Recensioni dei clienti di zefal.com

Consegna molto veloce, pacco curato

Soddisfatto dei prodotti acquistati

ricevuto molto rapidamente.

Ho comprato un sgrassatore e il pistola non funziona molto bene, a differenza del prodotto che è molto efficace.

Portapacchi non compatibile con la mia bici e spese di restituzione a carico del cliente...

Perfetto a parte la consegna troppo lunga

Mancanza di informazioni riguardo alla data di spedizione, mancanza di controllo del tracciamento e mancanza di informazioni in generale. I tempi di consegna non sono stati rispettati. Pacco in ritardo. Prezzi di spedizione eccessivamente alti. Non ripeterò.

Ricerca sul sito non sempre evidente ma grande efficienza logistica e ottima qualità dei prodotti!

Prodotti ricevuti in tempo, ma un po' sovrapacchettati per prodotti già nelle loro stesse confezioni. Dopo il test, qualità molto soddisfacente dello shampoo per bici, e mi aspettavo forse qualcosa di più efficace per il sgrassante. Lubrificante per catena che corrisponde a ciò che viene venduto e pratico da applicare.

Soddisfatto dell'ordine

Il mio pacco è stato saccheggiato dal corriere e non è possibile alcun ricorso per ottenere un rimborso. Deluso dal modo in cui si trattano i clienti più piccoli da Zéfal.

soddisfatto dei prodotti pacco ricevuto con 1 giorno di ritardo

Soddisfatto. buon prodotto e tempi di consegna adeguati.

Perfetto per i due antifurti acquistati. Tuttavia, il K-Traz Holster per trasportare l'antifurto non è dimensionato per la mia bici elettrica: il velcro che assicura il mantenimento verticale ed evita qualsiasi oscillazione è troppo corto di 4 cm. Risultato, una volta messo sul tubo diagonale non può tenere il manico dell'antifurto. A 20€ il K-Traz Holster è "deludente" al minimo.

Il prodotto che avevo scelto non corrispondeva alle mie aspettative. Ho ricevuto un rimborso rapido dopo il mio reso. Bravo per la reattività, a presto senza dubbio. Cordiali saluti,

La borsa da telaio si integra perfettamente. Tuttavia, anche se bloccata nel suo alloggiamento, la linguetta della chiusura lampo fa un rumore di campanello contro il meccanismo della chiusura lampo...pppfffff

pacco ordinato 2 settimane fa e ancora niente. È meglio ordinare su Amazon, è più serio.

Il timbro acquistato non mi è utile e non soddisfa le mie esigenze. Non mi sembra corretto dover pagare le spese di restituzione. Inoltre, il prezzo di questo prodotto e dell'altro che fa parte del mio ordine è molto alto. Ci sono altri fornitori che offrono esattamente gli stessi prodotti a prezzi molto più economici e anche la borsa per il porta bultos della bicicletta, l'ho trovata a poco più della metà del prezzo (e sono i loro prodotti con il loro marchio). Pertanto, NO, NON sono soddisfatto.

Scelgo Zefal perché è un'azienda francese. Ma appena ho aperto il pacco, ho visto che il prodotto non era affatto della stessa qualità del mio precedente acquisto della stessa referenza: - qualità della plastica (molto più "leggera" - posizione del telefono con dei velcri, molto meno pratica perché il telefono è più lungo da inserire, idem per toglierlo. - e il made in China mi ha deluso per un'azienda francese, motivo iniziale del mio acquisto. Di conseguenza, faccio un collegamento tra la qualità del prodotto e la sua provenienza. Acquisto precedente di memoria nel 2019. Dubito che questo mi duri altrettanto a lungo. Ecco il mio feedback

Tb

Il prodotto corrisponde alle mie aspettative, consegna rapida, scatola un po' grande per questo articolo

Il materiale è fantastico! Tuttavia, mettere un ordine così piccolo in una scatola così grande è ridicolo!!

Bene

In attesa di utilizzo

Sito fluido, consegna conforme nei tempi. Piccola nota negativa sulla scelta dei punti di ritiro.

La pompa non funziona

La merce non è ancora arrivata. Sono molto insoddisfatto

Prodotti ricevuti rapidamente. Sito serio

Eccellente qualità.

Perfetto ma pagare 8 euro di spedizione per 4 tettine di bottiglia inviate in lettera è comunque esagerato.

Un articolo restituito perché il sistema non è adatto alle selle attuali e restituzione a mie spese???

Esperienza di acquisto soddisfacente. Consegna veloce.

Perfetto

pacco mal imballato prodotto un po' deteriorato

Il supporto per il cestino Zefal si rompe. Prodotto di pessima qualità sostituito da un supporto Decathlon che fa molto bene il lavoro. Inoltre, ho fatto una richiesta di restituzione del materiale e mi viene chiesto di restituirlo a mie spese. Conclusione: Zefal da evitare

La custodia del telefono ricevuta non è tagliata per l'iPhone 14 nonostante le informazioni indicate sul sito. Non raccomando.

Gli articoli sono buoni. Prezzo corretto ma per articoli prodotti in Europa. Come osate, osate vendere prodotti così costosi, mettere bandiere blu, bianche e rosse ovunque sul vostro sito e apporre un'etichetta "made in china" sui vostri prodotti??? Vi prendete gioco dei vostri clienti? C'è inganno sulla merce. È stato un piacere, mi rivolgerò ai vostri concorrenti per i miei prossimi ordini.

Dopo 5 escursioni ho dovuto ricucire l'attacco ventrale... Le cuciture delle cinghie meriterebbero anch'esse di essere rinforzate

Ho ordinato un portapacchi posteriore sul sito zefal.com. Il sito indica che gli ordini vengono spediti circa 48 ore dopo l'ordine; questo mi andava bene perché avevo bisogno rapidamente di un nuovo portapacchi, essendo la mia bici il mio principale mezzo di trasporto e dovendo partire abbastanza rapidamente per un viaggio. Ho ordinato prima del 15 agosto, il mio conto bancario è stato addebitato immediatamente. Ho aspettato una decina di giorni prima di contattare il servizio clienti dicendo che il servizio era forse ridotto durante l'estate; questa prima email è rimasta senza risposta. Ho ricontattato il servizio clienti circa quindici giorni dopo l'ordine, e non ho ricevuto alcuna risposta. Tre settimane dopo, riesco finalmente a parlare con qualcuno al telefono che mi dice che è normale, gli ordini partiranno solo verso la fine della prima settimana di settembre. La persona non ha preso il mio nome, non ho ancora ricevuto notizie dal servizio clienti per iscritto. Alla fine, sono stato costretto ad acquistare un altro portapacchi dalla concorrenza, che è stato consegnato circa quindici giorni dopo che ero partito. Non è davvero serio e non penso di rivolgermi di nuovo a questa azienda; peccato perché sono un ciclista molto esperto, vivendo letteralmente con la mia bici - ho già iniziato a fare una pessima pubblicità nella mia famiglia (siamo tutti ciclisti) e nelle mie associazioni di ciclismo...

Buoni prodotti conformi alla descrizione. Spedizione pacco ok