Il forno non mantiene la temperatura desiderata troppo rapidamente nonostante sia stato ricaricato.
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Grazie mille per la sua recensione, Sébastien. Ci dispiace che la temperatura non sia stata soddisfacente. Faremo del nostro meglio per offrirvi una qualità impeccabile. Grazie per il vostro supporto.
L
Loic B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2023
Forno top - lo consiglio! Prodotto di qualità e servizio eccellente
Recensione tradotta
Y
Yannick F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2023
Qualità eccellente Arrivato in tempo Perfetto
Recensione tradotta
P
PIERRE G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2023
consegna velocissima!
Recensione tradotta
K
Kelly P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2023
Ordine ricevuto rapidamente con tracciabilità, non resta che testare il prodotto
Recensione tradotta
P
Paul
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2023
Marchio molto serio. Ordine convalidato mercoledì sera e tutti gli articoli ricevuti venerdì mattina da Colissimo. Imballaggio molto buono.
Recensione tradotta
M
Marc G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2023
Difficile tenere il riscaldamento acceso, la porta d'ingresso non si inserisce
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Hello Marc,
If your door doesn't fit, you need to adjust it. This can happen in some cases.
The adjustment is really quite simple and requires a little intervention to push back the door tongue that rests on the front of the oven, and thus prevent it from tilting backwards.
We can open an after-sales file for you, totally free of charge, and your problem is covered under warranty.
Don't hesitate to contact us at [email protected]
Have a nice day,
the ZiiPa team
E
Emilien S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2023
Molto bene. Grazie
Recensione tradotta
C
Carole H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2023
Consegna molto veloce. Molto positivo il primo tentativo di pizza, non vediamo l'ora di rifarla!
Recensione tradotta
A
Alexandre R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2023
Veloce ed efficiente
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Thank you Alexandre for your positive review and your appreciation! We are happy that you are satisfied with the use of our ZiiPa service.
J
Jean-François C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2023
Perfetto.
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Thank you very much, Jean-François! We're delighted you liked the ZiiPa site!
C
Christophe B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2023
OTTIMO CONTATTO COMMERCIALE E OTTIMO FORNO
Recensione tradotta
J
Julien B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2023
Descrizione del prodotto conforme
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Thank you very much for your review, Julien! We're delighted that it meets your expectations.
S
stéphane G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2023
Veloce ed efficiente, ottimo!
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Thank you Stéphane for your very positive review! We are delighted that ZiiPa has satisfied you.
R
Renaud M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2023
Molto buono
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Thank you very much Renaud for your appreciation of ZiiPa. We thank you and are delighted to have you as a user.
J
JUSTINE L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2023
Servizio clienti molto reattivo. Piccolo problema con lo sportello del forno, ma tutto è stato risolto rapidamente. Molto cordiale. E il forno è davvero di alto livello. In ogni caso, molte grazie al servizio clienti ☆ Lo consiglio +++.
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Thank you very much for your review Justine, we are pleased that our customer service was able to meet your expectations and lived up to your requirements. We are delighted that you enjoyed the product and hope that you will continue to enjoy your oven to the full.
S
Sabine R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2023
Buon acquisto, ma non bisogna essere in molti perché la temperatura scende rapidamente... bisogna aspettare prima di mettere il secondo.
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Thank you for your review, Sabine! We're glad you're happy with your purchase. We recommend that you always keep the flame bright to prevent the temperature from dropping.
P
Pascal B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2023
Reattivo e ben confezionato, ben fatto
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Thank you Pascal, we are delighted that you are satisfied with your ZiiPa experience!
W
Wilfried D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2023
Pale di buona qualità ad un prezzo ragionevole - perfetto!
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Thank you for your feedback, Wilfried. We're glad our shovels met your expectations.
J
Jean Michel F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2023
Molto buono, ben confezionato e come mi aspettavo.
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Thank you very much for your positive feedback, Jean Michel. We are delighted that you enjoyed your purchase and hope that you will enjoy ZiiPa for all your future purchases!
P
Pierre B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2023
Semplicemente PERFETTO, lo raccomando al 100% 😋
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Thank you very much for your positive review, Pierre! We're delighted that you appreciate our site and our services. Thank you for your support and trust, it means a lot to us!
É
Éric O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2023
Molto buono pell
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Thank you very much, Eric! We are delighted that you are satisfied with your purchase. Our pellets are indeed perfect and provide very good heat.
P
patrice C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2023
Ottimo acquisto
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Thank you for your review Patrice! We are delighted that your purchase was a success and that you were satisfied with your order. We look forward to welcoming you back to ZiiPa!
A
Aurélie S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2023
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Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Thank you very much Aurélie for your positive review. We are delighted that ZiiPa has met your expectations.
