrivare il mio ordine e soprattutto non avendo alcuna email di tracciamento ho chiamato. Nessun numero di telefono sul sito. Grazie Google. Lascio un messaggio affinché mi richiamino. Non lo fanno. Richiamo e mi dicono che si sono dimenticati di occuparsi del mio ordine ma che lo fanno subito. Chiedo una spedizione espressa per rimediare. Niente.
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Risposta di zefal.com
Buongiorno Olivier,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che hai riscontrato difficoltà con il tracciamento del tuo ordine e il nostro servizio clienti. A causa di un errore di magazzino, un prodotto ha bloccato l'ordine e abbiamo fatto il necessario per trovare il riferimento mancante. Il tuo feedback è prezioso e lavoreremo per migliorare questi aspetti.

Cordiali saluti,
Il team Zefal
J
Jean Francois M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
molto bene
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M
Michel S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2025
Bottiglia senza odore, il che è molto piacevole!!
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E
Eric M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2025
Molto soddisfatto di tutti i prodotti Zefal, e in più sono Made In France per molti di essi
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C
Christophe T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Consegna rapida ed efficiente. Soddisfatto di poter trovare pezzi di ricambio.
Recensione tradotta
G
Gérard C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2025
Materiale di qualità. Ordine conforme. Spedizione rapida. Raccomando
Recensione tradotta
D
Daniel V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2025
I prodotti consegnati corrispondono perfettamente alla descrizione sul sito.
Recensione tradotta
V
Vincent P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2025
conforme alla descrizione, adatto per il mio utilizzo occasionale.
Recensione tradotta
S
Stéphane C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2025
Spedizione rapida, imballaggio curato, ordine completo, prodotto molto buono. Grazie!
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P
Philippe J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2025
pacco mal imballato prodotto un po' deteriorato
Recensione tradotta
Risposta di zefal.com
Buongiorno Philippe,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il tuo pacco è arrivato in uno stato insoddisfacente. La tua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i tuoi feedback. Rafforzeremo i nostri protocolli di imballaggio per evitare che ciò si ripeta in futuro.

Cordiali saluti,
Il team Zefal
R
Renaud T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2025
conforme all'ordine.
Recensione tradotta
P
Philippe T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2025
Ottimo servizio clienti
Recensione tradotta
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