Recensioni dei clienti di ZiiPa

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 376 recensioni pubblicate
5 314 84% 4 37 10% 3 11 3% 2 8 2% 1 6 2%

Recensione 3 stelle

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J
Julie B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2025
Buona qualità! Tuttavia, con i pellet il forno scende rapidamente di temperatura
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M
marc C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2025
Mancanza di ricette e tecniche per una corretta cottura dell'impasto della pizza
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Risposta di ZiiPa
Ciao Marc,

La ringraziamo per il Suo commento sul nostro sito ZiiPa. Prendiamo nota del suo suggerimento sull'aggiunta di ricette e tecniche per la cottura dell'impasto della pizza e cercheremo di arricchire i nostri contenuti per soddisfare al meglio le aspettative dei nostri utenti. Apprezziamo la sua opinione.
Grazie per il tuo feedback!
Il team ZiiPa.
J
Joseph G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2025
Il mio forno a gas zippa è molto buono, manca un po' di potenza nella fiamma, la pietra ha problemi a raggiungere la temperatura. Ma a parte il fatto che cuoce alla perfezione, il forno è di alto livello e posso godermi una serata pizza ogni venerdì sera a un prezzo inferiore.
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Risposta di ZiiPa
Caro Joseph, grazie per il tuo feedback sul forno ZiiPa. Siamo lieti di sapere che è soddisfatto della cottura e che si gode le sue serate a base di pizza. Abbiamo preso nota dei suoi commenti sulla potenza della fiamma e sull'aumento della temperatura della pietra e lavoreremo per migliorare questi aspetti.
M
Mercedes M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2025
Un prodotto molto bello, ma l'apertura dello sportello anteriore non è abbastanza ampia per vedere bene all'interno del forno. Inoltre, per ottenere davvero una pizza cotta in 1 minuto, è necessario portare il forno a 400 gradi, ma in realtà è necessario aprire lo sportello anteriore e alimentare il forno con pellet diverse volte prima che la pietra si scaldi e il forno non perda 200 gradi in un colpo solo appena si apre lo sportello anteriore. Soprattutto se si vogliono fare 2 pizze contemporaneamente... La prima pizza si è cotta in 4-5 minuti, la seconda in 10 perché il forno era sceso a 100 gradi e non risaliva...
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Risposta di ZiiPa
Cara Mercedes,

La ringraziamo per averci dedicato il suo tempo per condividere le sue opinioni sul nostro prodotto ZiiPa. Siamo lieti che le sia piaciuta l'estetica, ma ci dispiace sapere che l'apertura della porta e la gestione della temperatura non abbiano soddisfatto pienamente le sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare i nostri prodotti. Se ha domande o suggerimenti, non esiti a contattarci: siamo qui per aiutarla.

Cordiali saluti,
Il team ZiiPa
V
VALERIE F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2024
Il forno è di ottima qualità, ma le istruzioni per la cottura sono molto scarne e inadeguate per i miei gusti. La prima cottura è stata un fallimento totale. Non è stato spiegato a sufficienza il requisito essenziale di riscaldare la pietra ad almeno 350 gradi per un bel po', altrimenti tutto si sarebbe attaccato alla pietra. Ho dovuto andare a vedere qualche tutorial su you tube. Lo stesso vale per la pulizia successiva, perché tutto si era abbrustolito e caramellato su di essa.
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Ciao Valérie,

Grazie per la sua recensione e siamo lieti di sapere che apprezza la qualità del suo forno. Comprendiamo la sua frustrazione per la mancanza di istruzioni sulla cottura e sulla preparazione della pietra e prendiamo molto sul serio il suo feedback. Non vediamo l'ora di migliorare il nostro manuale d'uso per supportare al meglio i nostri clienti nella loro esperienza di cottura.
M
Marion C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Il pacco è arrivato danneggiato È un regalo di Natale quindi non posso dare un'opinione fino a quando...
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Salve Marion, ci dispiace che il suo pacco sia arrivato danneggiato. Speriamo che questo non rovini la sorpresa del suo regalo di Natale. Faremo del nostro meglio per proteggere i nostri pacchi in futuro. Grazie per il suo commento.
R
René J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2024
Mancanza di spiegazioni su come utilizzarla al meglio. Come riscaldare realmente la pietra
Recensione tradotta
D
David H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2023
La pietra non si gira quando la pizza è nel forno. Dobbiamo sempre girare la pizza manualmente, il che provoca un abbassamento della temperatura del forno. È molto frustrante!
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S
Sébastien C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2023
Il forno non mantiene la temperatura desiderata troppo rapidamente nonostante sia stato ricaricato.
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Grazie mille per la sua recensione, Sébastien. Ci dispiace che la temperatura non sia stata soddisfacente. Faremo del nostro meglio per offrirvi una qualità impeccabile. Grazie per il vostro supporto.
A
Alexandra D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2023
Acquisto forno a pellet - coltello - pala e tagliapasta - forno per pizza con molti difetti di fabbricazione visto il prezzo - deludente per questo primo acquisto che non vedevo l'ora di offrire per la festa del papà... :-(
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
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The ZiiPa team
C
Candice B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2023
Nel complesso, sono soddisfatto, anche se è ancora molto difficile mantenere la giusta temperatura nel forno ...
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