A
Alexandra D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2023
Acquisto forno a pellet - coltello - pala e tagliapasta - forno per pizza con molti difetti di fabbricazione visto il prezzo - deludente per questo primo acquisto che non vedevo l'ora di offrire per la festa del papà... :-(
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Hello,
We take your message very seriously. Have you contacted our after-sales service?
The ZiiPa team
H
Heidi R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2023
Consegna veloce! E' fantastico!
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Thank you Heidi! We're delighted that your parcel arrived quickly. Your satisfaction is very important to us. Thank you for your appreciation!
S
Stephanie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2023
Molto soddisfatto di questo acquisto. Design superiore.
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Thank you very much Stephanie for your very positive review of our ZiiPa website! We are delighted that you are satisfied with your purchase. We appreciate your loyalty and hope to be able to satisfy you again in the future.
J
Jérôme F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2023
Prodotto eccellente
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Thank you very much for your positive review, Jérôme. We are delighted that our product has met your expectations.
S
sabine F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2023
molto bene
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Thank you very much Sabine! We're delighted you enjoyed ZiiPa.
L
Lucie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2023
Consegna veloce e ottimo servizio clienti!
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Grazie mille Lucie per la tua recensione positiva! Siamo lieti che apprezziate il nostro servizio e l'assistenza post-vendita. La ringraziamo per la sua fiducia e faremo del nostro meglio per fornirle un servizio sempre più rapido ed efficiente.
M
Marc J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2023
Super veloce
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Grazie mille Marc! Siamo lieti che sia soddisfatto del nostro servizio.
P
Paul
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2023
Un ottimo consiglio prima dell'acquisto. Ho avuto una persona in linea che si è presa il tempo di informarmi.
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Gracias Paul, te lo agradecemos mucho. Estamos encantados de que hayas encontrado un buen consejo y de que la persona que te atendió se tomara la molestia de informarte.
G
Gérard F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2023
prodotto conforme all'ordine e consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Thank you Gérard for your very positive review! We are delighted that you were satisfied with your order and delivery. We hope to see you soon on ZiiPa!
F
Florence C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2022
Consegna in linea con le nostre aspettative
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Thank you very much for your positive review, Florence! We are delighted that you were satisfied with the delivery.
C
christophe A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2023
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Thank you very much for your comment, Christophe. We are delighted that you are enjoying ZiiPa. We look forward to seeing you soon!
T
Thierry B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2023
Nonostante 3 tentativi e diverse soluzioni di legna in termini di qualità e quantità, la fiamma si spegne molto regolarmente (da 1 a 2 volte per ogni pizza). Questo è stancante...
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Hello Mr Brun,
The Piana Bois oven needs to have a bright flame throughout the Pizza series in order to function fully.
Have you contacted our after-sales service? We can help you get it running optimally.
The ZiiPa team
M
Marcel O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2023
Ottimo sito e molto reattivo per una promozione non vista al momento dell'acquisto e comunque presa in considerazione da ZiiPa, grazie ancora.
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Thank you very much for your positive review Marcel! We are delighted to have been able to satisfy your request and we thank you for your confidence.
L
Ludovic P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2023
veloce ed efficiente
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Thank you Ludovic for your review. We're glad you were satisfied with ZiiPa.
T
THIERRY P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2023
Salve, non sono per niente soddisfatto della combustione del forno per pizza. Uso il pellet, ma è difficile mantenere la temperatura. Inoltre il termometro non arriva a 400°C. Il servizio clienti mi ha detto che era normale perché il termometro si trova nella parte anteriore del forno. Ho chiesto la sostituzione con un forno a gas, ma Ziipa ha rifiutato. Non consiglierei il forno a pellet rispetto ad altre marche conosciute. Sono stato sedotto dalla manopola, ma niente di più.
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Ciao Thierry, ci dispiace che tu abbia problemi con il nostro forno per pizza. Abbiamo preso in considerazione le sue osservazioni sulla combustione e sulla temperatura. Faremo del nostro meglio per migliorare questi punti e fornirle una soluzione adeguata. Ci rendiamo conto che preferisce un forno a gas, tuttavia siamo aperti ai suoi suggerimenti per cambiare il nostro prodotto. Ci auguriamo che ci dia un'altra possibilità in futuro. Grazie per il vostro feedback.
P
Pascal S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2023
Consegna in due giorni Senza preavviso, quindi due mattine bloccati a casa tra le 8 e le 13. Entrambe le volte alle 12,30.
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Hello,
Unfortunately, we can't predict delivery times because we entrust our parcels to our partner colissimo, who then takes over.
The ZiiPa team
Account sospeso
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
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